Créditos Rivya: precios, caducidad y facturación
Consulta los créditos de registro, las cuotas mensuales, la validez de los paquetes y el orden de consumo. Revisa cargos, pagos y devoluciones.
Última revisión el 8 de septiembre de 2026
El chat, las imágenes, el vídeo, el audio, las herramientas y las solicitudes API de Rivya comparten el saldo de tu cuenta. Crear una clave API no genera un saldo adicional. En /settings/credits puedes consultar los créditos disponibles, las próximas caducidades y las transacciones.
Cómo conseguir créditos
Registro: las cuentas nuevas reciben 6 créditos válidos durante 30 días. Free no incluye una asignación mensual. Si una tarea cuesta más que tu saldo, tendrás que comprar créditos adicionales.
Suscripción: Basic incluye 300 créditos al mes, Advanced 800, Pro 1800 y Premium 3600. Se entregan mensualmente incluso con el pago anual. Cada entrega caduca a los 30 días; los créditos sin usar no se acumulan indefinidamente.
Paquete de pago único: 500, 1500, 3500 o 7000 créditos, válidos durante 365 días. Las cuentas Free pueden comprar paquetes sin suscribirse. Comprar uno no activa una suscripción recurrente.
Precios y opciones de compra
Todos los importes siguientes están en dólares estadounidenses. Los precios mensuales / anuales son: Basic 19,90 $ / 167,90 $, Advanced 49,90 $ / 419,90 $, Pro 99,90 $ / 839,90 $ y Premium 199,90 $ / 1679,90 $. El precio anual corresponde al pago del año completo, no a un cargo mensual.
Los paquetes cuestan 49,90 $ por 500 créditos, 129,90 $ por 1500, 259,90 $ por 3500 y 459,90 $ por 7000. Consulta la página de precios y Stripe Checkout para comprobar la oferta vigente, los descuentos aplicables, los impuestos y los métodos de pago. Planes y paquetes compara las dos opciones de compra.
Qué créditos se consumen primero
Rivya utiliza primero los créditos vigentes con la fecha de caducidad más próxima. Si caducan en el mismo momento, se consumen por orden de entrega. Los créditos sin fecha de caducidad se utilizan después de los que sí la tienen. Los caducados ya no se pueden gastar.
Por ejemplo, los créditos de suscripción que caducan mañana se usan antes que los de un paquete que vence el año que viene, aunque hayas comprado el paquete antes. Revisa las fechas antes de añadir más créditos.
Cuánto cuesta una tarea
Tras elegir el modelo y los ajustes, consulta la estimación de créditos que aparece en pantalla. La duración, la resolución y otras opciones disponibles pueden cambiar el coste; consulta Calidad, duración y relación de aspecto. Cada envío es una nueva solicitud facturable, incluidos los reintentos.
Rivya descuenta el importe reservado antes de enviar una solicitud facturable para su procesamiento. Si no hay suficientes créditos utilizables, la solicitud no puede continuar. Reduce el coste mediante los ajustes o añade créditos antes de volver a intentarlo.
El chat y las generaciones pueden liquidarse después del procesamiento. Si el consumo final válido es inferior a la reserva, se devuelve la diferencia. Si falta el dato de consumo, no es válido o supera la reserva, el proceso actual mantiene el cargo reservado pendiente de comprobación; no descuenta automáticamente el exceso.
Tareas fallidas y devolución de créditos
Una tarea en proceso no ha fallado necesariamente. Comprueba su estado final y las transacciones antes de enviarla de nuevo. Las tareas fallidas que cumplen las condiciones de devolución restituyen los créditos reservados a tu cuenta. Esto no equivale a un reembolso en tu tarjeta. Consulta Tareas fallidas y devolución de créditos para resolver el problema.
Dónde consultar pagos y suscripciones
En /settings/billing encontrarás tu plan, el estado de la suscripción y el acceso al portal de facturación. Usa /settings/credits para consultar el saldo, las caducidades, las compras de paquetes y las transacciones.
Después de Stripe Checkout, /payment espera la confirmación de Rivya y te lleva a la página de ajustes correspondiente. Los pagos se actualizan en el servidor: cerrar el navegador o agotar el tiempo de espera de la página de regreso no demuestra por sí solo que el pago haya fallado. Revisa el recibo y tu cuenta antes de pagar otra vez. Consulta Proceso de pago si faltan créditos o el plan no se actualiza, y Preguntas frecuentes sobre precios para cuestiones de suscripción.
Usar el mismo saldo mediante la API
Las llamadas API consumen créditos de la cuenta propietaria de la clave. Revisa Créditos de la API y Modelos de la API antes de automatizar solicitudes. La guía de la API y la página para desarrolladores explican las opciones de integración; Cómo funcionan los créditos de Rivya aborda cómo repartir el consumo entre tareas.