Documentación de Rivya AI

Guía de créditos y facturación de Rivya

Comprende las reglas de créditos de Rivya, los créditos de registro, los planes, los paquetes, el consumo FIFO, la caducidad, Stripe Checkout y los saldos bajos.

Última revisión el 2026/04/28

Usa esta guía de créditos y facturación cuando necesites saber cómo cobra Rivya por trabajo real de IA antes de ejecutarlo.

Rivya usa un saldo de créditos compartido para chat, imagen, vídeo, audio y trabajos que usan herramientas. Así, un proyecto puede pasar de un medio a otro sin obligarte a aprender un sistema de saldo distinto cada vez.

Esta página explica cómo se añaden y utilizan los créditos, dónde consultar el estado de la facturación y qué revisar antes de gastar créditos en tareas más exigentes.

Preguntas de coste que responde esta página

Usa esta página cuando necesites respuestas prácticas sobre:

  • en qué se diferencian los créditos de registro, los de suscripción y los paquetes de una sola compra

  • dónde revisar el coste en créditos antes de generar una imagen, un vídeo o un audio

  • qué ocurre cuando tu saldo de créditos de Rivya es demasiado bajo

  • en qué se diferencian los reembolsos de créditos por tareas fallidas de la liquidación de uso de chat

El saldo compartido

El mismo saldo puede utilizarse para:

  • sesiones de chat

  • generaciones de imagen

  • generaciones de vídeo

  • generaciones de audio

  • trabajo de chat conectado a herramientas

  • solicitudes de generación de la API pública realizadas con las claves de tu cuenta

La regla práctica es sencilla: si una tarea consume créditos, revisa el saldo antes de empezar.

El saldo compartido resulta especialmente útil para proyectos mixtos. Por ejemplo, un lanzamiento puede usar el chat para planificar, imágenes para la pieza visual principal, vídeo para un adelanto y audio para la voz en off sin dividir el saldo por medios.

Las llamadas a la API pública usan el mismo saldo de la cuenta. Crear una clave de API no crea un saldo independiente para desarrolladores, así que revisa Créditos de la API, y la referencia del modelo antes de pasar una integración de las pruebas a un uso de producción más exigente.

Cómo se añaden créditos al saldo

Los créditos pueden proceder de tres fuentes principales:

  • créditos de registro

  • créditos de suscripción

  • paquetes de créditos de una sola compra

Créditos de registro

Las cuentas nuevas reciben actualmente:

  • 6 créditos de registro

  • caducidad de 30 días

Trátalos como una asignación real para la primera tarea, no como un plan gratuito mensual permanente.

Créditos de suscripción

La línea pública de planes incluye actualmente:

  • Free

  • Basic

  • Advanced

  • Pro

  • Premium

Las cantidades mensuales de créditos activas son:

  • Basic: 300

  • Advanced: 800

  • Pro: 1800

  • Premium: 3600

Los anclajes de precio públicos actuales son:

  • Basic: $19.90 mensual o $167.90 anual

  • Advanced: $49.90 mensual o $419.90 anual

  • Pro: $99.90 mensual o $839.90 anual

  • Premium: $199.90 mensual o $1679.90 anual

Usa la página pública de Precios y Stripe Checkout como fuente definitiva de los precios actuales, descuentos, impuestos y métodos de pago disponibles.

Estos créditos se actualizan actualmente con ritmo mensual, incluidos los planes con facturación anual.

Paquetes de créditos

Los paquetes de créditos de una sola compra actuales son:

  • 500 créditos: $49.90

  • 1500 créditos: $129.90

  • 3500 créditos: $259.90

  • 7000 créditos: $459.90

Los créditos de los paquetes caducan actualmente a los 365 días.

Los usuarios del plan Free pueden comprar paquetes, por lo que es posible seguir usando el saldo antes de contratar una suscripción.

Qué significa Free ahora mismo

Free significa actualmente:

  • navegación pública

  • créditos regalo de registro

  • acceso a tareas reales hasta que esos créditos se agoten

  • posibilidad de comprar paquetes de créditos

No significa una recarga mensual recurrente de créditos gratuitos.

Esa distinción es importante. La entrada gratuita de Rivya está diseñada para permitirte probar trabajo real, no para funcionar como un plan ilimitado continuo.

Cómo se gastan los créditos

Rivya usa actualmente créditos gastables con lógica FIFO:

  • los saldos no caducados más antiguos se usan primero

  • los saldos caducados ya no se pueden gastar

Esto importa cuando el saldo combina distintas fuentes, como créditos de registro, de suscripción y de un paquete de una sola compra.

Antes de iniciar una generación facturable, Rivya comprueba si la cuenta tiene créditos suficientes para la tarea.

Facturación de Chat frente a facturación de generación

Chat y generación asíncrona no se comportan exactamente igual.

Generación asíncrona

Para generar imágenes, vídeo y audio, los créditos suelen reservarse o consumirse antes de enviar la solicitud al proveedor.

Si la tarea falla de una forma que deba revertirse, el importe reservado puede reembolsarse según el proceso actual de gestión de fallos.

Chat

Para chat, Rivya puede reservar créditos primero y luego liquidar el importe final cuando se conoce el uso real.

Eso significa:

  • si el coste final es menor, la diferencia puede devolverse

  • si el coste final es mayor, Rivya intenta liquidar el importe extra

Así que la generación se parece más a una reserva por tarea, mientras que chat se parece más a una liquidación por uso.

Qué revisar antes de una ejecución pesada

Antes de iniciar una tarea exigente de imagen, vídeo o audio, revisa:

  • saldo de créditos actual en /settings/credits

  • si algún crédito caduca pronto

  • la indicación de créditos de la página del modelo

  • ajustes de duración, calidad o resolución

  • si la primera ejecución puede ser una prueba de dirección más barata

  • si las instrucciones están lo bastante acotadas para revisarlas

Una prueba breve de dirección suele ser más sensata que gastar más créditos con unas instrucciones sin validar.

Qué ocurre cuando los créditos escasean

Si tu cuenta no tiene saldo suficiente para una generación facturable:

  • la llamada al proveedor no debería continuar

  • la tarea puede registrarse como fallida o bloqueada

  • puede aparecer una notificación de créditos insuficientes

  • puedes recargar o cambiar de plan desde los ajustes

Cuando una generación no empieza como esperabas, revisa el saldo antes de asumir que el modelo ha fallado.

Página de facturación frente a página de créditos

Usa /settings/billing cuando la pregunta sea sobre estado del plan:

  • ¿en qué plan estoy?

  • ¿la suscripción está activa o en periodo de prueba?

  • ¿cuándo termina el periodo de facturación actual?

  • ¿debo gestionar la suscripción o comparar planes?

Usa /settings/credits cuando la pregunta sea sobre el saldo de créditos:

  • ¿cuánto saldo hay disponible ahora?

  • ¿qué va a caducar pronto?

  • ¿debo comprar un paquete de una sola vez?

  • ¿qué muestra el historial de transacciones?

Facturación muestra el estado del plan. Créditos muestra el saldo disponible.

Compra y flujo de regreso

Rivya usa Stripe Checkout para las suscripciones y los paquetes de una sola compra.

Un flujo de pago normal es:

  1. iniciar la compra desde la página de precios o los ajustes

  2. completar Stripe Checkout

  3. volver mediante /payment

  4. dejar que Rivya confirme y actualice el estado de cuenta

  5. continuar en facturación o créditos

Una compra no se refleja por completo dentro del producto hasta que se completa el paso de retorno y actualización.

Planes, paquetes y patrones de uso

Usa tu patrón de trabajo para elegir el tipo de compra:

  • mantente en Free cuando todavía estás evaluando y tienes suficientes créditos de registro

  • compra un paquete cuando el uso es ocasional o por proyecto

  • elige una suscripción cuando esperas trabajo mensual recurrente

  • elige un plan superior cuando el vídeo, el audio o la producción de gran volumen se vuelvan habituales

Para una guía centrada en la decisión, lee cómo funcionan los créditos de Rivya y planes y paquetes en Rivya.

Errores comunes de facturación

Evita estas suposiciones:

  • tratar los créditos de registro como una asignación mensual recurrente

  • iniciar una generación exigente de vídeo o audio sin revisar antes el saldo

  • asumir que una tarea fallida del proveedor siempre significa que los créditos se han gastado de forma permanente

  • comprar un plan o paquete antes de decidir si el trabajo es recurrente o puntual

Si un saldo o una compra parecen incorrectos, revisa el estado del pedido y el historial de créditos antes de ejecutar otra tarea facturable.

Rutas de facturación para revisar después