Panel de Rivya: créditos, trabajo reciente y accesos

Después de iniciar sesión, abre /dashboard para consultar tu cuenta y elegir dónde continuar. El panel muestra tres estadísticas, cuatro accesos a Studio y vistas previas de generaciones, chats y notificaciones. Para revisar un resultado, gestionar un pago o cambiar la cuenta, abre la página correspondiente.

Entiende las tres estadísticas de la cuenta

Los totales de generaciones y chats abarcan los registros de la cuenta. No son el número de tarjetas visibles ni el recuento de un periodo reciente. Actualmente el panel no muestra una estadística de modelos utilizados. Estas cifras no indican la calidad de los resultados, el trabajo completado ni el gasto total.

Antes de enviar otra solicitud, consulta la estimación en el Studio elegido. Para revisar créditos disponibles, caducidad y descuentos reales, abre /settings/credits y lee Créditos y facturación. Confirma suscripciones y pagos en los ajustes de facturación y en la guía de pago, no solo con una cifra del panel.

Abre el Studio adecuado

Las cuatro acciones rápidas abren los Studios de chat, imagen, vídeo y audio. Cada categoría abre un modelo disponible predeterminado; revisa el modelo seleccionado, los campos de entrada y la estimación antes de enviar. Abrir el acceso no genera contenido ni cobra una nueva solicitud. Consulta Studio y Disponibilidad de modelos.

Para retomar una conversación concreta, usa el enlace para continuar de su tarjeta. El acceso general al chat no restaura una sesión específica. Los enlaces al historial de generaciones y de chats están en sus respectivas secciones de vista previa; no son otras dos tarjetas en la fila de acciones rápidas.

Revisa una generación reciente

La vista previa muestra hasta 4 tarjetas, seleccionadas entre los 24 registros de tareas más recientes cargados para la cuenta, tras excluir las tareas de chat. Cada tarjeta incluye estado guardado, fecha de creación, modelo, fragmento del prompt y categoría. El estado en curso puede incluir espera y generación; no indica una posición en cola ni una hora prevista de finalización.

Si el modelo sigue reconocido, Abrir Studio abre su espacio con el prompt guardado. No abre el resultado en directo de la tarea original ni restaura todos los parámetros y archivos adjuntos. Revisa modelo y ajustes antes de enviar una solicitud nueva, que puede cobrarse por separado. Si el modelo ya no se reconoce, el enlace puede volver al panel; en ese caso consulta el registro en el historial.

Usa Abrir historial para ver resultados y descargas. El historial de generaciones muestra actualmente las últimas 24 tareas, sin controles para páginas anteriores. Que falte una tarjeta no demuestra que se haya eliminado. Para tareas pendientes o fallidas, consulta Ciclo de vida de las tareas; para guardar archivos, Descarga de resultados. El panel muestra un estado guardado y no vuelve a consultar al servicio del modelo por cada tarea.

Retoma un chat guardado

La vista previa de chats muestra hasta 4 sesiones recientes, ordenadas por la hora de su último mensaje. Cada tarjeta incluye título, modelo y una fecha de actualización. Elige Continuar chat y espera a que se carguen los mensajes de esa sesión antes de enviar algo.

Abrir una sesión no solicita otra respuesta. Enviar un mensaje adicional puede consumir créditos e incluir la conversación anterior disponible como contexto. Una tarjeta de sesión no demuestra que la respuesta haya terminado, y los borradores sin enviar no son mensajes guardados. Consulta Sesiones guardadas y Studio de chat.

Usa Abrir chats para buscar conversaciones fuera de las cuatro vistas previas. El historial de chats no tiene el límite de 24 registros del historial de generaciones.

Consulta los registros asociados a las notificaciones

La vista previa muestra las 4 notificaciones más recientes. El contador de no leídas abarca toda la cuenta, por lo que puede superar el número de tarjetas visibles. Abrir una página relacionada no marca automáticamente el aviso como leído.

Con Abrir notificaciones puedes revisar los últimos 60 avisos o marcar todos los de la cuenta como leídos. Los avisos antiguos de pagos o créditos describen hechos pasados. Comprueba la facturación o las transacciones actuales antes de pagar de nuevo. La ausencia de un aviso no basta para concluir que una solicitud o un pago fallaron. Consulta Centro de notificaciones.

Si faltan datos o parecen incorrectos

Primero confirma la cuenta con la que has iniciado sesión y recarga la página. El panel no actualiza continuamente cada tarea, saldo y notificación. Si aparece una advertencia de datos limitados, los ceros y las vistas previas vacías pueden deberse a un problema de carga. Un saldo cero inesperado también debe comprobarse en los ajustes de créditos; el resumen por sí solo no confirma que se hayan gastado o que nunca se hayan añadido.

Abre el historial, las notificaciones o los ajustes correspondientes para consultar el registro actual. El perfil, la seguridad de acceso, el boletín y la suscripción se gestionan en sus propias páginas; consulta Ajustes de la cuenta. Volver a abrir un Studio no liquida un pago o tarea pendiente, y un nuevo envío es una solicitud independiente.

Si la diferencia persiste, escribe a [email protected] con el correo de la cuenta, la página, la hora aproximada y zona horaria, lo que esperabas y el mensaje exacto mostrado. Añade la referencia de tarea, sesión o pago si la tienes; no envíes códigos de acceso, claves API ni datos completos de tarjeta. Consulta Solución de problemas.