Cuenta de Rivya: perfil, facturación y seguridad
Edita tu perfil de Rivya, consulta tu suscripción y tus créditos, gestiona claves API y revisa las opciones de contraseña o eliminación de la cuenta.
Última revisión el 8 de septiembre de 2026
Tras iniciar sesión, puedes gestionar tu cuenta de Rivya desde los ajustes. Antes de cambiar la facturación o el acceso, comprueba que estás usando la cuenta que contiene tus créditos y tu historial.
Actualizar tu perfil
Abre /settings/profile para cambiar tu nombre visible. Introduce entre 3 y 30 caracteres, evita los nombres reservados, guarda el cambio y espera la confirmación.
Si puedes subir un avatar, elige una imagen PNG, JPEG o WebP de hasta 4 MB. Espera a que termine la subida: ver una vista previa no confirma que se haya guardado. La preferencia del boletín también aparece aquí cuando está habilitada. Cambiarla no modifica tu suscripción de pago.
Consultar tu suscripción y facturación
Abre /settings/billing para ver tu plan, el estado de la suscripción y las fechas de facturación disponibles. Usa el botón de gestión de facturación o suscripción que aparezca en tu cuenta para abrir el portal de clientes de Stripe. Revisa las acciones disponibles y sus fechas de efecto antes de confirmar un cambio.
Para una nueva compra, compara las ofertas en precios. Una suscripción y un paquete de créditos de pago único son compras distintas. Si un pago o un plan parece incorrecto, comprueba la cuenta y la facturación antes de volver a comprar; consulta la ayuda con el pago.
Revisar el saldo y la caducidad de los créditos
Abre /settings/credits para ver tu saldo, los créditos que caducan en los próximos 30 días, los paquetes de pago único disponibles y las transacciones. La búsqueda, la ordenación y los filtros de la tabla te ayudan a encontrar un cargo o una asignación de créditos.
Tener una suscripción activa no hace que todos los créditos duren indefinidamente. Lee créditos y facturación para conocer las reglas de asignación y caducidad, y tareas fallidas y devolución de créditos si estás revisando una generación que no terminó.
Entender las opciones de contraseña y eliminación
Abre /settings/security para ver las opciones disponibles para tu cuenta. Las principales formas de acceso a Rivya son Google y un código de seis dígitos por correo. A las nuevas cuentas sin contraseña no se les pide que creen una. Quienes ya tienen contraseña pueden ver un formulario para cambiarla mientras siga habilitado el acceso anterior. Magic Link está desactivado actualmente. Para problemas de acceso, consulta la ayuda de inicio de sesión.
Eliminar la cuenta requiere confirmación y es permanente. Guarda los resultados que necesites y resuelve tu suscripción de pago desde facturación antes de eliminarla; no uses la eliminación para cancelar la renovación. Si se te pide iniciar sesión de nuevo, hazlo antes de reintentar. Descargas y reutilización explica cómo conservar tus resultados.
Gestionar claves API
Abre /settings/api-keys para crear o revocar claves para tu aplicación. Copia cada clave nueva cuando aparezca: el secreto completo se muestra una sola vez. Guárdalo en el servidor, nunca en código público del navegador ni en un repositorio público.
Revocar una clave interrumpe el acceso de las aplicaciones que aún la utilizan. Sigue la guía de autenticación API al sustituirla y el inicio rápido de la API para tu primera solicitud.
Encontrar novedades sobre tareas y pagos
Los ajustes permiten cambiar preferencias y opciones de la cuenta. El centro de notificaciones muestra los eventos registrados, incluidos los cambios en pagos y tareas. El interruptor del boletín no borra esos registros.
Una vez comprobada tu cuenta, sigue la guía de primeros pasos para empezar a crear.
