Descargar y reutilizar resultados de Rivya

Guarda en tu dispositivo una copia de cada resultado que quieras conservar. Una tarea completada correctamente registra que se produjo un resultado; no garantiza acceso permanente al archivo ni que el contenido esté listo para publicarse.

Descargar un resultado desde el historial

1. Inicia sesión en la cuenta que creó el resultado y abre /history/generations.

2. Busca la tarea por modelo, fecha de creación y vista previa del prompt. Revisa el estado y cualquier aviso de caducidad del archivo.

3. Si el resultado está disponible, selecciona la descarga. Su URL se abre en una pestaña nueva.

4. Si el navegador muestra o reproduce el archivo sin guardarlo, usa su función de guardar o descargar. Los controles disponibles dependen del navegador y del tipo de archivo.

5. Abre el archivo guardado en tu dispositivo y comprueba que sea el resultado que querías y que se abra o reproduzca correctamente.

La tarjeta del historial enlaza al resultado principal de la tarea. No descarga todas las variantes en un solo paso. Si la página de generación ofrece varios resultados, selecciona y revisa cada variante útil allí y guárdala con los controles de medios del navegador antes de salir. Copia los resultados de solo texto en tu propio documento; no se convierten automáticamente en archivos multimedia descargables.

El historial de generaciones carga actualmente las 24 tareas más recientes, sin controles para ver páginas anteriores. Que un resultado antiguo no aparezca no demuestra que se haya eliminado. Consulta Historial para encontrar tareas y chats guardados.

Entender la caducidad de los archivos

Rivya registra actualmente un periodo de disponibilidad de 14 días al guardar determinados resultados multimedia completados correctamente. El historial usa esa fecha de caducidad, o una fecha calculada para registros antiguos, para mostrar el tiempo restante y marcar los archivos caducados. Es la forma en que la aplicación gestiona la conservación, no una garantía de acceso ininterrumpido a una URL externa ni una regla universal para todos los proveedores y tipos de resultado.

Una vez marcado el archivo como caducado, el historial oculta la vista previa y la descarga, aunque permanezca la tarjeta de la tarea. Los días restantes son un recordatorio para guardar tu copia, no una razón para esperar. La ausencia de un aviso tampoco implica almacenamiento ilimitado.

Conserva el archivo original junto con el prompt, el modelo, los ajustes utilizados y el ID de tarea si lo tienes. Abrir un espacio de trabajo desde el historial no restaura todos los ajustes. Consulta Ciclo de vida de las tareas para distinguir entre el estado de la tarea y la disponibilidad del resultado.

Si la descarga no funciona

Primero distingue una tarea pendiente o fallida de una tarea terminada cuyo archivo no se abre. Si está en espera o generándose, sigue Cola de generación y espera. Si figura como fallida, consulta Tareas fallidas y devolución de créditos.

Para una tarea terminada, comprueba el aviso de caducidad, la conexión, la pestaña nueva y la lista de descargas del navegador. Si el archivo se guardó pero no se reproduce, prueba una aplicación compatible con su formato real. Cambiar la extensión no convierte el archivo.

Una URL caducada o un error de descarga del navegador no demuestra por sí solo un fallo de generación ni activa una devolución de créditos. No envíes otra vez la misma generación solo para recuperar una descarga: una nueva solicitud puede tener otro cargo y producir un resultado diferente.

Si el archivo sigue inaccesible, contacta con [email protected] e incluye el correo de la cuenta, el modelo, el ID de tarea si lo tienes, la fecha y hora de creación con la zona horaria, el navegador y el error exacto. No compartas códigos de acceso ni claves API. Consulta también Solución de problemas; la recuperación de un archivo caducado no está garantizada.

Revisar el archivo guardado

Antes de entregarlo, revisa el archivo que realmente guardaste, no solo una miniatura o una vista previa recortada.

• Imágenes: comprueba las dimensiones, los detalles, el texto, los logotipos, la forma del producto y el recorte necesario para su destino.

• Videos: reproduce el clip completo y revisa el movimiento, la consistencia del sujeto, la duración, el encuadre y el audio si lo hay.

• Audio: escucha todo el archivo y comprueba pronunciación, ritmo, ruido, idioma, tiempos y fragmentos ausentes o cortados.

• Texto: verifica hechos, nombres, cifras y formato antes de copiarlo en una página publicada o un guion.

El éxito de la tarea no certifica estas cualidades. Conserva un original sin editar y usa una copia separada para recortes, correcciones o la exportación final.

Reutilizar sin perder el original

Una imagen disponible puede servir como referencia para un video o analizarse en un chat cuando el historial ofrezca la acción correspondiente. Los modelos compatibles también pueden ofrecer extensiones, salida de mayor resolución, conversión a WAV o separación de voces. Depende de la tarea de origen y del modelo; no hay una función universal para convertir cualquier archivo.

Antes de enviar la solicitud, revisa las entradas admitidas, los límites de archivo, los ajustes y la estimación de créditos del siguiente modelo. Un archivo descargado debe seguir cumpliendo los requisitos de Referencias y cargas cuando lo vuelvas a subir. Abrir el espacio de trabajo de destino no envía la siguiente generación; una nueva solicitud o un mensaje de chat puede consumir créditos.

Guarda primero el original y anota lo que debe mantenerse, como la forma del producto, las palabras de la narración o la duración. Consulta Créditos y facturación para saber cómo se cobran las nuevas solicitudes.

Preparar la entrega o publicación

Acompaña el archivo elegido con su uso previsto, las notas del modelo y del prompt, las correcciones pendientes y el estado de aprobación. Comprueba que las afirmaciones sobre el producto, el empaque, los logotipos y la imagen de las personas sean adecuados para el uso previsto. Completa las revisiones de cliente, marca o legales que requiera tu proyecto antes de publicar.

Descargar un resultado no establece sus derechos de uso comercial ni elimina las revisiones necesarias. Consulta Propiedad y uso comercial y la Lista de revisión para uso comercial. Para un lanzamiento, Recursos de IA para lanzamientos de producto te ayuda a planificar qué materiales preparar.