請將這些發布筆記整理成面向產品、行銷與支援的敘事。價值主張要具體,並列出應避免的宣稱。
受眾:已經使用工作區進行重複創意審查的既有團隊。 產品變更:新的工作流協助他們比較輸出、保留備註,並決定下一步要修改什麼。 價值主張:減少分散的審查,讓從草稿到核准素材的路徑更清楚。 證據點:只使用已提供的啟用資料與客戶回饋筆記。 定位邊界:避免宣稱完全自動化、保證品質,或取代人工審查。 審查問題:確認成功指標、支援準備度,以及哪些宣稱可以出現在公開頁面。
提示詞庫
請將這些發布筆記整理成面向產品、行銷與支援的敘事。價值主張要具體,並列出應避免的宣稱。
受眾:已經使用工作區進行重複創意審查的既有團隊。 產品變更:新的工作流協助他們比較輸出、保留備註,並決定下一步要修改什麼。 價值主張:減少分散的審查,讓從草稿到核准素材的路徑更清楚。 證據點:只使用已提供的啟用資料與客戶回饋筆記。 定位邊界:避免宣稱完全自動化、保證品質,或取代人工審查。 審查問題:確認成功指標、支援準備度,以及哪些宣稱可以出現在公開頁面。
我們要簡報拓展到兩個新市場。已有早期需求,但支援負載不清楚,也還沒有最終毛利模型。
董事會風險:需求有潛力,但單位經濟尚未準備好。 可能問題:哪一段支援容量會最先到達瓶頸。 準備回答:把需求訊號和毛利假設分開呈現。 需要決策:核准研究預算,而不是完整推出。 負責人後續:財務模型需在下一次審查前完成。
行銷團隊希望新的到達頁在週五上線。產品團隊說入門引導文案尚未核准。支援團隊要求上線前先有說明文件。
已確認決策:目前尚未確認上線日期。 未解問題:入門引導文案能否在週五前核准。 負責人:產品團隊負責文案核准;支援團隊負責說明文件初稿。 風險:如果上線依賴項持續未解,行銷團隊規劃的日期可能延後。 下次檢查:24 小時內的決策點,確認文案與說明文件的就緒狀態。
我們可能會建立團隊工作區。銷售從代理商那裡聽到需求,但個人創作者仍是目前大多數使用者。
基準情境:團隊工作區能幫助代理商與工作室帳戶,同時不改變個人使用流程。 上行情境:協作能力帶來擴張收入,並降低流失。 下行情境:權限與計費複雜度拖慢核心路線圖。 早期訊號:請銷售連續兩週標記合格的團隊需求。 可逆決策:先原型化邀請與共享歷史,再投入完整管理員角色。
計畫包含三次發布、一次定價測試,以及說明中心重寫。同一位設計師要支援三次發布。
產能風險:發布設計是三條工作流共同的瓶頸。 依賴風險:定價測試文案可能依賴說明中心措辭。 負責人不清:沒有指明發布排序的負責人。 需要決策:選擇一個主要發布,或安排備援設計支援。 觀察指標:各工作流錯過設計審查日期的情況。
簡報主題:將年度合約改為積分包。目標是簡化結帳流程並減少支援工單。
可能問題:積分包是否會降低收入可預測性。 為什麼重要:財務需要有預測信心。 回答大綱:展示目前合約摩擦、預期轉換率提升與留存風險。 需要的證據:依分群查看續約行為。 應避免的回答:沒有同期群資料就宣稱流失率會改善。
訪談說團隊想要共享提示詞歷史。分析資料顯示多數使用者目前仍是個人使用。銷售說代理商在詢問多人席位。
強證據:代理商正在向銷售詢問多人席位使用。 弱證據:訪談需求可能來自較窄樣本。 矛盾點:分析資料顯示目前仍以個人行為為主。 假設:在完整權限完成前,共享歷史已能創造足夠價值。 決策影響:先原型化共享歷史,但延後完整多人席位包裝。
客戶表示一次影片任務失敗後積分消失,並要求今天退款。
意圖:積分餘額和失敗任務爭議。 緊急程度:高,因為客戶要求今天退款。 可能負責人:帳單客服,並需要產品營運提供任務日誌。 第一則回覆:確認已收到失敗任務問題,請對方提供任務 ID,並說明團隊會檢查積分使用情況。 缺少的細節:帳戶電子郵件、任務 ID、時間戳和付款參考。
逐字稿寫到:Alex 會檢查上傳 bug。Mei 說定價文案仍需要法務。大家同意重新討論上線時程。
行動項:檢查上傳 bug。 負責人:Alex。 截止日期:未說明。 依賴項:定價文案需要法務審核。 未決決策:上線時程尚未定案。 後續:法務審核後安排一個決策點。
功能已完成開發,QA 已通過。文件尚未更新。支援團隊沒有預設回覆。回滾方式是功能開關。
已就緒:實作和 QA 已完成。 阻斷:文件和支援預設回覆缺失。 負責人缺口:沒有指定支援負責人。 客戶可見文案:外部公告前先更新文件。 回滾說明:功能開關回滾可以接受,但必須指定功能開關負責人。
中文文案寫著:使用我們的 AI-powered workflow 來 unlock 更快的 creative output。
未翻譯術語:AI-powered workflow 和 unlock 像是直接貼上英文。 生硬表達:creative output 對產品頁來說過於模糊。 缺少上下文:沒有說明哪一項任務變得更快。 聲明風險:更快需要證據,或應改成更窄的說法。 建議改寫:用 Rivya 把提示詞、模型選擇和生成結果放在同一個工作流程裡,更快完成第一版素材。
使用者說影片上傳後匯出卡住兩次,接著點數變了。他們使用 Chrome,但沒有提供 task ID。
摘要:影片上傳後匯出卡住,並可能影響顯示中的點數。 重現步驟:上傳影片,開始匯出,處理開始後觀察是否卡住。 預期行為:匯出完成,或回傳清楚的失敗訊息。 實際行為:根據使用者回報,頁面卡住兩次。 缺少資料:task ID、時間戳、檔案大小、帳戶 Email、前後點數餘額。
競品正在增加模型比較頁。銷售電話提到使用者不清楚如何選模型。模型文章的部落格流量正在上升。
信號:使用者可能需要更清楚的模型選擇協助。 來源:銷售電話和模型文章流量上升。 信心等級:中等,因為銷售筆記是定性資料,流量意圖也較寬泛。 為什麼重要:模型選擇困惑可能拖慢第一次任務完成。 下一步證據:標記與模型選擇相關的支援工單和提示詞搜尋。
供應商 A 的分析功能更好,但年度最低用量更高。供應商 B 較便宜,但需要手動 CSV 匯出。兩者的安全審查都尚未完成。
適配度:供應商 A 更符合分析需求;供應商 B 更符合預算壓力。 風險:兩者在購買前都需要完成安全審查。 成本疑慮:供應商 A 的年度最低用量可能超過目前使用量。 整合工作量:供應商 B 會產生手動 CSV 工作。 購買前問題:安全狀態、資料匯出限制,以及最低期限彈性。
三位使用者提到模型名稱令人困惑。一家代理商要求團隊歷史紀錄。兩位創作者說他們只是想更快重試圖片。
主題:模型選擇清楚度。 樣本引言:使用者提到模型名稱令人困惑。 頻率線索:三則紀錄,可能值得驗證。 產品影響:在執行面板附近加入白話模型指引。 後續研究問題:這類指引是否能提升新使用者的首次成功生成率。 邊緣案例:團隊歷史紀錄請求可能屬於代理商工作流程研究。
定價頁寫著彈性點數、無隱藏費用和快速創作,但沒有說明失敗任務或團隊使用。
尚未回答的異議:生成失敗時會怎麼處理。 方案適配不清:沒有說明團隊使用。 證據缺口:快速創作需要具體路徑或範例。 文案風險:無隱藏費用的說法很寬,除非帳單規則可見。 建議澄清:加入點數退回行為、團隊限制和一個短工作流範例。
設計團隊想清理品牌,支援團隊想補齊帳單文件,成長團隊想做提示詞 SEO 頁面,工程團隊想清理認證。
建議投入方向:模板頁面同時支援成長與模型範例深度。 限制條件:工程容量正與登入清理競爭。 依賴項:進行定價實驗前,可能需要先補齊帳單文件。 需要決策的事項:選擇一個成長投入方向與一個可靠性投入方向。 若延期的風險:如果帳單文件持續不清楚,支援負擔會增加。
代理商線索喜歡圖片工作流,但詢問團隊計費,以及生成素材是否會留在歷史記錄中。
客戶目標:為團隊管理圖片工作流。 跟進大綱:回顧工作流適配點、回答歷史記錄保留方式,並確認團隊計費限制。 下一個問題:第一個月需要多少創作者存取權。 內部風險:團隊計費可能不符合目前套餐。 CRM 更新:有興趣的代理商;團隊計費是決策阻礙。