信任與政策
本頁涵蓋
本服務條款說明使用 Rivya 的基本規則，包括網站、帳戶系統、訂閱、積分包、chat、image、video、audio 工作流，以及相關支援介面。目標是設定清楚預期，讓你在依賴本服務前知道各項邊界。
存取或使用 Rivya，即表示你同意本條款。
你必須在適用法律允許的情況下，具備使用本服務的法律能力。
你需要負責：
提供準確的帳戶資訊
妥善保管登入憑證
你帳戶下發生的所有活動
你不得以違反方案、適用法律或平台安全要求的方式分享存取權。
Rivya 提供 AI 輔助工作流的存取，可能包括：
chat 與 prompt-based assistance
圖片生成與編輯
影片生成與迭代
語音、對白、音效、音訊清理，以及其他 audio 相關生成或處理
模型探索、billing、credits 和 history 功能
功能、模型可用性、價格、可選整合和使用限制可能會隨時間改變。
我們會盡力讓計費保持簡單且可預期。Rivya 可能提供：
免費存取層
週期性訂閱
一次性積分包
服務中列出的其他一次性方案
部分積分包可能不需要付費訂閱即可購買。積分可能會依照服務中顯示的當前定價、計費和產品規則發放、刷新、過期或被消耗。已購買方案、積分包和續訂，皆受 checkout 時顯示的付款條款約束。
除非另有說明或法律要求：
費用會預先收取
已完成購買不可退款
積分使用量會根據使用的工作流或模型扣除
如果生成執行或 chat 執行在積分已預留後失敗，Rivya 可能會自動返還預留積分，或沖銷相關使用紀錄。我們這樣做是為了讓計費公平，但這種營運上的積分調整不會建立現金退款權利。
訂閱管理、取消和付款方式變更，會透過產品中提供的 billing flow 處理，其中可能包括 Stripe customer portal 工具。這些變更的時間和效果取決於目前的計費狀態和 Stripe 處理流程。
Rivya 旨在協助每個人安心創作，但不得用來製作、編輯、上傳、請求、分享或協助散布有害或違法內容。你不得利用 Rivya 違反法律或法規、侵犯他人權利、上傳惡意軟體或利用程式碼、嘗試未授權存取、從事詐欺，或干擾服務、其他使用者與平台安全。
以下內容與使用方式均被禁止：
色情或 NSFW 內容： 包括色情製品、露骨裸露、性服務、性暴力或未經同意的私密影像。任何涉及、描繪或疑似描繪未成年人的性內容都被嚴格禁止，包括誘騙、兒童性剝削及兒童性虐待材料（CSAM）。
暴力、血腥或重口內容： 包括嚴重傷害或血腥畫面、可信的暴力威脅、讚揚或鼓勵暴力或自殘的內容，以及意圖促成嚴重人身傷害的操作指示。
仇恨與針對性傷害： 包括基於受保護特徵攻擊、貶抑、威脅或歧視他人的內容，以及極端主義宣傳、招募和針對個人的騷擾。
危害兒童安全的內容： 包括剝削、誘騙、虐待、危害、性化未成年人，或任何試圖繞過未成年人保護措施的行為。
欺騙性深度偽造或冒充： 未經授權使用真實人物的面容、聲音、身分或肖像來欺騙、詐騙、騷擾、製作未經同意的私密內容，或把虛構事件冒充為真實事件。
侵犯版權、商標或其他權利： 包括盜版、仿冒材料、未經授權的複製或克隆，侵犯智慧財產權、隱私權或肖像權，以及為掩蓋侵權而移除浮水印或安全標記。
我們會根據嚴重程度、具體情境、是否重複違規及法律義務，採取以下一項或多項措施：攔截提示詞、上傳內容或輸出；拒絕或停止任務；從 Rivya 控制的頁面移除內容；保留相關證據；發出警告；限制功能或請求頻率；退回相關積分；暫停存取；或終止帳戶。涉及嚴重兒童安全威脅、可信暴力、詐欺或其他違法活動時，我們可能依法向相關服務供應商或主管機關報告。購買積分或訂閱並不構成違反這些規則的例外。
請寄送電子郵件至 [email protected]，主旨註明 安全舉報；也可以使用我們的聯絡頁面。請盡量提供相關網址或任務 ID、舉報原因，以及有助於查核的背景資訊。請勿重新傳送違法材料；提供連結、任務 ID 或清楚描述即可。我們會認真處理善意舉報，並僅在安全、法律及支援工作確有需要時披露舉報人資訊。
Rivya 可能綜合使用自動安全訊號、技術控制、服務供應商的安全措施、使用者舉報，以及對被標記內容或帳戶脈絡的人工審核。審核範圍僅限於合理調查、執行本條款、保護使用者與服務及履行法律義務所需的內容。如果你認為處置有誤，請寄送電子郵件至 [email protected]，主旨註明 安全申訴，並附上相關任務或帳戶資訊。我們會複核現有資料，但無法承諾恢復被攔截的內容或存取權限。
你保留自己對提交給 Rivya 的提示詞、上傳內容和其他內容所擁有的權利。
你授予 Rivya 必要的有限權利，以便：
運作服務
處理生成請求
儲存輸出和任務歷史
提供支援、計費和技術維護
你有責任確保自己有權使用所提交的內容。
AI 生成輸出可以快速且有用，但也可能不準確、不完整、延遲或不適合特定使用情境。
就你與 Rivya 之間而言，並在適用法律允許範圍內，透過你的帳戶生成的輸出歸你所有。如果這些輸出的任何權利歸屬於 Rivya，Rivya 會將其讓與給你。
Rivya 不保證輸出具有唯一性、不侵權、無錯誤，或未經審查即可適合所有商業用途。
在發布、散布、依賴或於 production、business、legal、medical、financial 或 safety-sensitive 情境中使用輸出前，你有責任先審查輸出。你也有責任確認自己有權使用任何提交的提示詞、上傳內容、來源素材、logo、肖像或其他輸入。輸出的使用仍可能取決於所用模型、第三方供應商條款和適用法律。
Rivya 可能依賴第三方供應商處理付款、登入、基礎設施、儲存、email delivery、AI generation、chat routing、analytics、abuse prevention 或 support tooling。這代表部分體驗取決於 Rivya 無法直接控制的第三方系統。
我們希望不需要這樣做，但在以下情況下，我們可能會暫停或終止存取：
你違反本條款
你的使用造成法律、計費、安全或濫用風險
付款被撤銷或被判定為詐欺
繼續提供服務在營運上已不可行
當一次執行失敗、具濫用性或無法安全完成時，我們也可能拒絕任務、對請求限速，或沖銷預留積分。
你可以隨時停止使用 Rivya。訂閱取消規則和帳戶管理工具，受服務中可用的 billing flow 約束。
Rivya 以「可提供」基礎提供。即使我們的目標是保持體驗可靠，也不保證服務不中斷、操作無錯誤，或每個模型、供應商或工作流都會無限期保持可用。
在法律允許的最大範圍內，Rivya 及其營運方不對因你使用本服務而產生的間接、附帶、特殊、後果性、示範性或懲罰性損害負責，也不對利潤、收入、資料、商譽或商業機會損失負責。
我們可能會不時更新本條款。更新時，我們會修改本頁的生效日期，並在適當時提供額外通知。
如果你對本條款有疑問，請聯絡我們。我們會盡量清楚說明實務層面的影響。
