Rivya 聊天紀錄：尋找與繼續已儲存的對話

想接著原來的話題討論，可以重新開啟已儲存的對話。Rivya 會將已完成的對話輪次儲存到帳號中；輸入框裡尚未送出的草稿不屬於已儲存訊息，聊天紀錄也不能當作專案備份。

重新開啟對話

1. 登入當時使用的帳號，開啟 /history/chats。

2. 依標題、模型、日期與最後一則訊息預覽尋找對話卡片。工具對話在資訊可用時也會顯示工具名稱。

3. 選擇繼續對話，等儲存的訊息載入完成後，再傳送新內容。

4. 回顧上一則回答、目前模型與可用控制項。若事實已改變，請在下一則訊息中明確修正。

重新開啟對話不會傳送新訊息，也不會產生新回答的費用；傳送下一則訊息可能消耗點數。歷史紀錄說明聊天紀錄與生成檔案的差異，聊天工作區則介紹輸入區與控制項。

哪些內容會儲存

提交訊息時會建立新對話，標題取自開場訊息。成功完成的對話輪次可以在重新開啟後查看，頁面也會恢復該對話的模型、工具脈絡與支援的聊天設定。

不要把螢幕上出現過的內容都視為已儲存。未送出的文字與等待傳送的附件不是已儲存訊息；串流輸出到一半的回答、失敗輪次或尚未獲得回覆的訊息，重新載入後可能不會出現。空白的對話卡片也不代表回答已完成。

離開頁面前，將重要草稿與確認採用的文字複製到自己的文件。儲存了附件參照，不代表對應檔案永久可用。保留上傳原檔，並依結果下載指南儲存生成的媒體檔案。

繼續對話、另開對話與切換模型

下一個問題需要前文時，繼續原對話。先回顧相關內容：紀錄被儲存不代表事實已經查證。長對話仍須符合所選模型的輸入限制，具體條件請看模型欄位與參數。

新增對話會清空目前工作區的對話、未送出文字與待傳送附件，但不會刪除先前已儲存的對話。需要回到舊內容時，從聊天歷史重新開啟。

切換模型會開始另一段對話，不會自動將完整聊天紀錄轉交給新模型。先整理目標、查證過的事實及需要沿用的確切文字，再複製到新對話；切換前也要保留未送出的草稿。可用工具與控制項取決於目標模型，無法選擇之前使用的模型時，可查閱模型可用狀態。

傳送下一則訊息前確認點數

儲存對話不等於預付後續所有回答。每則新訊息都會開始新一輪對話，前面的聊天內容也可能計入這一輪的輸入。畫面顯示的起始點數不是每則訊息的固定價格。

傳送前確認模型與支援的選項。預扣、最終結算與點數返還請看點數與帳單及任務生命週期。回答失敗或連線中斷後，先查看已儲存對話與點數交易紀錄，再決定是否重送；再次提交可能再次計費。

將聊天結論用於生成

可以先在聊天中整理需求，再將確認後的提示詞與必要參考素材帶到圖片、影片或音訊工作區。儲存聊天不會自動恢復所有生成參數，也不會保存每個生成的媒體檔案。

例如，在聊天中保留已查證的產品特點與核定文案，另外儲存選定圖片，並記錄使用的模型與設定。聊天工作流程和提示詞撰寫基礎介紹如何把這些資訊寫成下一次有效請求。

找不到對話或訊息時

先確認帳號，開啟聊天歷史而非生成歷史。生成列表最近 24 筆的限制不適用於聊天列表。若對話頁面提示載入失敗，先重新載入，不要因為工作區看起來空白就直接傳送訊息。

缺少的最後一則訊息可能尚未送出、傳送失敗或沒有完整儲存，不能單憑訊息缺少判斷計費結果。仍看得到且需要保留的文字，請先自行複製。問題持續時，聯絡 [email protected]，提供帳號信箱、對話連結或 ID（如有）、模型、大致傳送時間與時區，以及完整錯誤訊息。不要提供登入驗證碼或 API 金鑰。更多步驟請看問題排查。