เอกสาร Rivya AI

ไฟล์อ้างอิงและขีดจำกัดการอัปโหลดใน Rivya

ตรวจข้อกำหนดไฟล์ภาพ วิดีโอ เสียง และไฟล์แนบแชตใน Rivya เตรียมไฟล์อ้างอิง แก้ปัญหาอัปโหลด และเก็บงานไว้เมื่อเปลี่ยนโมเดล

ตรวจล่าสุดเมื่อ 2026/09/09

เลือกโมเดลที่รับไฟล์ที่งานต้องใช้ก่อนเตรียมอัปโหลด ทั้งชนิด ขนาด จำนวนไฟล์ ความกว้างและความสูง ตลอดจนความยาวของสื่ออาจมีข้อจำกัด ตรวจ หน้าโมเดล และ สถานะพร้อมใช้งานปัจจุบัน แยกกัน เพราะหน้าของโมเดลที่พักใช้งานอาจยังระบุข้อกำหนดไฟล์อยู่

เลือกไฟล์ให้ตรงกับงาน

งานที่ต้องการทำสิ่งที่ต้องตรวจ
ใช้ภาพสินค้าหรือภาพอื่นเป็นภาพอ้างอิงฟังก์ชันภาพ จำนวนภาพที่รับได้ และบทบาทของแต่ละภาพ ดู ขั้นตอนทำงานภาพ
ทำภาพให้เคลื่อนไหว กำหนดการเคลื่อนไหว หรือปรับวิดีโอโหมดที่เลือกรับภาพ วิดีโอ หรือรับทั้งสองอย่างร่วมกันได้หรือไม่ ดู ขั้นตอนทำงานวิดีโอ
ใช้เสียงที่บันทึกไว้แล้วฟังก์ชันนั้นรับไฟล์เสียงหรือไม่ การสร้างเสียงพูดหรือเสียงใหม่ไม่ได้หมายความว่าแก้ไขเสียงบันทึกได้ ดู ขั้นตอนทำงานเสียง
ถามโมเดลแชตเกี่ยวกับภาพโมเดลต้องรองรับภาพแนบ ตัวเลือกไฟล์ปัจจุบันรับ JPEG, PNG และ WebP โดยจำนวนขึ้นอยู่กับโมเดล

ช่องแนบไฟล์ในแชตไม่ใช่ช่องอัปโหลด PDF สเปรดชีต วิดีโอ หรือเสียงทั่วไป หากต้องการคุยต่อจากเดิม ให้เปิด บทสนทนาที่บันทึกไว้ ให้ถูกเรื่องก่อนแนบภาพใหม่

ElevenLabs Audio Isolation พักใช้งานอยู่ และขณะนี้ Rivya ยังไม่มีตัวเลือกอื่นที่พร้อมใช้เพื่อทำความสะอาดเสียงบันทึกที่อัปโหลดโดยตรง Suno Sounds สร้างเสียงใหม่ ไม่ได้ทำความสะอาดเสียงบันทึกของคุณ การระบุว่ารับเสียงในหน้าของโมเดลที่ไม่พร้อมใช้ไม่ได้ทำให้เรียกใช้ฟังก์ชันนั้นได้

ตรวจขีดจำกัดของโมเดล ไม่ใช่แค่นามสกุลไฟล์

ตารางนี้เป็น กฎอัปโหลดเริ่มต้น ไม่ได้หมายความว่าทุกโมเดลรับไฟล์เหล่านี้ได้ทั้งหมด:

ชนิดไฟล์ขนาดสูงสุดเริ่มต้นต่อไฟล์รูปแบบเริ่มต้นที่รองรับ
ภาพ10 MBJPEG, PNG, WebP
วิดีโอ50 MBMP4, MOV / QuickTime, WebM
เสียง10 MBMP3, M4A / เสียงใน MP4, WAV, AAC, OGG

แต่ละโมเดลอาจกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่านี้หรือรับไฟล์ใหญ่กว่าได้ เช่น Nano Banana 2 และ Nano Banana Pro รับภาพได้สูงสุดภาพละ 30 MB ส่วน โมเดลลบพื้นหลังของ Recraft จำกัดภาพไว้ที่ 5 MB ตรวจสถานะและแบบฟอร์มที่เลือกก่อนใช้งานเสมอ

Wan 2.6 เป็นตัวอย่างที่ต้องตรวจทั้งจำนวนและโหมด: อินพุตภาพต้องเป็น JPEG, PNG หรือ WebP หนึ่งภาพพอดี ขนาดอย่างน้อย 256 × 256 พิกเซล และไม่เกิน 10 MB ส่วนอินพุตวิดีโอใช้ MP4 หรือ MOV หนึ่งถึงสามไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB ห้ามใช้ภาพและวิดีโออ้างอิงปนกันในคำขอเดียว ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ยืนยันว่าโมเดลพร้อมใช้งานอยู่ในขณะนั้น

ไฟล์อาจมีขนาดไม่เกินกำหนดแต่ยังถูกปฏิเสธเพราะความกว้างและความสูง อัตราส่วนภาพ ความยาว หรือรูปแบบ Rivya ตรวจรูปแบบจริงของไฟล์ การเปลี่ยนนามสกุลไม่ได้แปลงไฟล์ แม้แต่ละไฟล์จะผ่านเกณฑ์ ก็ยังต้องอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของโหมดและจำนวนไฟล์อ้างอิงรวม

อัปโหลดให้เสร็จก่อนส่งงาน

  1. ยืนยันว่าโมเดลเรียกใช้ได้ เลือกฟังก์ชันและตรวจข้อกำหนดไฟล์ เก็บต้นฉบับไว้ในเครื่องและเตรียมเฉพาะไฟล์ที่จำเป็น

  2. เข้าสู่ระบบก่อนอัปโหลด หากแบบฟอร์มสาธารณะรองรับ คุณทำต่อในหน้าเดิมหลังเข้าสู่ระบบได้ หรือจะใช้ Studio ก็ได้ อ่าน คู่มือเข้าสู่ระบบและเก็บฉบับร่าง เพื่อป้องกันข้อความที่ยังไม่ส่งสูญหาย

  3. อัปโหลดผ่านแบบฟอร์มของโมเดลที่เลือก แล้วรอให้เสร็จ ตรวจไฟล์ที่ปรากฏ จำนวน และป้ายระบุบทบาทถ้ามี การเลือกหลายไฟล์ไม่ได้แปลว่าทุกไฟล์ได้รับการยอมรับ ไฟล์ที่เกินจำนวนอาจไม่ถูกเพิ่ม

  4. เขียนพรอมต์ ตรวจค่าที่ตั้งและเครดิตโดยประมาณ แล้วส่งเพียงครั้งเดียว การอัปโหลดเสร็จไม่ได้เริ่มสร้างงานโดยอัตโนมัติ คู่มือเครดิต อธิบายการกันเครดิตและการคิดยอดจริง

  5. เทียบผลลัพธ์กับไฟล์อ้างอิง หากเปลี่ยนโมเดลหรือโหมด ให้ตรวจการตั้งค่าและไฟล์อีกครั้ง เพราะบางค่าอาจถูกรีเซ็ต บางไฟล์อาจถูกนำออกหรือใช้ไม่ได้ในโหมดใหม่ อัปโหลดต้นฉบับในแบบฟอร์มใหม่เมื่อจำเป็น

ระบุว่าแต่ละไฟล์อ้างอิงควรควบคุมอะไร

ใช้ภาพตัวแบบที่ชัดเจนและบอกว่าต้องการเปลี่ยนอะไร หากโมเดลรับหลายไฟล์ ให้แยกว่าไฟล์ใดอ้างอิงตัวแบบ สไตล์ ฉากหลัง หรือการเคลื่อนไหว แทนการให้ทุกไฟล์กำหนดทุกอย่างพร้อมกัน

ตัวอย่างคำสั่งสำหรับปรับภาพสินค้า:

ใช้ขวดที่อัปโหลดเป็นภาพอ้างอิงสินค้า คงรูปทรงขวด ฝา และการจัดวางฉลากไว้ เปลี่ยนฉากหลังเป็นพื้นโต๊ะสีเทาอ่อนและเพิ่มเงานุ่ม ๆ ห้ามเพิ่มข้อความหรือวัตถุอื่น

นี่คือตัวอย่างคำสั่ง ไม่ใช่ผลทดสอบหรือการรับประกันว่าจะคงรายละเอียดไว้ได้ทั้งหมด ตรวจสัดส่วนขวด ข้อความบนฉลาก โลโก้ และขอบภาพด้วยตนเอง ไฟล์อ้างอิงช่วยกำหนดทิศทางได้ แต่ไม่ได้รับประกันรูปทรงหรือรูปแบบตัวอักษรที่ตรงต้นฉบับ หากสื่อแบรนด์ต้องแม่นยำ ให้เก็บรายละเอียดขั้นสุดท้ายในโปรแกรมแก้ไขภาพ ดูเกณฑ์เปรียบเทียบใน วิธีเลือกเครื่องมือสร้างภาพที่รับภาพอ้างอิง

นำข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้องออกก่อนอัปโหลด และใช้เฉพาะไฟล์ที่คุณมีสิทธิ์ส่งให้ระบบ คู่มืออัปโหลดอย่างปลอดภัย อธิบายการเตรียมไฟล์เพิ่มเติม

เมื่อไฟล์ถูกปฏิเสธหรือไม่ปรากฏ

ปัญหาสิ่งที่ควรทำต่อ
ไม่มีช่องอัปโหลดหรือช่องใช้งานไม่ได้ตรวจการเข้าสู่ระบบ โมเดล โหมด และชนิดอินพุตที่รับได้ การเปลี่ยนหน้าไม่ได้เพิ่มความสามารถที่โมเดลไม่มี
ไฟล์ใหญ่เกินไปส่งออกสำเนาที่เล็กลงตามขีดจำกัด โดยคงขนาดภาพหรือความยาวที่จำเป็นไว้
รูปแบบไฟล์ไม่ผ่านส่งออกใหม่ในรูปแบบที่รับได้ แค่เปลี่ยนนามสกุลไม่เพียงพอ
ขนาดไฟล์ถูกต้องแต่ยังไม่ผ่านตรวจความกว้างและความสูง อัตราส่วน ความยาว คุณสมบัติสื่ออื่นที่กำหนด และว่าต้นฉบับเปิดได้ตามปกติหรือไม่
ไฟล์ที่เลือกบางไฟล์หายไปตรวจจำนวนแยกตามชนิด จำนวนรวม และการใช้ไฟล์ร่วมกันที่อนุญาต อัปโหลดเฉพาะที่โหมดนี้ต้องใช้
อัปโหลดค้างหรือล้มเหลวรอผลที่ชัดเจน ตรวจไฟล์อ้างอิงที่แสดง แล้วลองอัปโหลดเฉพาะไฟล์ที่ขาด หากส่งงานไปแล้ว ให้ตรวจงานนั้นก่อนส่งซ้ำ

หากยังมีข้อผิดพลาด ให้ทำตาม คู่มือแก้ปัญหา เก็บชื่อโมเดล รูปแบบและขนาดไฟล์ ข้อความผิดพลาด และรหัสงานถ้ามี อย่าเผยแพร่ไฟล์ส่วนตัว ลิงก์เข้าถึง รหัสยืนยัน หรือคีย์ API ในคำขอความช่วยเหลือสาธารณะ

เก็บต้นฉบับและใช้ข้อกำหนด API ให้ถูกต้อง

ใช้ ประวัติ เพื่อดูงานที่บันทึกไว้ และ ดาวน์โหลดผลลัพธ์ ที่ต้องการเก็บ ประวัติไม่ใช่คลังถาวรสำหรับไฟล์อ้างอิงทุกไฟล์หรือฉบับร่างที่ยังไม่ส่ง เก็บต้นฉบับพร้อมบันทึกพรอมต์และค่าที่สำคัญไว้ในเครื่อง

หากเชื่อมต่อผ่าน API ให้ทำตาม Files API และ เอกสาร API ของโมเดลเป้าหมาย การใช้ API มีเงื่อนไขสิทธิ์ของคีย์และความพร้อมของโมเดลแยกต่างหาก เมื่อโมเดลต้องใช้การอัปโหลดที่ผูกกับโมเดลนั้น ให้เก็บเมทาดาทาและฟิลด์ที่ลงลายเซ็นซึ่งระบบส่งกลับไว้ตามเดิม URL ไฟล์ทั่วไปใช้แทนข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ หากเมทาดาทาที่จำเป็นหายไปหรือไม่ถูกต้องแล้ว ให้อัปโหลดต้นฉบับใหม่