ทำความเข้าใจว่า Rivya จัดเก็บอะไร เมื่อใดที่ผู้ให้บริการอาจประมวลผลพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด ผลลัพธ์ และเมทาดาทา และควรจัดการข้อมูลอ่อนไหวอย่างไร

ใช้คู่มือการประมวลผลข้อมูลนี้เมื่อคุณต้องการมุมมองภาษาธรรมดาว่าเกิดอะไรขึ้นกับพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด ผลลัพธ์ ประวัติ และคำขอที่ส่งผ่านผู้ให้บริการใน Rivya

คู่มือนี้อธิบายว่าภาษาในผลิตภัณฑ์และนโยบายปัจจุบันของ Rivya พูดถึงการจัดการข้อมูลอย่างไร

คู่มือนี้ไม่แทนที่ถ้อยคำที่มีผลผูกพันใน Privacy Policy หรือ Terms of Service

คำตอบสั้น

Rivya จัดเก็บพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด ผลลัพธ์ ประวัติ และบันทึกที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการรันผลิตภัณฑ์และรักษาความต่อเนื่องของพื้นที่ทำงาน

Rivya ยังพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอกเพื่อดำเนินบางส่วนของบริการด้วย

นั่นหมายความว่า:

ข้อมูลของคุณไม่ได้อยู่เฉพาะในหน้าที่แยกโดดเดี่ยวหน้าเดียว
พรอมต์ ไฟล์อัปโหลด ผลลัพธ์ และเมทาดาทาอาจถูกประมวลผลเป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบเวิร์กโฟลว์ที่คุณร้องขอ
ไม่ควรส่งข้อมูลที่อ่อนไหวมากอย่างไม่ระมัดระวัง

Rivya จัดเก็บอะไรเพื่อรันผลิตภัณฑ์

ตาม Privacy Policy ปัจจุบัน Rivya อาจจัดเก็บข้อมูล เช่น:

พรอมต์ คำสั่ง และข้อความแชตที่คุณส่ง
สื่ออ้างอิงที่อัปโหลด URL ไฟล์ที่เกี่ยวข้อง และเมทาดาทาการอัปโหลด
พารามิเตอร์การสร้างและการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์
โมเดล เครื่องมือ และพื้นที่ทำงานที่เลือก
URL ผลลัพธ์ เมทาดาทาผลลัพธ์ และบันทึกสถานะงาน
ประวัติเซสชันแชต ประวัติข้อความ URL ไฟล์แนบ และเมทาดาทาการใช้งาน
บันทึกการชำระเครดิตและการคืนเครดิตที่เกี่ยวข้องกับการรัน AI

Rivya ยังอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น บันทึกเซสชัน ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา และ log ที่ใช้เพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของบริการ

ทำไม Rivya จึงจัดเก็บข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายปัจจุบันระบุว่าข้อมูลเหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อ:

สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
ยืนยันการเข้าสู่ระบบและปกป้องการเข้าถึงบัญชี
ให้บริการด้านการเรียกเก็บเงิน เครดิต การสมัครสมาชิก และการชำระเงิน
ประมวลผลคำขอสร้าง คำขอแชต ไฟล์อัปโหลด และผลลัพธ์ที่ร้องขอ
รักษาประวัติงานสร้าง ประวัติแชต และความต่อเนื่องของพื้นที่ทำงาน
ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ การเรียกเก็บเงิน การสนับสนุน และ newsletter
ตรวจสอบการละเมิด การฉ้อโกง การใช้งานผิดวิธี หรือความล้มเหลวทางเทคนิค
ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ความน่าเชื่อถือ งานสนับสนุน และประสบการณ์ผู้ใช้

การอ่านในเชิงปฏิบัติคือ Rivya จัดเก็บข้อมูลเพราะผลิตภัณฑ์สร้างขึ้นรอบความต่อเนื่องที่บันทึกได้ การเรียกเก็บเงิน และประวัติงาน ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ครั้งเดียว

ผู้ให้บริการใดอาจประมวลผลข้อมูล

นโยบายปัจจุบันระบุว่า Rivya อาจพึ่งพาผู้ให้บริการ เช่น:

Stripe สำหรับการเรียกเก็บเงิน checkout การสมัครสมาชิก และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
โครงสร้างพื้นฐาน AI ภายนอกสำหรับการสร้างด้วย AI การกำหนดเส้นทางแชต การอัปโหลดสื่อ และการประมวลผลงานที่เกี่ยวข้อง
Resend สำหรับอีเมลเกี่ยวกับบัญชี การติดต่อ และ newsletter
ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บแบบเข้ากันได้กับ S3 สำหรับ avatar ที่อัปโหลดและไฟล์ที่จัดเก็บ
Google, GitHub หรือ Discord หากคุณเลือกวิธีเข้าสู่ระบบเหล่านั้น
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โฮสติ้ง การมอนิเตอร์ หรือความปลอดภัยที่ใช้ดำเนินบริการ
ผู้ให้บริการด้าน analytics, captcha, affiliate หรือวิดเจ็ตสนับสนุนแบบเลือกใช้ หากมีการเปิดใช้คุณสมบัติเหล่านั้นในการปรับใช้บางครั้ง

นโยบายยังระบุด้วยว่าคำขอ AI ที่ส่งผ่านโครงสร้างพื้นฐาน AI ภายนอกอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโมเดลหรือโครงสร้างพื้นฐานต้นทางที่เลือกสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่คุณใช้ แต่เฉพาะในฐานะส่วนหนึ่งของการทำเวิร์กโฟลว์นั้นให้เสร็จเท่านั้น

สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด และผลลัพธ์

ในเชิงปฏิบัติ:

พรอมต์และข้อความแชตอาจถูกประมวลผลเพื่อสร้างคำตอบที่คุณร้องขอ
ไฟล์อัปโหลดอาจถูกประมวลผลเพื่อทำขั้นตอนการสร้าง การแก้ไข หรือเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องให้เสร็จ
ผลลัพธ์ บันทึกงาน และประวัติจะเชื่อมกับบัญชีของคุณ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์รองรับความต่อเนื่องที่บันทึกไว้

นโยบายปัจจุบันยังระบุว่า:

ไฟล์อ้างอิงสำหรับการสร้างด้วย AI ในปัจจุบันถูกอัปโหลดผ่าน endpoint ของ Rivya ไปยังโครงสร้างพื้นฐาน AI ภายนอกที่ใช้สำหรับการอัปโหลดเพื่อการสร้าง
การอัปโหลด avatar ในปัจจุบันถูกส่งไปยังพื้นที่จัดเก็บแบบเข้ากันได้กับ S3 ที่กำหนดค่าสำหรับบริการ

ควรคิดอย่างไรกับคำถามเรื่องการนำไปฝึกโมเดล

ภาษานโยบายสาธารณะของ Rivya ในจุดนี้เน้นว่าผลิตภัณฑ์จัดเก็บอะไร และผู้ให้บริการใดอาจประมวลผลคำขอเพื่อดำเนินบริการ

หน้านี้ ไม่ได้ สร้างคำมั่นแบบครอบคลุมว่าผู้ให้บริการทุกเจ้ามีกฎการเก็บรักษา การตรวจทาน หรือการใช้ต่อรองที่เหมือนกันทั้งหมดนอกเหนือจากขอบเขตการดำเนินงานนั้น

หากการรับประกันว่าไม่ใช้ฝึกโมเดลหรือไม่เก็บรักษาเป็นเรื่องสำคัญต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ การอ่านที่ปลอดภัยคือ:

อย่าสรุปจากคำการตลาดสั้นๆ เพียงอย่างเดียว
ตรวจเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์ที่คุณวางแผนจะใช้
หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลอ่อนไหวจนกว่าคุณจะพอใจกับเส้นทางประมวลผลนั้น

นี่เป็นข้อควรระวังเชิงปฏิบัติ ไม่ใช่คำกล่าวอ้างทางกฎหมายใหม่

แนวทางสำหรับข้อมูลอ่อนไหว

Privacy Policy ปัจจุบันระบุว่า หากหลีกเลี่ยงได้ คุณไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว วัสดุลับ หรือข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง เว้นแต่คุณได้ตรวจข้อกำหนดภายในของคุณเองแล้วและยอมรับความเสี่ยงเชิงปฏิบัติการของการประมวลผลโดยบุคคลที่สาม

นี่ยังคงเป็นกฎเชิงปฏิบัติที่ปลอดภัยที่สุด

การเก็บรักษาและการลบ

นโยบายปัจจุบันระบุว่า Rivya พยายามไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินจำเป็น แต่อาจเก็บข้อมูลไว้ด้วยเหตุผลเชิงปฏิบัติการ กฎหมาย การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การจัดการการละเมิด การสนับสนุน การสำรองข้อมูล หรือการประมวลผลฝั่งผู้ให้บริการ

นโยบายยังระบุว่า:

หากคุณลบบัญชีจาก Settings > Security บันทึกที่เชื่อมกับบัญชีในฐานข้อมูลหลักของ Rivya โดยทั่วไปจะถูกลบตามความสัมพันธ์แบบ cascading
บันทึกจำกัดบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้เมื่อจำเป็นสำหรับการเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การจัดการการละเมิด ภาระผูกพันทางกฎหมาย การสำรองข้อมูล การประมวลผลฝั่งผู้ให้บริการ หรือ log ความปลอดภัย

นั่นหมายความว่าการลบมีความหมาย แต่ไม่ได้ทันทีหรือสมบูรณ์แบบเด็ดขาดในทุกชั้นการดำเนินงานเสมอไป

ควรตรวจอะไรต่อ

หากคุณต้องการหน้าศูนย์รวมสาธารณะหลักเกี่ยวกับคำถามนี้ เก็บหน้าเหล่านี้ไว้ใกล้มือ:

หากคุณต้องการบทอ่านคู่กันที่อธิบายผลิตภัณฑ์และเส้นทางเซสชันแรกด้วยภาษาธรรมดา อ่าน:

หากคุณต้องการอ่านหน้าความไว้วางใจและนโยบายที่เกี่ยวข้อง อ่าน:

หากคุณต้องการขอบเขตการทำงานจริงเกี่ยวกับการอัปโหลดและขอบเขตผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้อยู่ อ่าน:

เช็กลิสต์ตรวจทานข้อมูล

ก่อนส่งพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด หรือผลลัพธ์ผ่านเวิร์กโฟลว์ที่มีผู้ให้บริการรองรับ ให้ตรวจ:

ตัดสินใจว่าอินพุตมีวัสดุลับ วัสดุที่มีกฎกำกับ ข้อมูลส่วนบุคคล วัสดุของลูกค้า หรือวัสดุของบุคคลที่สามหรือไม่
ยืนยันว่าภารกิจต้องใช้อัปโหลดจริงหรือไม่ หรือสรุปเป็นข้อความอย่างเดียวจะปลอดภัยกว่า
ตรวจจุดสัมผัสของผู้ให้บริการสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เลือกก่อนแชร์ไฟล์อ่อนไหว
แยกกรรมสิทธิ์ของแหล่งที่มา ความยินยอม และสิทธิ์ใช้งานเชิงพาณิชย์ออกจากคุณภาพการสร้าง
ใช้หน้ากฎหมายสำหรับเงื่อนไขที่มีผลผูกพัน ใช้คู่มือนี้สำหรับพฤติกรรมผลิตภัณฑ์เชิงปฏิบัติ

ตรวจซ้ำเมื่อความอ่อนไหวของข้อมูลเปลี่ยน

ตรวจซ้ำเมื่อคุณเพิ่มบุคคลจริง เสียง เอกสารลูกค้า แอสเซ็ตแบรนด์ที่ยังไม่เผยแพร่ บริบททางการแพทย์/กฎหมาย/การเงิน หรือวัสดุที่ไม่ควรออกจากองค์กรของคุณ

คู่มือข้อมูลและการประมวลผลโดยผู้ให้บริการใน Rivya