Rivya 聊天记录：查找和继续已保存的会话

想接着原来的对话继续讨论，可以重新打开已保存的会话。Rivya 会把已完成的对话轮次保存到账号中；输入框里尚未发送的草稿不属于已保存消息，也不能把聊天记录当作项目备份。

重新打开一段对话

1. 登录当时聊天使用的账号，打开 /history/chats。

2. 根据标题、模型、日期和末条消息预览查找会话卡片。工具对话在信息可用时也会显示工具名称。

3. 选择继续会话，等待已保存的消息加载完成，再发送新内容。

4. 回顾上一条回答、当前模型和可用控制项。如果事实已经变化，在下一条消息中明确纠正。

重新打开会话不会发送新消息，也不会产生新回复的费用；发送下一条消息可能消耗积分。历史记录说明了聊天记录与生成文件的区别，聊天工作区介绍输入区和控制项。

哪些内容会保存

提交消息时会创建新会话，标题取自开场消息。成功完成的对话轮次可以在重新打开后查看，页面也会恢复该会话的模型、工具上下文和支持的聊天设置。

不要把屏幕上出现过的内容都当作已经保存。未发送的文字和等待发送的附件不是已保存消息；流式输出到一半的回答、失败轮次或尚未得到回复的消息，重新加载后可能不会出现。空会话卡片也不代表回答已经完成。

离开页面前，把重要草稿和确认采用的文字复制到自己的文档中。会话保存了附件引用，不保证对应文件永久可访问。保留上传原件，并按结果下载指南保存生成的媒体文件。

继续对话、新建会话与切换模型

下一条问题依赖前文时，继续原会话。先回顾相关内容：记录被保存不代表其中的事实已经核实。长对话仍需满足所选模型的输入限制，具体约束见模型字段与参数。

新建会话会清空当前工作区中的对话、未发送文字和待发送附件，但不会删除之前已保存的会话。需要找回旧对话时，从聊天历史重新打开。

切换模型会开始另一段对话，不会把整段已保存聊天自动转交给新模型。先整理目标、核实过的事实和需要沿用的准确文字，再复制到新对话；切换前保留未发送草稿。可用工具和控制项取决于目标模型，旧模型无法选择时可查阅模型可用状态。

发送下一条消息前检查积分

保存会话不等于预付了后续所有回复。每条新消息都会启动新一轮对话，前面的聊天内容也可能计入这一轮输入。界面显示的起步积分不是每条消息的固定价格。

发送前检查模型和支持的选项。预扣、最终结算与积分返还见积分与账单和任务生命周期。回答失败或连接中断后，先检查已保存会话和积分流水，再决定是否重发；再次提交可能再次计费。

把聊天结论用于生成

可以先在聊天中整理需求，再把确认后的提示词和必要参考素材带到图片、视频或音频工作区。保存聊天不会自动恢复所有生成参数，也不会保存每个生成的媒体文件。

例如，在聊天中保留已核实的产品特点和确认文案，另外保存选定图片，并记录该图片使用的模型与设置。聊天工作流和提示词基础介绍如何把这些信息写成下一次有效请求。

找不到会话或消息时

先核对账号，打开聊天历史，而不是生成历史。生成列表最近 24 条的限制不适用于聊天列表。会话页面如果提示加载失败，先重新加载，不要因为工作区看起来为空就直接发送新消息。

缺失的最后一条消息可能尚未发送、发送失败，或没有完整保存；仅凭消息缺失不能判断计费结果。仍然可见且需要保留的文字，先自行复制。问题持续时，联系 [email protected]，提供账号邮箱、会话链接或 ID（如有）、模型、大致发送时间与时区，以及准确错误信息。不要发送登录验证码或 API 密钥。更多步骤见问题排查。