Envio de arquivos na Rivya: privacidade e preparo
Prepare referências para a Rivya, remova dados privados desnecessários e confira permissões e compatibilidade. Entenda o que acontece ao enviar ou remover um arquivo.
Última revisão em 9 de setembro de 2026
Prepare uma cópia com apenas o que a tarefa precisa antes de enviá-la. Um arquivo de referência sai do navegador e passa pela Rivya até a infraestrutura de IA de terceiros usada naquele processo. Essa transferência acontece mesmo sem iniciar uma geração.
Este guia explica o preparo na prática. A Política de Privacidade e os Termos de Serviço apresentam as regras aplicáveis.
Confira se o arquivo é necessário e aceito
Primeiro, confirme que o modelo pode ser executado no momento e aceita o arquivo na operação escolhida. Ter uma página de apresentação não comprova disponibilidade. Consulte formato, tamanho, quantidade, dimensões e duração em arquivos de referência e limites de envio. Modelos de imagem, vídeo, áudio e conversa não aceitam necessariamente as mesmas entradas.
Se uma descrição curta resolver, comece por ela. Para uma tarefa com referências, escolha apenas o arquivo ou pequeno conjunto que realmente orienta o resultado. O envio não serve como arquivo geral de documentos. Para problemas de dispositivo ou formato, veja os requisitos de navegador e arquivo.
Prepare uma cópia separada
| Material | Preparo antes do envio |
|---|---|
| Foto de produto ou da marca | Recorte etiquetas de envio, endereços, detalhes ainda não publicados e materiais de clientes sem relação com a tarefa; mantenha só o necessário |
| Captura de tela | Remova senhas, chaves API, códigos de verificação, identificadores de conta, mensagens privadas e abas sem relação com a tarefa |
| Imagem ou vídeo com pessoas | Confira a autorização para o uso pretendido e, quando possível, retire pessoas alheias à tarefa ou detalhes de ambientes privados |
| Gravação | Confira a autorização para usar a voz e o conteúdo, corte falas desnecessárias no seu dispositivo e confirme que a operação aceita áudio |
| Material de clientes ou da empresa | Use uma cópia sem dados sensíveis ou um exemplo não sensível quando for suficiente; não envie uma pasta inteira só porque ela está disponível |
Faça as alterações em um editor local, exporte um arquivo separado e abra essa cópia para conferir. Os dados removidos precisam estar ausentes do arquivo que você seleciona, não apenas escondidos na prévia do editor. Revise também o nome do arquivo e os metadados que pretende compartilhar. Guarde o original no seu dispositivo.
Confira autorizações para pessoas, vozes e marcas
Ter uma cópia de um arquivo não autoriza, por si só, qualquer uso. Antes do envio, confira a aprovação do cliente, licenças de fotografias, logotipos, imagens de pessoas, vozes e o contexto de publicação previsto. Tenha atenção especial com menores, situações privadas e dados pessoais sensíveis. Se a autorização não estiver clara, use outro material ou esclareça a questão antes de enviar.
Um plano pago não substitui essas verificações. Consulte propriedade e uso comercial para conhecer as condições da Rivya e use a lista de revisão comercial antes de publicar. Uma geração concluída não comprova que o resultado está correto ou liberado para o seu uso.
Entenda a diferença entre processamento e remoção
Entrar na conta permite usar os envios compatíveis, mas não faz o processamento ficar restrito ao navegador. O guia de dados e processamento por terceiros distingue os registros da Rivya do tratamento externo. Não interprete esta página como uma garantia universal de que os dados nunca serão usados em treinamento ou armazenados. Se uma condição assim for essencial para o trabalho, esclareça os requisitos específicos do processamento antes de compartilhar o material.
Remover a miniatura de uma referência do formulário retira o arquivo da seleção atual. Isso não confirma a exclusão de uma cópia já enviada ao armazenamento de terceiros. Fechar a página ou decidir não gerar também não desfaz uma transferência concluída. A Política de Privacidade trata de retenção e exclusão; este guia não promete exclusão imediata em todos os sistemas.
Envie a cópia revisada e confira o resultado
Abra o formulário do modelo compatível e entre na conta antes de enviar arquivos. Guarde o texto ainda não enviado conforme o guia de acesso e rascunhos.
Selecione a cópia preparada, aguarde o fim do envio e confira os arquivos exibidos e suas funções. Explique o que cada referência deve orientar. O envio sozinho não inicia a geração.
Confira as configurações e os créditos estimados e envie a tarefa uma vez. Antes de compartilhar, procure dados privados inesperados, textos incorretos, logotipos deformados ou pessoas indesejadas no resultado. Baixe os resultados que quiser guardar e mantenha os originais no seu dispositivo.
Não envie uma gravação esperando que uma função de limpeza indisponível resolva o problema: ElevenLabs Audio Isolation está pausado, e Suno Sounds cria novos sons em vez de limpar sua gravação. Consulte envios de áudio antes de preparar o arquivo.
Se você enviou o arquivo errado
Pare antes de iniciar outra tarefa. Remova o arquivo do formulário para evitar reutilizá-lo, mas não trate essa ação como um comprovante de exclusão. Evite enviá-lo novamente ou publicar seu link de acesso.
Use Contato para pedir ajuda sobre privacidade ou suporte. Informe o modelo, o horário aproximado do envio, um breve resumo do problema e o identificador da tarefa, se existir; um envio sem geração pode não ter identificador de tarefa. Não inclua senhas, chaves API, códigos de verificação ou outra cópia do material sensível na mensagem inicial. Explique a ajuda de que precisa sem expor mais informações desnecessariamente.