Rivya AI
Confiança e políticas
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Dúvidas sobre privacidade, cobrança ou sua conta? Envie um email para nossa equipe de suporte e faremos o possível para ajudar.
Estes Termos de Serviço explicam as regras básicas para usar a Rivya, incluindo o site, sistema de contas, assinaturas, pacotes de créditos, chat, fluxos de imagem, vídeo e áudio, e superfícies relacionadas de suporte. O objetivo é definir expectativas claras para que você saiba onde as coisas ficam antes de depender do serviço.
Ao acessar ou usar a Rivya, você concorda com estes Termos.
Você deve ter capacidade legal para usar o serviço conforme a lei aplicável.
Você é responsável por:
fornecer informações de conta precisas
manter suas credenciais de login seguras
toda atividade que ocorrer na sua conta
Você não pode compartilhar acesso de uma forma que viole seu plano, a lei aplicável ou requisitos de segurança da plataforma.
A Rivya fornece acesso a fluxos assistidos por IA, que podem incluir:
assistência baseada em chat e prompts
geração e edição de imagens
geração e iteração de vídeo
voz, diálogo, efeitos sonoros, limpeza de áudio e outras gerações ou processamentos relacionados a áudio
descoberta de modelos, cobrança, créditos e recursos de histórico
Recursos, disponibilidade de modelos, preços, integrações opcionais e limites de uso podem mudar ao longo do tempo.
Tentamos manter a cobrança simples e previsível. A Rivya pode oferecer:
camadas de acesso gratuito
assinaturas recorrentes
pacotes avulsos de créditos
outras ofertas avulsas quando listadas no serviço
Alguns pacotes de créditos podem estar disponíveis sem uma assinatura paga. Créditos podem ser concedidos, renovados, expirar ou ser consumidos de acordo com as regras atuais de preço, cobrança e produto mostradas no serviço. Planos comprados, pacotes de créditos e renovações estão sujeitos aos termos de pagamento apresentados no checkout.
A menos que declarado de outra forma ou exigido por lei:
taxas são cobradas antecipadamente
compras concluídas não são reembolsáveis
o uso de créditos é deduzido com base no fluxo ou modelo usado
Se uma execução de geração ou chat falhar depois que créditos foram reservados, a Rivya pode devolver automaticamente os créditos reservados ou reverter o registro de uso relacionado. Fazemos isso para manter a cobrança justa, mas esse ajuste operacional de créditos não cria direito a reembolso em dinheiro.
Gerenciamento de assinatura, cancelamento e mudanças de método de pagamento são tratados pelos fluxos de cobrança disponibilizados no produto, que podem incluir ferramentas do portal de cliente da Stripe. O momento e o efeito dessas mudanças dependem do estado atual de cobrança e do processamento da Stripe.
A Rivya foi criada para ajudar as pessoas a criar, mas não pode ser usada para produzir, editar, enviar, solicitar, compartilhar ou facilitar conteúdo prejudicial ou ilegal. Você não deve usar a Rivya para infringir leis ou direitos de terceiros, enviar malware ou código de exploração, tentar acesso não autorizado, cometer fraude ou interferir no serviço, em outros usuários ou na segurança da plataforma.
São proibidos os seguintes conteúdos e usos:
Conteúdo sexual ou NSFW: pornografia, nudez explícita, serviços sexuais, violência sexual ou imagens íntimas sem consentimento. É estritamente proibido qualquer conteúdo sexual que envolva, retrate ou pareça retratar menor de idade, incluindo aliciamento, exploração sexual infantil e material de abuso sexual infantil (CSAM).
Violência, sangue ou gore: ferimentos gráficos, ameaças críveis, conteúdo que exalte ou incentive violência ou automutilação e instruções destinadas a viabilizar dano físico grave.
Ódio e abuso direcionado: conteúdo que ataque, desumanize, ameace ou promova discriminação com base em características protegidas, além de exaltação ou recrutamento extremista e assédio direcionado.
Conteúdo inseguro para crianças: exploração, aliciamento, abuso, exposição a perigo, sexualização ou qualquer tentativa de contornar proteções destinadas a menores.
Deepfakes enganosos ou falsidade ideológica: uso não autorizado do rosto, voz, identidade ou imagem de uma pessoa real para enganar, fraudar, assediar, criar material íntimo sem consentimento ou apresentar um evento fabricado como real.
Violação de direitos autorais, marcas ou outros direitos: pirataria, falsificação, cópia ou clonagem não autorizada, infração de propriedade intelectual, privacidade ou direito de imagem, ou remoção de marcas-d'água ou sinais de segurança para ocultar uma infração.
Conforme a gravidade, o contexto, a reincidência e as obrigações legais, a Rivya pode bloquear um prompt, envio ou resultado; recusar ou interromper uma tarefa; remover conteúdo de superfícies controladas pela Rivya; preservar provas relevantes; emitir advertência; limitar recursos ou solicitações; reverter créditos relacionados; suspender o acesso; ou encerrar uma conta. Ameaças graves à segurança infantil, violência crível, fraude ou outras atividades ilegais podem ser encaminhadas aos provedores ou às autoridades competentes quando exigido por lei. A compra de créditos ou assinatura não cria exceção a estas regras.
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Denúncia de segurança, ou use nossa página de contato. Quando possível, inclua a URL ou o ID da tarefa, o motivo da preocupação e o contexto útil. Não reenvie material ilegal; um link, ID de tarefa ou descrição clara é suficiente. Analisamos denúncias de boa-fé e limitamos a divulgação dos dados do denunciante ao necessário para segurança, obrigações legais e suporte.
A Rivya pode usar sinais automatizados de segurança, controles técnicos, proteções de provedores, denúncias de usuários e revisão humana de conteúdo sinalizado ou do contexto da conta. A revisão se limita ao razoavelmente necessário para investigar, aplicar estes termos, proteger pessoas e o serviço e cumprir a lei. Se acreditar que houve erro, escreva para [email protected] com o assunto Recurso de segurança e os dados da tarefa ou conta. Revisaremos o contexto disponível, mas não podemos garantir a restauração do conteúdo ou acesso bloqueado.
Você mantém os direitos que possui sobre prompts, uploads e outros conteúdos que envia à Rivya.
Você concede à Rivya os direitos limitados necessários para:
operar o serviço
processar solicitações de geração
armazenar outputs e histórico de tarefas
fornecer suporte, cobrança e manutenção técnica
Você é responsável por garantir que tem os direitos para usar o conteúdo que envia.
Outputs gerados por IA podem ser rápidos e úteis, mas também podem ser imprecisos, incompletos, atrasados ou inadequados para um caso de uso específico.
Entre você e a Rivya, e na medida permitida pela lei aplicável, você é dono dos outputs gerados pela sua conta. Se quaisquer direitos sobre esses outputs forem atribuídos à Rivya, a Rivya os cede a você.
A Rivya não garante que outputs sejam únicos, não infrinjam direitos, estejam livres de erro ou sejam adequados para todo uso comercial sem revisão.
Você é responsável por revisar outputs antes de publicar, distribuir, depender deles ou usá-los em produção, negócios, contextos legais, médicos, financeiros ou sensíveis à segurança. Você também é responsável por garantir que tem os direitos para usar quaisquer prompts, uploads, materiais de origem, logotipos, semelhanças ou outros inputs que enviar. O uso de outputs ainda pode depender do modelo usado, termos de provedores terceiros e lei aplicável.
A Rivya pode depender de provedores terceiros para pagamentos, login, infraestrutura, armazenamento, entrega de email, geração de IA, roteamento de chat, analytics, prevenção de abuso ou ferramentas de suporte. Isso significa que algumas partes da experiência dependem de sistemas de terceiros fora do controle direto da Rivya.
Esperamos não precisar disso, mas podemos suspender ou encerrar o acesso se:
você violar estes Termos
seu uso criar risco legal, de cobrança, segurança ou abuso
um pagamento for revertido ou determinado como fraudulento
a continuidade do serviço não for mais operacionalmente viável
Também podemos rejeitar tarefas, limitar solicitações por taxa ou reverter créditos reservados quando uma execução falhar, for abusiva ou não puder ser concluída com segurança.
Você pode parar de usar a Rivya a qualquer momento. Regras de cancelamento de assinatura e ferramentas de gerenciamento de conta são regidas pelos fluxos de cobrança disponíveis no serviço.
A Rivya é fornecida conforme disponibilidade. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, operação sem erros ou que todo modelo, provedor ou fluxo permanecerá disponível indefinidamente, mesmo que busquemos manter a experiência confiável.
Na medida máxima permitida por lei, a Rivya e seus operadores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados, reputação ou oportunidades de negócio decorrentes do seu uso do serviço.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando isso acontecer, revisaremos a data de vigência nesta página e poderemos fornecer aviso adicional quando apropriado.
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato. Tentaremos explicar o lado prático da forma mais clara possível.
