Confiança e políticas
Política de Cookies
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Dúvidas sobre privacidade, cobrança ou sua conta? Envie um email para nossa equipe de suporte e faremos o possível para ajudar.
Visão geral
Esta Política de Cookies explica, em termos práticos, como a Rivya usa cookies e tecnologias semelhantes do lado do navegador no site e dentro da experiência do produto. Preferimos não usar mais tecnologia do lado do navegador do que o necessário, e queremos ser claros quando a usamos.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo. Tecnologias semelhantes podem incluir armazenamento local, identificadores do lado do navegador, scripts ou estado relacionado à sessão usado para manter o serviço funcionando sem problemas e entender como ele é usado.
Como a Rivya usa cookies
A Rivya pode usar cookies e tecnologias semelhantes para:
- manter usuários logados
- manter sessões seguras
- lembrar preferências de idioma, interface ou produto
- apoiar fluxos de cobrança, checkout e gerenciamento de conta
- oferecer suporte a ferramentas opcionais de login, analytics, afiliados, captcha ou suporte quando esses recursos estiverem habilitados
- medir uso e diagnosticar problemas do produto
- proteger o serviço contra abuso, fraude e atividade suspeita
Categorias de cookies e tecnologias semelhantes que podemos usar
Cookies essenciais e estado de sessão
Esses cookies ou mecanismos semelhantes são necessários para o site ou produto funcionar, como:
- cookies de login e sessão do Better Auth
- cache de cookie de sessão e estado relacionado de segurança da conta
- o cookie
NEXT_LOCALEusado para lembrar a seleção de idioma - estado relacionado à segurança usado para autenticação, redefinição de senha e ações de conta
- estado do Stripe checkout ou do portal do cliente necessário para ações de cobrança
Cookies específicos de recursos
Se habilitado em uma implantação específica, a Rivya também pode usar ou permitir que provedores usem cookies ou estado do lado do navegador para:
- fluxos de login com Google, GitHub ou Discord quando você escolhe essas opções
- Cloudflare Turnstile ou ferramentas semelhantes de prevenção de abuso quando captcha estiver habilitado
- ferramentas opcionais de analytics e medição, como Google Analytics, Umami, Plausible, Ahrefs Analytics, DataFast, OpenPanel, Microsoft Clarity, Seline, PostHog, Vercel Analytics ou Speed Insights
- scripts opcionais de afiliados ou atribuição, como Affonso ou PromoteKit
- widgets opcionais de suporte, como Crisp
Essas ferramentas são configuráveis por implantação, o que significa que podem não estar ativas em todos os ambientes ou em todos os momentos.
Gerenciamento de cookies
Normalmente você pode controlar cookies pelas configurações do navegador. Dependendo do navegador, você pode conseguir:
- excluir cookies armazenados
- bloquear todos os cookies
- bloquear apenas certas categorias de cookies
- receber um aviso antes de um cookie ser armazenado
Se você desabilitar cookies essenciais, partes da Rivya podem não funcionar corretamente ou podem parecer menos confiáveis. Quando possível, tentamos manter o estado essencial do lado do navegador limitado ao que o serviço realmente precisa.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies conforme o produto e sua infraestrutura evoluem. Quando isso acontecer, atualizaremos a data de vigência nesta página.
Contato
Se tiver dúvidas sobre como a Rivya usa cookies ou tecnologias semelhantes, entre em contato.