Glossário Rivya: créditos, modelos e status das tarefas

Use esta página para consultar um termo que aparece na interface, nos preços ou nos guias da Rivya. Nomes de produtos, como Studio, e de modelos mantêm a grafia original; as definições explicam como eles funcionam na Rivya.

Páginas e trabalhos salvos

• Páginas públicas: páginas que você pode consultar sem fazer login, como apresentações de modelos, ferramentas, preços, blog e documentação. Visitar uma página não envia uma solicitação paga.

• Página pública de início: página em que você pode conhecer um fluxo de trabalho e preparar uma solicitação. É preciso fazer login para enviá-la. Veja os fluxos públicos e após o login.

• Studio: área de trabalho para chat, imagens, vídeo e áudio disponível após o login. Isso não significa que todo rascunho não enviado ou toda configuração seja salva. Veja Studio.

• Painel: visão geral da conta com o saldo e uma seleção limitada de trabalhos recentes, não o histórico completo.

• Histórico: conversas e tarefas de geração salvas. O chat tem seu próprio histórico; imagens, vídeos e áudio aparecem no histórico de gerações. Ter um registro da tarefa não garante que o arquivo continue disponível para download. Veja o histórico.

• Central de notificações: eventos da conta e das tarefas, como atualizações de pagamento ou resultados de geração. Um evento não substitui o status atual da tarefa nem os registros de cobrança.

• Configurações: páginas de gerenciamento da conta. /settings/billing mostra informações da assinatura; /settings/credits mostra os saldos de créditos e as transações.

Créditos e cobranças

• Créditos / saldo da carteira: unidades que você pode gastar pela sua conta Rivya. Chat, geração, ferramentas e API usam o mesmo saldo da conta. Créditos não são um saldo separado em dinheiro.

• Créditos de cadastro: saldo inicial concedido uma única vez a uma conta nova, com data de validade. Não é uma cota mensal do plano Free.

• Créditos da assinatura: créditos concedidos mensalmente com uma assinatura paga. A cobrança anual não significa que você recebe todos os créditos do ano de uma só vez.

• Pacote de créditos: compra avulsa de créditos com prazo de validade próprio. Comprar um pacote não inicia uma assinatura recorrente.

• Ordem de consumo: os créditos ainda válidos com vencimento mais próximo são usados primeiro. Se a validade for igual, os concedidos antes são consumidos primeiro. Créditos sem data de validade vêm depois dos que têm data. Portanto, apenas “FIFO” (“primeiro a entrar, primeiro a sair”) não descreve corretamente a ordem de consumo da Rivya. Veja créditos e cobrança.

• Estimativa / indicação de créditos: referência de custo. Confira a estimativa depois de selecionar o modelo e as configurações; uma indicação geral na página do modelo não é a cobrança final.

• Créditos reservados: créditos descontados antes de enviar uma solicitação paga para processamento. O acerto do consumo compara essa reserva com o uso final válido; os créditos reservados que não foram usados podem ser devolvidos.

• Devolução de créditos: créditos adicionados novamente ao saldo Rivya, por exemplo, após uma falha que se enquadre nas condições de devolução ou quando parte da reserva não é usada. Não é um reembolso no cartão de pagamento. Uma tarefa concluída com sucesso também pode ter uma devolução parcial. Veja tarefas com falha e devolução de créditos.

Modelos, ferramentas e entradas

• Modelo: sistema de IA escolhido para uma tarefa compatível. Os recursos e requisitos de entrada variam entre modelos, mesmo dentro da mesma categoria.

• Página do modelo: apresentação pública de um item do catálogo. Ela pode descrever um modelo que ainda não pode ser executado na Rivya.

• Disponibilidade / geração direta: indica se determinado modelo pode ser executado atualmente no fluxo correspondente da Rivya. Estar no catálogo e estar habilitado são coisas diferentes. Veja a disponibilidade dos modelos.

• Ferramenta: ponto de partida para uma tarefa específica de chat, como redigir um tipo de texto. Usa o modelo de chat selecionado e os créditos da conta; não é uma assinatura separada. Veja as ferramentas.

• Prompt: instrução ou descrição que você fornece a um modelo. Na conversão de texto em fala, o campo de texto normalmente contém as palavras que serão pronunciadas; por isso, instruções adicionais também podem ser lidas em voz alta.

• Referência / upload: arquivo fornecido a um recurso que aceita esse tipo de entrada. Uma referência orienta o resultado; outras entradas compatíveis podem ser transformadas ou analisadas. O modelo selecionado determina o tipo, a quantidade e o tamanho dos arquivos, além de possíveis limites de duração ou dimensões. Enviar um arquivo não significa que todos os modelos podem usá-lo. Veja referências e uploads.

• Parâmetro: configuração compatível, como duração, proporção da imagem ou resolução. Uma configuração disponível em um modelo pode não existir em outro. Veja campos e parâmetros dos modelos.

Tarefas e resultados

• Tarefa / solicitação de geração: solicitação enviada para criar uma imagem, um vídeo ou um resultado de áudio. Enviar novamente cria outra solicitação que pode gerar uma nova cobrança, mesmo com o mesmo prompt.

• Ciclo de vida da tarefa: etapas que vão da verificação das entradas e do tratamento dos créditos até o processamento e o registro do resultado. Veja o ciclo de vida das tarefas.

• WAITING: a tarefa está aguardando; ainda não é um resultado final.

• GENERATING: o processamento está em andamento. Uma espera longa, por si só, não confirma uma falha.

• SUCCESS: a tarefa tem um resultado registrado como bem-sucedido. Isso não garante que o conteúdo atenda ao seu pedido nem que o arquivo fique acessível para sempre.

• FAILED: uma falha foi registrada. Leia o erro e confira as transações de créditos antes de tentar novamente.

• Callback / polling: mecanismos pelos quais a Rivya recebe ou consulta o resultado de uma tarefa no provedor. Você não precisa investigar esses mecanismos para pedir ajuda.

• Resultado / saída: resposta ou arquivo gerado. Manter o registro de uma tarefa e salvar uma cópia do arquivo no seu dispositivo são ações diferentes. Veja como baixar os resultados.

Provedores, direitos e informações privadas

• Provedor: serviço externo usado em funções como geração, pagamentos, login, armazenamento ou e-mail. Um provedor upstream participa do processamento da solicitação por trás da interface da Rivya; não é outra área de trabalho que você precisa abrir.

• Uso comercial: usar um resultado em um contexto de negócio, como um projeto para cliente, anúncio ou material de produto. O termo sozinho não confirma que um resultado específico está liberado para esse uso.

• Propriedade dos resultados: atribuição de direitos sobre os resultados descrita nos termos de serviço da Rivya. Leia os termos e as condições dos provedores envolvidos; este glossário não concede direitos adicionais nem garante exclusividade dos resultados ou ausência de reivindicações de terceiros.

• Dados sensíveis: informações pessoais, confidenciais ou que exigem cuidado por outros motivos, presentes em prompts e arquivos. Considere o que você envia e qual serviço faz o processamento; veja dados e processamento por provedores.

Se o termo estiver claro, mas a ação continuar falhando, consulte a solução de problemas para encontrar o registro relevante e as informações que deve enviar ao suporte.