Entenda o que a Rivya armazena, quando provedores podem processar prompts, uploads, saídas e metadados, e como lidar com dados sensíveis.

Use este guia de processamento de dados quando precisar de uma visão em linguagem simples sobre o que acontece com prompts, uploads, saídas, histórico e solicitações roteadas por provedores na Rivya.

Ele explica como a linguagem atual de produto e política da Rivya descreve o tratamento de dados.

Ele não substitui a linguagem vinculante da Política de Privacidade nem dos Termos de Serviço.

A Resposta Curta

A Rivya armazena os prompts, uploads, saídas, histórico e registros relacionados necessários para executar o produto e manter o workspace conectado.

A Rivya também depende de provedores terceiros para operar partes do serviço.

Isso significa:

seus dados não ficam apenas em uma página isolada
prompts, uploads, saídas e metadados podem ser processados como parte da entrega do fluxo de trabalho que você solicitou
informações altamente sensíveis não devem ser enviadas casualmente

O Que A Rivya Armazena Para Executar O Produto

De acordo com a Política de Privacidade atual, a Rivya pode armazenar informações como:

prompts, instruções e mensagens de chat que você envia
mídias de referência enviadas, URLs de arquivos relacionados e metadados de upload
parâmetros de geração e configurações de fluxo de trabalho
seleções de modelo, ferramenta e workspace
URLs de saída, metadados de resultado e registros de status de tarefas
histórico de sessões de chat, histórico de mensagens, URLs de anexos e metadados de uso
registros de liquidação e reembolso de créditos conectados a execuções de IA

A Rivya também pode coletar informações técnicas e de segurança, como registros de sessão, endereço IP, dados de navegador e dispositivo, configurações de localidade e logs usados para segurança e confiabilidade do serviço.

Por Que A Rivya Armazena Essas Informações

A política atual diz que essas informações podem ser usadas para:

criar e gerenciar sua conta
autenticar o login e proteger o acesso à conta
fornecer suporte a cobrança, créditos, assinaturas e pagamentos
processar solicitações de geração, solicitações de chat, uploads e saídas solicitadas
manter histórico de gerações, histórico de chats e continuidade do workspace
enviar comunicações relacionadas a serviço, cobrança, suporte e newsletter
investigar abuso, fraude, uso indevido ou falhas técnicas
melhorar qualidade do produto, confiabilidade, operações de suporte e experiência do usuário

A leitura prática é que a Rivya armazena dados porque o produto é construído em torno de continuidade salva, cobrança e histórico de tarefas, não apenas de saídas avulsas.

Quais Provedores Podem Processar Dados

A política atual diz que a Rivya pode depender de provedores como:

Stripe para cobrança, checkout, assinaturas e registros relacionados a pagamentos
infraestrutura de IA de terceiros para geração por IA, roteamento de chat, uploads de mídia e processamento de tarefas relacionadas
Resend para emails relacionados a conta, contato e newsletter
provedores de armazenamento compatíveis com S3 para avatares enviados e arquivos armazenados
Google, GitHub ou Discord se você escolher esses métodos de login
fornecedores de infraestrutura, hospedagem, monitoramento ou segurança usados para operar o serviço
provedores opcionais de analytics, captcha, afiliados ou widget de suporte se esses recursos estiverem habilitados em uma determinada implantação

A política também diz que solicitações de IA roteadas por infraestrutura de IA de terceiros podem envolver provedores upstream de modelo ou infraestrutura selecionados para o fluxo de trabalho que você usa, mas apenas como parte da conclusão desse fluxo.

O Que Isso Significa Para Prompts, Uploads E Saídas

Em termos práticos:

prompts e mensagens de chat podem ser processados para gerar a resposta que você solicitou
uploads podem ser processados para concluir geração, edição ou etapas relacionadas do fluxo de trabalho
saídas, registros de tarefas e histórico permanecem conectados à sua conta para que o produto possa oferecer continuidade salva

A política atual também observa:

arquivos de referência para geração por IA são atualmente enviados por endpoints da Rivya para infraestrutura de IA de terceiros usada em uploads de geração
uploads de avatar são atualmente enviados para armazenamento compatível com S3 configurado para o serviço

Como Pensar Sobre A Questão De Treinamento

A linguagem pública de política da Rivya aqui se concentra no que o produto armazena e em quais provedores podem processar solicitações para operar o serviço.

Ela não cria nesta página uma promessa ampla de produto de que todo provedor tem regras idênticas de retenção, revisão ou uso secundário além desse limite operacional.

Se uma garantia de não treinamento ou não retenção for crítica para seu fluxo de trabalho, a leitura segura é:

não presuma isso apenas por atalhos de marketing
revise os termos do provedor relevante para o fluxo de trabalho que pretende usar
evite enviar informações sensíveis até estar confortável com esse caminho de processamento

Isso é uma cautela prática, não uma nova reivindicação jurídica.

Orientação Sobre Dados Sensíveis

A Política de Privacidade atual diz que, se você puder evitar, não deve enviar dados pessoais sensíveis, material confidencial ou informações protegidas, a menos que tenha revisado seus próprios requisitos internos e esteja confortável com os riscos operacionais do processamento por terceiros.

Essa continua sendo a regra prática mais segura.

Retenção E Exclusão

A política atual diz que a Rivya tenta não manter informações por mais tempo do que o necessário, mas pode retê-las por motivos operacionais reais, legais, de cobrança, segurança, prevenção de fraude, tratamento de abuso, suporte, backup ou processamento do lado do provedor.

Ela também diz:

se você excluir sua conta em Settings > Security, registros vinculados à conta no banco de dados principal da Rivya geralmente são removidos em cascata
alguns registros limitados ainda podem ser retidos quando necessário para cobrança, prevenção de fraude, tratamento de abuso, obrigações legais, backups, processamento do lado do provedor ou logs de segurança

Isso significa que a exclusão é significativa, mas nem sempre instantânea ou absoluta em todas as camadas operacionais.

Onde Ver Em Seguida

Se você quiser as principais páginas públicas relacionadas a esta questão, mantenha estas por perto:

Se você quiser leituras complementares que explicam o produto e o caminho da primeira sessão em linguagem simples, leia:

Se você quiser as páginas relacionadas a confiança e políticas, leia:

Se você quiser o limite de execução em torno de uploads e escopo do produto ao vivo, leia:

Checklist De Revisão De Dados

Antes de enviar prompts, uploads ou saídas por um fluxo apoiado por provedores, confira:

Decida se a entrada contém material confidencial, regulado, pessoal, de cliente ou de terceiros.
Confirme se a tarefa exige upload ou se um resumo somente em texto seria mais seguro.
Revise o ponto de contato com o provedor para o fluxo de trabalho selecionado antes de compartilhar arquivos sensíveis.
Mantenha propriedade da fonte, consentimento e direitos de uso comercial separados da qualidade da geração.
Use as páginas legais para termos vinculantes; use este guia para comportamento prático do produto.

Reconfira Quando A Sensibilidade Dos Dados Mudar

Reconfira quando adicionar pessoas reais, vozes, documentos de clientes, ativos de marca não lançados, contexto médico/jurídico/financeiro ou material que não deve sair da sua organização.

Guia de Dados e Processamento por Provedores da Rivya