Utilisez les notifications Rivya pour suivre les événements de facturation, les crédits, les résultats de génération, les soldes bas, les aperçus dashboard, l'état non lu et les suivis.

Utilisez ce guide du centre de notifications lorsque vous devez comprendre les événements de facturation, les changements de crédits, l'état des générations, les éléments non lus et où poursuivre après un événement.

Le centre de notifications Rivya n'existe pas pour donner l'impression que le produit est occupé.

Il existe parce que certains événements comptent encore après le moment où ils se sont produits pour la première fois.

La vraie question à laquelle les notifications répondent

Les notifications sont les plus utiles lorsque vous ne demandez pas :

Qu'ai-je créé ?

Elles demandent plutôt :

Que s'est-il passé dans ce compte qui peut changer mon prochain geste ?

C'est pourquoi les notifications sont différentes à la fois de l'historique et des paramètres.

Les notifications concernent les événements opérationnels, pas l'activité générale

Le flux de notifications actif actuel est organisé autour de trois types pratiques :

facturation
crédits
génération

Il existe aussi un type account dans le modèle de données plus large, mais le flux actif visible par l'utilisateur est volontairement centré sur les trois types ci-dessus.

C'est un choix produit, pas une fonctionnalité manquante. Le système essaie de préserver le signal utile, pas chaque événement possible.

Les événements qui comptent vraiment ici

Aujourd'hui, les événements de notification durables les plus importants incluent :

abonnement démarré
abonnement renouvelé
paiement échoué
pack de crédits ajouté
génération réussie
génération échouée
crédits insuffisants

Ce ne sont pas seulement des décorations de statut. Chacun peut changer le fait que l'utilisateur doive continuer le travail, recharger, rouvrir quelque chose ou enquêter sur un échec.

Pourquoi une notification existe même lorsqu'une autre page montre aussi le résultat

C'est exactement ce qui rend le centre utile.

Une génération peut déjà être visible dans l'historique. Un changement de facturation peut déjà apparaître dans les pages de facturation ou de crédits.

Les notifications comptent quand même parce qu'elles répondent à la question transversale :

Quels résultats importants dois-je remarquer maintenant ?

C'est pourquoi le même événement peut apparaître :

dans l'espace de travail ou la page de paramètres liée
et dans les notifications comme enregistrement opérationnel durable

Aperçu dashboard ou page complète des notifications

L'aperçu du dashboard est la version courte.

Il sert à répondre :

ai-je des éléments non lus ?
y a-t-il quelque chose d'urgent ?
dois-je ouvrir le centre complet ?

La page complète /notifications est l'endroit où vous obtenez la vue opérationnelle plus longue.

Elle vous donne actuellement :

un flux de notifications récentes
des comptes par type
l'état non lu
une action marquer tout comme lu
des liens vers la page produit la plus pertinente

Cette dernière partie compte plus qu'il n'y paraît. Une notification utile doit vous emmener quelque part où agir.

Notifications ou historique

Utilisez Historique lorsque la question principale est :

Qu'ai-je créé ou discuté ?

Utilisez les notifications lorsque la question principale est :

Que s'est-il passé qui peut nécessiter attention, explication ou suivi ?

Si une génération a échoué, les notifications peuvent être le premier endroit où vous remarquez le problème. L'historique est l'endroit où vous rouvrez l'enregistrement de travail plus large autour de cette tâche.

Notifications ou paramètres

Cette distinction mérite de rester très claire :

les paramètres gèrent ce que vous contrôlez
les notifications préservent ce qui s'est déjà passé

Par exemple :

la préférence de newsletter appartient aux paramètres
un paiement échoué appartient aux notifications

Traiter ces deux choses comme identiques rend généralement le produit plus difficile à raisonner.

Quand le centre de notifications est le plus utile

Le centre devient le plus précieux dans des moments comme ceux-ci :

vous étiez absent et voulez savoir si quelque chose d'important a changé
une exécution semblait correcte, mais quelque chose a ensuite échoué
le checkout est terminé et vous voulez confirmer ce que le compte a réellement enregistré
les crédits sont devenus bas et vous devez décider de recharger ou d'arrêter

Ce sont les moments où un toast est trop temporaire et une page d'historique complète trop indirecte.

Une habitude pratique de notification

Pour la plupart des utilisateurs, un bon modèle est :

utiliser le dashboard pour repérer si quelque chose demande attention
ouvrir la page complète des notifications lorsque l'aperçu court ne suffit pas
suivre le lien associé vers le bon espace de travail ou la bonne page de paramètres

Cela garde les notifications comme un espace de travail opérationnel plutôt qu'une boîte de réception passive.

Checklist de revue des notifications

Lorsque vous devez comprendre un événement plutôt que seulement la sortie finale, vérifiez :

Vérifiez si la notification concerne la facturation, les crédits, la génération ou l'état du compte.
Reliez les alertes de génération à l'enregistrement de tâche et à l'élément d'historique.
Reliez les alertes de paiement et de crédits aux paramètres de facturation ou de crédits.
Traitez les notifications comme un contexte de statut, pas comme un remplacement des factures, des détails de tâche ou de l'historique du portefeuille.
Utilisez l'état non lu pour trier, pas comme preuve qu'un événement n'est pas résolu.

Revérifier lorsque statut et historique divergent

Revérifiez si une notification dit une chose tandis que l'historique, le portefeuille ou l'état de facturation en dit une autre. Le dernier état de compte stabilisé doit déterminer la prochaine action.

Guide du centre de notifications Rivya