Docs Rivya AI

Panduan Kredit dan Penagihan Rivya

Pahami aturan kredit Rivya, kredit pendaftaran, paket langganan, paket kredit, penggunaan FIFO, masa berlaku, Stripe Checkout, saldo rendah, dan pemeriksaan dompet.

Terakhir ditinjau pada 2026/04/28

Gunakan panduan kredit dan penagihan ini untuk memahami cara Rivya mengenakan biaya pada pekerjaan AI nyata sebelum Anda menjalankannya.

Rivya memakai satu dompet kredit bersama untuk chat, gambar, video, audio, dan pekerjaan yang didukung alat. Proyek nyata dapat berpindah antarjenis media tanpa mengharuskan Anda mempelajari sistem saldo yang berbeda di setiap tahap.

Halaman ini menjelaskan cara kredit masuk ke dompet dan digunakan, tempat melihat status penagihan, serta hal yang perlu diperiksa sebelum memakai lebih banyak kredit.

Pertanyaan Biaya Yang Dijawab Halaman Ini

Gunakan halaman ini saat Anda membutuhkan jawaban praktis untuk:

  • perbedaan kredit pendaftaran, kredit langganan, dan paket kredit sekali beli

  • tempat memeriksa biaya kredit sebelum membuat gambar, video, atau audio

  • apa yang terjadi ketika saldo kredit Rivya terlalu rendah

  • perbedaan pengembalian kredit untuk tugas gagal dan penyelesaian penggunaan chat

Dompet Bersama

Dompet yang sama dapat mendukung:

  • sesi chat

  • generasi gambar

  • generasi video

  • generasi audio

  • pekerjaan chat yang terhubung dengan alat

  • permintaan pembuatan melalui Public API dengan kunci API akun Anda

Aturan praktisnya sederhana: jika tugas dikenai biaya, periksa dompet kredit sebelum memulai.

Dompet bersama sangat berguna untuk proyek yang memadukan beberapa jenis media. Misalnya, alur peluncuran dapat memakai chat untuk perencanaan, gambar untuk visual utama, video untuk cuplikan pengantar, dan audio untuk narasi suara tanpa memisahkan saldo berdasarkan media.

Panggilan Public API memakai dompet akun yang sama. Membuat kunci API tidak menghasilkan saldo khusus pengembang. Karena itu, periksa Kredit API, Model API, dan referensi model sebelum memindahkan integrasi dari tahap pengujian ke penggunaan produksi yang lebih berat.

Cara kredit masuk ke dompet

Kredit dapat masuk ke dompet melalui tiga sumber utama:

  • kredit pendaftaran

  • kredit langganan

  • paket kredit sekali beli

Kredit pendaftaran

Akun baru saat ini menerima:

  • 6 kredit pendaftaran

  • kedaluwarsa 30 hari

Perlakukan ini sebagai alokasi nyata untuk tugas pertama, bukan paket gratis bulanan permanen.

Kredit langganan

Rangkaian paket publik saat ini mencakup:

  • Free

  • Basic

  • Advanced

  • Pro

  • Premium

Jumlah kredit bulanan saat ini adalah:

  • Basic: 300

  • Advanced: 800

  • Pro: 1800

  • Premium: 3600

Patokan harga publik saat ini adalah:

  • Basic: $19.90 per bulan atau $167.90 per tahun

  • Advanced: $49.90 per bulan atau $419.90 per tahun

  • Pro: $99.90 per bulan atau $839.90 per tahun

  • Premium: $199.90 per bulan atau $1679.90 per tahun

Gunakan halaman Harga publik dan Stripe Checkout sebagai sumber akhir untuk harga terkini, diskon, pajak, dan metode pembayaran yang tersedia.

Kredit ini diperbarui setiap bulan, termasuk pada paket yang ditagih tahunan.

Paket kredit

Paket kredit sekali beli saat ini adalah:

  • 500 kredit: $49.90

  • 1500 kredit: $129.90

  • 3500 kredit: $259.90

  • 7000 kredit: $459.90

Kredit dari paket sekali beli saat ini kedaluwarsa setelah 365 hari.

Pengguna Free dapat membeli paket kredit, sehingga Anda bisa terus memakai dompet sebelum memilih langganan.

Apa Arti Free Saat Ini

Free saat ini berarti:

  • penjelajahan publik

  • kredit hadiah pendaftaran

  • akses ke tugas nyata sampai kredit tersebut habis

  • kemampuan membeli paket kredit

Itu tidak berarti kredit gratis akan diisi ulang setiap bulan.

Perbedaan ini penting. Entri gratis Rivya dirancang agar Anda dapat mencoba pekerjaan nyata, bukan bertindak sebagai paket berkelanjutan tanpa batas.

Cara kredit digunakan

Rivya saat ini menggunakan kredit yang masih berlaku dengan logika FIFO:

  • saldo belum kedaluwarsa yang lebih lama digunakan terlebih dahulu

  • saldo yang sudah kedaluwarsa tidak lagi dapat dibelanjakan

Aturan ini penting ketika dompet Anda berisi kredit dari beberapa sumber, seperti kredit pendaftaran, kredit langganan, dan paket sekali beli.

Sebelum generasi yang dapat ditagih dimulai, Rivya memeriksa apakah dompet memiliki saldo yang cukup untuk tugas tersebut.

Penagihan chat dan penagihan pembuatan konten

Chat dan generasi asinkron tidak berperilaku persis sama.

Generasi asinkron

Untuk pembuatan gambar, video, dan audio, kredit biasanya dicadangkan atau dipakai sebelum permintaan dikirim kepada penyedia pemrosesan.

Jika tugas gagal dalam kondisi yang memenuhi syarat pengembalian, jumlah yang dicadangkan dapat dikembalikan sesuai alur penanganan kegagalan saat ini.

Chat

Untuk chat, Rivya dapat mencadangkan kredit terlebih dahulu lalu menetapkan jumlah akhir setelah penggunaan sebenarnya diketahui.

Artinya:

  • jika biaya akhir lebih rendah, selisihnya dapat dikembalikan

  • jika biaya akhir lebih tinggi, Rivya mencoba menyelesaikan jumlah tambahan

Jadi generasi lebih dekat ke reservasi tugas, sedangkan chat lebih dekat ke penyelesaian penggunaan.

Hal yang perlu diperiksa sebelum menjalankan tugas berat

Sebelum memulai tugas gambar, video, atau audio yang lebih berat, periksa:

  • saldo kredit saat ini di /settings/credits

  • apakah ada kredit yang segera kedaluwarsa

  • petunjuk biaya kredit pada halaman model

  • pengaturan durasi, kualitas, atau resolusi

  • apakah percobaan pertama dapat menjadi pemeriksaan arah yang lebih murah

  • apakah perintah cukup spesifik untuk ditinjau

Uji arah singkat sering kali lebih bijak daripada memakai lebih banyak kredit untuk perintah yang belum teruji.

Apa yang terjadi saat kredit menipis

Jika akun Anda tidak memiliki saldo yang cukup untuk generasi yang dapat ditagih:

  • panggilan penyedia tidak boleh berlanjut

  • tugas dapat dicatat sebagai gagal atau diblokir

  • notifikasi kredit tidak cukup dapat muncul

  • Anda dapat menambah kredit atau mengubah paket dari pengaturan

Saat generasi tidak dimulai seperti yang diharapkan, periksa status dompet sebelum menganggap model gagal.

Halaman Penagihan dan halaman Kredit

Gunakan /settings/billing saat pertanyaannya tentang status paket:

  • saya berada di paket apa?

  • apakah langganan aktif atau dalam masa uji coba?

  • kapan periode tagihan saat ini berakhir?

  • apakah saya perlu mengelola langganan atau membandingkan paket?

Gunakan /settings/credits saat pertanyaannya tentang status dompet:

  • berapa saldo yang tersedia sekarang?

  • apa yang segera kedaluwarsa?

  • apakah saya perlu membeli paket kredit sekali beli?

  • apa yang ditampilkan riwayat transaksi?

Penagihan menunjukkan status paket; kredit menunjukkan status dompet.

Checkout dan Alur Kembali

Rivya memakai Stripe Checkout untuk langganan dan paket kredit sekali beli.

Alur pembayaran normal adalah:

  1. mulai checkout dari halaman harga atau pengaturan

  2. selesaikan Stripe Checkout

  3. kembali melalui /payment

  4. biarkan Rivya mengonfirmasi dan menyegarkan status akun

  5. lanjutkan melalui halaman penagihan atau kredit

Pembelian belum sepenuhnya tercermin dalam produk sampai langkah kembali dan penyegaran status selesai.

Paket layanan, paket kredit, dan pola penggunaan

Pilih jenis pembelian berdasarkan pola penggunaan Anda:

  • tetap Free saat Anda masih mengevaluasi dan memiliki kredit pendaftaran yang cukup

  • beli paket kredit saat penggunaan hanya sesekali atau berbasis proyek

  • pilih langganan saat Anda memperkirakan pekerjaan bulanan berulang

  • pilih paket lebih tinggi saat produksi video, audio, atau volume tinggi menjadi normal

Untuk panduan yang berfokus pada keputusan, baca Cara Kerja Kredit Rivya dan Paket Layanan dan Paket Kredit di Rivya.

Kesalahan penagihan yang umum

Hindari asumsi berikut:

  • memperlakukan kredit pendaftaran sebagai alokasi bulanan berulang

  • memulai tugas video atau audio yang lebih berat tanpa memeriksa saldo terlebih dahulu

  • menganggap tugas penyedia yang gagal selalu berarti kredit terpakai permanen

  • membeli paket layanan atau paket kredit sebelum menentukan apakah pekerjaan bersifat rutin atau sekali jalan

Jika saldo atau pembelian terlihat salah, periksa status pesanan dan riwayat kredit sebelum menjalankan tugas berbayar lainnya.

Panduan penagihan yang perlu dibaca berikutnya