Rivya में डेटा — प्रोसेसिंग, स्टोरेज और हटाना

प्रॉम्प्ट भेजने या फ़ाइल अपलोड करने से पहले समझ लें कि Rivya को किन जानकारियों की जरूरत है और कौन-सी बाहरी सेवाएं उन्हें प्राप्त कर सकती हैं। यह मार्गदर्शिका उत्पाद का काम करने का तरीका बताती है। लागू शर्तें गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों में दी गई हैं।

Rivya कौन-सा डेटा सहेजता है?

Rivya आपके भेजे हुए प्रॉम्प्ट, निर्देश और चैट संदेश, संदर्भ फ़ाइलों के पते, अपलोड का मेटाडेटा, चुना गया मॉडल और टूल, जनरेशन सेटिंग, कार्यों की स्थिति तथा नतीजों के पते और विवरण सहेज सकता है। बातचीत में अटैचमेंट और उपयोग संबंधी डेटा भी शामिल हो सकता है। कार्य के लिए क्रेडिट आरक्षित करने, अंतिम कटौती और क्रेडिट वापस करने के रिकॉर्ड भी रखे जाते हैं।

यह जानकारी खाते तक पहुंच, जनरेशन, चैट, इतिहास, बिलिंग और सहायता के लिए तथा त्रुटियों और दुरुपयोग की जांच में काम आती है। Rivya सत्र, IP पता, ब्राउज़र, डिवाइस, भाषा और लॉग जैसी तकनीकी जानकारी भी प्रोसेस कर सकता है। सेवा, खाते, भुगतान और सहायता से जुड़े संदेश तथा जहां लागू हो, न्यूज़लेटर भेजना भी संचालन का हिस्सा है।

इसका मतलब यह नहीं है कि हर ऐसा ड्राफ़्ट जिसे आपने भेजा नहीं है, या हर सेटिंग सहेजी गई है। इतिहास में दिया गया लिंक भी फ़ाइल की स्थायी कॉपी नहीं है।

किन बाहरी सेवाओं को डेटा मिल सकता है?

यह आपके इस्तेमाल किए गए फ़ीचर और सक्रिय इंटीग्रेशन पर निर्भर करता है। AI अनुरोध बाहरी इन्फ़्रास्ट्रक्चर से होकर चुने गए मॉडल के प्रदाता तक जा सकता है। मॉडल का पेज मौजूद होने से यह साबित नहीं होता कि उसे चलाया जा सकता है। मॉडल की उपलब्धता देखें।

Stripe खरीदारी के भुगतान, सदस्यता और भुगतान प्रबंधन को संभालता है। कॉन्फ़िगर की गई ईमेल सेवा लॉगिन, खाते, सहायता और न्यूज़लेटर के संदेश भेज सकती है। स्टोरेज सेवाओं को फ़ाइलें मिल सकती हैं। Google तब शामिल होता है जब आप Google से लॉगिन चुनते हैं। GitHub और Discord तभी लागू होते हैं जब ये पुराने लॉगिन विकल्प उपलब्ध हों और आप उनमें से एक चुनें। होस्टिंग, सुरक्षा और निगरानी सेवाएं संचालन में मदद करती हैं। बाहरी एनालिटिक्स, CAPTCHA, अफ़िलिएट या ग्राहक सहायता सेवाएं तभी शामिल होती हैं जब संबंधित इंटीग्रेशन कॉन्फ़िगर और सक्रिय हो।

कार्ड की जानकारी Stripe प्रोसेस करता है, Rivya सीधे नहीं। किसी वैकल्पिक इंटीग्रेशन की मौजूदगी का अर्थ यह नहीं है कि उसे हर उपयोगकर्ता या हर अनुरोध का डेटा मिलता है। चुने गए मॉडल का आकलन करते समय प्रदाताओं और व्यावसायिक उपयोग की मार्गदर्शिका भी देखें।

फ़ाइल कब भेजी जाती है?

समर्थित मॉडल की संदर्भ फ़ाइलें Rivya के अपलोड इंटरफ़ेस से होकर बाहरी AI इन्फ़्रास्ट्रक्चर तक जाती हैं। फ़ाइल अपलोड करना, जनरेशन शुरू करने या चैट संदेश भेजने से अलग चरण है। इसलिए जनरेशन या संदेश भेजने का बटन दबाने से पहले ही फ़ाइल आगे भेजी जा चुकी हो सकती है।

अपलोड करने से पहले फ़ाइल जांचें। फ़ॉर्म से संदर्भ हटाने पर यह पुष्टि नहीं होती कि बाहरी सेवा से फ़ाइल भी हट गई है। प्रोफ़ाइल तस्वीरें और दूसरी सहेजी जाने वाली फ़ाइलें उस फ़ीचर के लिए कॉन्फ़िगर की गई स्टोरेज सेवा का उपयोग करती हैं। यह न मानें कि उनका रास्ता जनरेशन की संदर्भ फ़ाइलों जैसा ही है।

अनुमत फ़ॉर्मैट, आकार और फ़ाइलों की संख्या मॉडल के अनुसार बदलते हैं। संदर्भ और अपलोड पढ़ें। फ़ाइल का तकनीकी रूप से स्वीकार होना यह साबित नहीं करता कि आपको उसे भेजने की अनुमति है।

मॉडल की ट्रेनिंग और डेटा के दूसरे उपयोग

अनुरोध पूरा करने के लिए डेटा प्रोसेस होने से ऐसी सार्वभौमिक गारंटी नहीं मिलती कि कोई भी प्रदाता उसे ट्रेनिंग में इस्तेमाल नहीं करेगा या सहेजकर नहीं रखेगा। नीति सभी प्रदाताओं के लिए डेटा रखने, उसकी समीक्षा करने या दूसरे उद्देश्यों में इस्तेमाल करने के समान नियम तय नहीं करती।

अगर परियोजना के लिए खास गारंटी जरूरी है, तो सामग्री भेजने से पहले प्रोसेसिंग का रास्ता और लागू शर्तें जांचें। अस्पष्ट बातों को पहले स्पष्ट करें। संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा, गोपनीय दस्तावेज़ और संरक्षित जानकारी भेजने से बचें, जब तक आपने आंतरिक जरूरतों का आकलन करके बाहरी प्रोसेसिंग के जोखिम स्वीकार न कर लिए हों।

फ़ाइलों की उपलब्धता, डेटा रखने की अवधि और हटाना

Rivya संचालन, बिलिंग, कानूनी दायित्वों, सुरक्षा और सहायता के लिए डेटा रख सकता है। सफलतापूर्वक बनी कुछ मीडिया फ़ाइलों के लिए बताई गई 14 दिन की उपलब्धता, प्रॉम्प्ट, बिलिंग रिकॉर्ड, बैकअप या प्रदाताओं के पास मौजूद डेटा को हटाने की सामान्य समयसीमा नहीं है। यह भी गारंटी नहीं है कि हर बाहरी फ़ाइल लिंक पूरे 14 दिन काम करेगा। नतीजे डाउनलोड करने और सहेजने का तरीका पढ़ें और अपनी कॉपी रखें।

जब आप Settings > Security से खाता हटाते हैं, तो मुख्य डेटाबेस में उससे जुड़े रिकॉर्ड आम तौर पर खाते के साथ उनके संबंधों के अनुसार हट जाते हैं। बिलिंग, धोखाधड़ी की रोकथाम, दुरुपयोग की जांच, कानूनी दायित्वों, बैकअप, सुरक्षा या प्रदाताओं की प्रोसेसिंग के लिए कुछ सीमित रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। खाता हटाने से सभी सेवाओं में मौजूद हर कॉपी तुरंत नहीं मिटती।

खाता हटाना और सदस्यता रद्द करना अलग कार्रवाइयां हैं। खाते की सेटिंग देखें। गोपनीयता से जुड़े ऐसे अनुरोधों के लिए जिन्हें इंटरफ़ेस से पूरा नहीं किया जा सकता, संपर्क पेज का उपयोग करें।

भेजने से पहले क्या जांचें?

पता करें कि सामग्री में व्यक्तिगत डेटा, गोपनीय जानकारी या ग्राहकों अथवा किसी तीसरे पक्ष की सामग्री है या नहीं। केवल जरूरी सामग्री भेजें। सारांश देने से पूरा दस्तावेज़ अपलोड करने की जरूरत बच सकती है, लेकिन सारांश की भी जांच करें: उसमें अभी भी संवेदनशील जानकारी हो सकती है।

स्रोत सामग्री भेजने की अनुमति और नतीजे को इस्तेमाल करने के लिए जरूरी अधिकार, दोनों जांचें। व्यावसायिक उपयोग और अधिकारों की मार्गदर्शिका इनका अंतर समझाती है। सुरक्षित अपलोड के सुझाव भी पढ़ें। वास्तविक लोगों, आवाजों, अभी घोषित न किए गए उत्पादों या संगठन से बाहर न जाने वाली सामग्री को जोड़ते समय फिर से आकलन करें।

स्रोत सामग्री के अधिकार, डेटा प्रोसेसिंग की स्वीकार्यता और तैयार नतीजे की समीक्षा — इन तीनों का अलग-अलग आकलन जरूरी है।