Rivya में ब्राउज़र और फ़ाइल की ज़रूरतें

पहले पहचानें कि समस्या कहाँ है: पेज खोलने, फ़ाइल अपलोड करने, कार्य भेजने या तैयार नतीजा खोलने में। केवल ब्राउज़र की त्रुटि से यह पता नहीं चलता कि Rivya ने जनरेशन अनुरोध स्वीकार किया या नहीं। दोबारा भेजने से पहले मौजूदा कार्य जाँचें।

ब्राउज़र तैयार करें

अपडेट किया हुआ ब्राउज़र इस्तेमाल करें, साइट की स्क्रिप्ट और लॉगिन सत्र को काम करने दें और अपलोड व अनुरोध भेजते समय कनेक्शन स्थिर रखें। किसी दूसरे ऐप के भीतर खुले ब्राउज़र में समस्या हो तो Rivya को सीधे अपने सामान्य ब्राउज़र में खोलें। यह कारण पहचानने का तरीका है, समाधान की गारंटी नहीं।

किसी एक्सटेंशन पर संदेह हो तो उसे इस साइट के लिए अस्थायी रूप से बंद करके जाँचें और बाद में अपनी सेटिंग वापस कर दें। शुरुआत में ब्राउज़र का सारा डेटा न मिटाएँ: इससे लॉगआउट हो सकता है, लेकिन मॉडल द्वारा असमर्थित इनपुट ठीक नहीं होगा।

रीफ़्रेश करने से पहले काम सहेजें

1. अभी तक न भेजे गए प्रॉम्प्ट या संदेश स्थानीय नोट में कॉपी करें। कॉपी बटन काम न करे तो टेक्स्ट खुद चुनें और पुष्टि करें कि वह सहेजा गया है।

2. मॉडल, क्रिया, सेटिंग और दिख रही कार्य पहचान संख्या लिख लें। मूल संदर्भ फ़ाइलें अपने डिवाइस पर रखें।

3. अनुरोध पहले ही भेज चुके हों तो रीफ़्रेश या दोबारा भेजने से पहले इतिहास या सही सहेजी गई बातचीत देखें। इतिहास, न भेजे गए ड्राफ़्ट का बैकअप नहीं है।

4. यह जानकारी सहेजने के बाद ही पेज रीफ़्रेश करें या फिर खोलें। लॉगिन, मॉडल, सेटिंग और दिख रहे संदर्भ दोबारा जाँचें; ज़रूरत हो तो तैयार फ़ाइलें फिर अपलोड करें। लॉगिन से पेज बदलता हो तो लॉगिन के दौरान ड्राफ़्ट सुरक्षित रखने की सलाह अपनाएँ।

दूसरा ब्राउज़र या डिवाइस आपका न भेजा गया टेक्स्ट, चुनी गई स्थानीय फ़ाइलें या सभी सेटिंग अपने आप नहीं पाता। सहेजा गया कार्य या बातचीत उसी खाते की होनी चाहिए जिससे आप उसे खोल रहे हैं।

चुनी गई क्रिया के अनुसार फ़ाइल जाँचें

ब्राउज़र बदलने से पहले मॉडल की उपलब्धता और संदर्भ फ़ाइलों की आवश्यकताएँ जाँचें। प्रकार, आकार, संख्या, आयाम, पक्षानुपात, अवधि और अनुमत संयोजन मॉडल व मोड पर निर्भर हैं। डिवाइस पर खुलने वाली फ़ाइल भी उस क्रिया के लिए अमान्य हो सकती है।

मूल फ़ाइल स्थानीय रूप से खोलकर जाँचें कि वह पढ़ी जा सकती है। रूपांतरण चाहिए तो स्वीकार्य प्रारूप में अलग प्रति निर्यात करें; एक्सटेंशन का नाम बदलना रूपांतरण नहीं है। आकार घटाने से न्यूनतम आयाम या दूसरी शर्तें नहीं टूटनी चाहिए। सुरक्षित अपलोड गाइड के अनुसार प्रति तैयार करें और फ़ॉर्म में अपलोड पूरा होने की पुष्टि तक रुकें।

मॉडल इमेज का समर्थन करता हो तो चैट का मौजूदा अटैचमेंट चयन JPEG, PNG और WebP इमेज स्वीकार करता है। यह PDF, स्प्रेडशीट, ऑडियो या वीडियो के लिए सामान्य अपलोडर नहीं है। रिकॉर्डिंग पर काम करने के लिए ऑडियो अपलोड पढ़ें; आवाज़ बनाने वाला मॉडल मौजूदा रिकॉर्डिंग संपादित भी करता है, ऐसा न मानें।

कनेक्शन की त्रुटि और कार्य की स्थिति अलग समझें

जनरेशन फ़ॉर्म चल रहे कार्य की स्थिति समय-समय पर जाँचता है। नेटवर्क अनुरोध विफल होने पर ये अपडेट रुक सकते हैं; पेज का न बदलना कार्य रुकने का प्रमाण नहीं है। भेजते समय जवाब खो जाने पर यह भी अस्पष्ट रह सकता है कि अनुरोध स्वीकार हुआ या नहीं।

कनेक्शन बहाल करके मौजूदा कार्य देखें। चल रहे कार्य के लिए कतार और प्रतीक्षा, और दर्ज विफलता के लिए असफल कार्य और क्रेडिट वापसी देखें। केवल ब्राउज़र संदेश से विफलता, रद्द होने, धनवापसी या पूरा होने के समय का निष्कर्ष न निकालें। दूसरी बार भेजने से अलग क्रेडिट लागत वाला एक और कार्य बन सकता है।

गायब अपलोड दोहराने से पहले देखें कि कौन-सी फ़ाइलें पहले से दिखाई दे रही हैं। पिछला अनुरोध जाँचने और बताई गई समस्या सुधारने के बाद ही जनरेशन दोहराएँ। एक बार में एक संबंधित इनपुट बदलें; सभी फ़ाइलें छोटी करना या पूरा प्रॉम्प्ट दोबारा लिखना असली कारण छिपा सकता है।

तैयार नतीजे खोलें और सहेजें

उपलब्ध नतीजे का लिंक खोलें, पूरी फ़ाइल खुलने की जाँच करें और ज़रूरत हो तो स्थानीय प्रति सहेजें। इतिहास में डाउनलोड क्रिया मुख्य नतीजे को नए टैब में खोलती है; ब्राउज़र सहेजने से पहले फ़ाइल दिखा सकता है।

ऑडियो या वीडियो न चले, लेकिन लिंक काम करे, तो फ़ाइल डाउनलोड करके संगत प्लेयर में खोलें। प्लेबैक प्रारूप और एन्कोडिंग पर निर्भर करता है; सिर्फ़ MP4 एक्सटेंशन संगतता की पुष्टि नहीं करता। MDN की मीडिया प्रारूप गाइड यह अंतर समझाती है।

समय-सीमा पार कर चुका या अनुपलब्ध लिंक, असंगत प्लेयर से अलग समस्या है। फ़ाइल रखे जाने और एक्सपायर हुए नतीजों के लिए डाउनलोड गाइड देखें। केवल प्रीव्यू विफल होने पर नए जनरेशन का भुगतान करने से पहले जाँचें कि मौजूदा फ़ाइल खुलती है या नहीं। इस्तेमाल से पहले आयाम, आवाज़, अवधि और संपादन की ज़रूरत देखें।

मदद माँगते समय उपयोगी जानकारी दें

समस्या बनी रहे तो समस्या-निवारण देखें या हमसे संपर्क करें। पेज या मॉडल, ब्राउज़र और संस्करण, डिवाइस, अनुमानित समय, त्रुटि का ठीक वही दिखता टेक्स्ट और उपलब्ध हो तो कार्य पहचान संख्या दें। फ़ाइल की समस्या में प्रारूप, आकार, संबंधित आयाम या अवधि और विफल होने का चरण भी बताएँ।

निजी जानकारी हटाकर काटा गया स्क्रीनशॉट मदद कर सकता है। पासवर्ड, API कुंजियाँ, सत्यापन कोड, सत्र का कच्चा डेटा या निजी मीडिया पहुँच लिंक साझा न करें। बताएँ कि कार्य इतिहास में दिखता है या नहीं और आप क्या आज़मा चुके हैं, ताकि अगली जाँच सही कारण पर केंद्रित हो।