Rivya AI Docs

Rivya Fehlgeschlagene Aufgaben und Credit-Rückerstattungen

Behandle fehlgeschlagene Rivya-Aufgaben, Credit-Prüfungen, Wiederholungen, Upload-Probleme, Anbieterfehler, Benachrichtigungen, Verlauf und Verarbeitungsstatus.

Nutze diesen Leitfaden, wenn eine Bild-, Video- oder Audiogenerierung fehlschlägt, festzustecken scheint oder ohne brauchbares Ergebnis abgeschlossen wird.

Er erklärt, wo du den Aufgabenstatus prüfst, wie Credit-Behandlung funktioniert und was du ändern solltest, bevor du Credits für einen weiteren Lauf ausgibst.

Was als fehlgeschlagene Aufgabe zählt

Eine fehlgeschlagene Aufgabe ist nicht dasselbe wie eine Aufgabe, die noch verarbeitet wird.

Eine Aufgabe kann fehlgeschlagen sein, wenn Rivya oder der Anbieter meldet, dass die Generierung nicht abgeschlossen werden kann. Eine Aufgabe kann noch in Verarbeitung sein, wenn sie angenommen wurde, aber das Ergebnis noch nicht zurückgekommen ist.

Bevor du annimmst, dass eine Aufgabe fehlgeschlagen ist, prüfe den Aufgabenstatus im passenden Verlauf oder in der passenden Benachrichtigungsfläche.

Wie Credit-Rückerstattungen funktionieren

Rivyas Aufgabenlebenszyklus ist darauf ausgelegt, Credits für Generierungsarbeit zu reservieren und fehlgeschlagene Ergebnisse gemäß der aktuellen Abrechnungslogik des Produkts zu behandeln.

Prüfe in der Praxis nach einer fehlgeschlagenen Generierung das Aufgabenergebnis, den Aufgabenstatus und das Credit-Guthaben. Wenn die Aufgabe fehlgeschlagen ist, bevor ein brauchbares Ergebnis erzeugt wurde, kann Rivya Credits gemäß dem aktuellen Fehlerbehandlungspfad zurückgeben.

Da sich Anbieter-Verhalten je nach Workflow unterscheiden kann, solltest du nicht annehmen, dass jede Verzögerung ein Fehler ist oder dass jeder Wiederholungsversuch sofort eingereicht werden sollte.

Wo du den Aufgabenstatus prüfst

Nutze zuerst diese Stellen:

  • den Generierungsverlauf des Workflows
  • Rivya Notifications Center
  • das Credit-Guthaben des Accounts
  • die Seite, auf der die Aufgabe gestartet wurde

Den zugrunde liegenden Ablauf erklärt Task Lifecycle in Rivya.

Was du vor dem erneuten Einreichen versuchen solltest

Prüfe vor einem erneuten Versuch:

  • ob der Upload korrekt abgeschlossen wurde
  • ob Dateityp und Dateigröße unterstützt werden
  • ob der Prompt nicht unterstütztes Verhalten verlangt
  • ob das ausgewählte Modell aktuell zur Aufgabe passt
  • ob die Aufgabe tatsächlich noch verarbeitet wird
  • ob ein einfacherer erster Lauf sicherer wäre

Wenn die Aufgabe Referenzen verwendet, versuche die Referenzkomplexität zu reduzieren oder genauer zu klären, was jede Referenz steuern soll.

Wenn eine Aufgabe noch verarbeitet wird

Manche Generierungsaufgaben dauern länger als eine normale Webinteraktion.

Wenn die Aufgabe noch verarbeitet wird:

  • reiche nicht sofort wiederholt Duplikate ein
  • prüfe Benachrichtigungen auf Updates
  • kehre über den Verlauf zurück, wenn verfügbar
  • warte auf den endgültigen Status, bevor du sie als fehlgeschlagen behandelst

Asynchrone Arbeit ist ein Grund, warum Rivya Benachrichtigungen und Verlauf von einmaligen Seiten-Toasts trennt.

Checkliste für Wiederholungen

Bevor du eine fehlgeschlagene oder unklare Generierung erneut versuchst, prüfe:

  • Bestätige den exakten Aufgabenstatus, bevor du einen weiteren Lauf startest.
  • Prüfe Upload, Prompt, Modell und Einstellungen, die verwendet wurden.
  • Entscheide, was sich beim erneuten Versuch ändern soll: einfacherer Prompt, weniger Referenzen, anderes Modell oder korrigierte Datei.
  • Prüfe Credit-Guthaben und erwartete Kosten, bevor du eine schwerere Einstellung nutzt.
  • Halte den Kontext der fehlgeschlagenen Aufgabe verfügbar, falls du Fehler untersuchen oder Support kontaktieren musst.

Das Ziel ist ein erneuter Versuch mit klarerem Grund, nicht die Wiederholung derselben fehlgeschlagenen Anfrage.

Wann du vor einem erneuten Versuch neu prüfen solltest

Prüfe vor dem erneuten Versuch neu, wenn die Aufgabe noch verarbeitet wird, der Credit-Status unklar ist oder derselbe Upload oder Prompt mehr als einmal fehlgeschlagen ist.

Untersuche in solchen Fällen Verlauf, Benachrichtigungen und Aufgabenstatus, bevor du einen doppelten Lauf startest.

Verwandte Seiten

Inhaltsverzeichnis