聊天串
我們想為小型電商團隊建立一個 AI 助手，把產品照片轉成活動素材。
問題假設：小型電商團隊在把原始產品照片轉成可投放於各渠道的活動素材時，會耗費大量時間。 最高風險假設：照片品質足夠、團隊信任 AI 素材變體，而且審閱時間才是真正瓶頸。 研究問題：誰負責活動素材製作、修訂在哪裡卡住，以及什麼品質門檻會阻止發布。 驗證計畫：訪談 5 位營運人員，測試 3 條提示詞驅動的素材流程，並比較首個核准素材所需時間。 決策門檻：只有當團隊能比目前工作流更快取得可發布草稿時，才繼續推進。
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提示詞庫聊天提示詞
敏感客戶回覆對話提示詞
為受挫客戶草擬謹慎回覆，同時區分同理、事實、限制與下一步行動。
客戶支援風險
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推薦模型
Claude Opus 4.5
輸出格式
敏感回覆
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客戶說 Rivya 讓一個影片任務在夜間失敗，害他們錯過客戶截止時間。
同理：承認截止時間受影響，但不接受尚未驗證的責任。 事實：任務失敗需要 ID 與紀錄。 限制：不能只根據這則訊息確認原因或補償。 下一步行動：請求任務 ID 與升級聯絡人。 內部備註：因客戶提到客戶截止時間，應優先處理。
輸出
同理 / 事實 / 限制 / 下一步行動 / 內部備註
為受挫客戶草擬謹慎回覆，同時區分同理、事實、限制與下一步行動。
完整提示詞
敏感客戶回覆對話提示詞
為受挫客戶草擬謹慎回覆，同時區分同理、事實、限制與下一步行動。
推薦模型: Claude Opus 4.5輸出格式: 敏感回覆
完整提示詞
聊天提示詞你是處理敏感客戶回覆的資深支援負責人。請將提供的筆記整理成團隊可以採取行動的實用審閱。回答需包含：同理、事實、限制、下一步行動、內部備註。每個判斷都必須以提供的筆記為依據。缺少的事實請標明，不要自行編造。
使用說明
貼上真實筆記、限制條件與來源材料。除非審閱必要，請避免放入私密資料。
提示詞 FAQ
使用這個提示詞前
快速檢查輸入、模型適配度，以及如何調整模板而不削弱結果。
什麼時候該使用敏感客戶回覆對話提示詞？
當你需要為受挫客戶草擬謹慎回覆，並區分同理、事實、限制與下一步行動時，可以使用它。當你已有筆記、限制或粗略草稿，並需要團隊可審閱的結構化下一步時，特別適合。
執行前應該包含哪些內容？
包含來源材料、受眾、限制條件、關鍵事實，以及回答不得自行編造的邊界。輸出會整理為同理 / 事實 / 限制 / 下一步行動 / 內部備註。
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客戶說 Rivya 讓一個影片任務在夜間失敗，害他們錯過客戶截止時間。
同理：承認截止時間受影響，但不接受尚未驗證的責任。
事實：任務失敗需要 ID 與紀錄。
限制：不能只根據這則訊息確認原因或補償。
下一步行動：請求任務 ID 與升級聯絡人。
內部備註：因客戶提到客戶截止時間，應優先處理。
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同理 / 事實 / 限制 / 下一步行動 / 內部備註
此模式中的更多提示詞
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我們正在探索一款面向獨立顧問的新 AI 筆記產品。幫我把這件事轉成研究簡報。
目標：判斷獨立顧問需要的是 AI 筆記工作區，還是更輕量的客戶跟進層。 工作假設：他們已經會記錄筆記，但整理摘要與下一步草稿不穩定。 受眾：有固定客戶通話、但營運支援有限的獨立顧問。 關鍵問題：哪些筆記會變成可收費工作、通話後哪些內容會遺失，以及 CRM 工具在哪些地方太重。 研究計畫：訪談 6 位顧問，審閱 10 個近期通話筆記流程，並測試一個跟進簡報原型。
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這是我們 AI 產品落地頁的大綱。請在設計前告訴我哪些地方不清楚。
核心承諾：已經可見，但仍像功能描述，而不是具體的使用者結果。 不清楚之處：頁面沒有說明誰會最先獲得價值，也沒有說清註冊後工作流程會如何改變。 範例缺口：在首屏附近加入前後對比範例、模型輸出樣本和一個簡短可信訊號。 CTA 問題：主要行動入口出現得太晚；把使用導向的 CTA 移到更接近快速使用區塊的位置。 修訂計畫：先收緊首屏，再加入結果卡片，接著重寫異議處理，最後再打磨視覺。