Panduan Data dan Pemprosesan Provider Rivya
Fahami perkara yang disimpan Rivya, bila provider boleh memproses prompt, muat naik, output dan metadata, serta cara mengendalikan data sensitif.
Terakhir disemak pada 2026/04/28
Gunakan panduan pemprosesan data ini apabila anda memerlukan pandangan bahasa mudah tentang perkara yang berlaku kepada prompt, muat naik, output, sejarah dan permintaan yang diroute kepada provider dalam Rivya.
Ia menerangkan cara bahasa produk dan polisi Rivya semasa menghuraikan pengendalian data.
Ia tidak menggantikan bahasa yang mengikat dalam Privacy Policy atau Terms of Service.
Jawapan Ringkas
Rivya menyimpan prompt, muat naik, output, sejarah dan rekod berkaitan yang diperlukan untuk menjalankan produk dan mengekalkan ruang kerja yang bersambung.
Rivya juga bergantung pada provider pihak ketiga untuk mengendalikan sebahagian perkhidmatan.
Ini bermaksud:
- data anda bukan hanya berada pada satu halaman terpencil
- prompt, muat naik, output dan metadata mungkin diproses sebagai sebahagian daripada delivery aliran kerja yang anda minta
- maklumat sangat sensitif tidak patut dihantar secara kasual
Perkara Yang Disimpan Rivya Untuk Menjalankan Produk
Menurut Privacy Policy semasa, Rivya boleh menyimpan maklumat seperti:
- prompt, arahan dan mesej chat yang anda hantar
- media rujukan yang dimuat naik, URL fail berkaitan dan metadata muat naik
- parameter penjanaan dan tetapan aliran kerja
- pilihan model, tool dan workspace
- URL output, metadata hasil dan rekod status tugasan
- sejarah sesi chat, sejarah mesej, URL lampiran dan metadata penggunaan
- rekod penyelesaian kredit dan bayaran balik yang berkaitan dengan run AI
Rivya juga boleh mengumpul maklumat teknikal dan keselamatan seperti rekod sesi, alamat IP, data pelayar dan peranti, tetapan locale dan log yang digunakan untuk keselamatan dan kebolehpercayaan perkhidmatan.
Mengapa Rivya Menyimpan Maklumat Itu
Polisi semasa mengatakan maklumat ini boleh digunakan untuk:
- mencipta dan mengurus akaun anda
- mengesahkan sign-in dan melindungi akses akaun
- menyediakan sokongan bil, kredit, langganan dan pembayaran
- memproses permintaan penjanaan, permintaan chat, muat naik dan output yang diminta
- mengekalkan sejarah penjanaan, sejarah chat dan kesinambungan workspace
- menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan, bil, sokongan dan newsletter
- menyiasat penyalahgunaan, penipuan, misuse atau kegagalan teknikal
- meningkatkan kualiti produk, kebolehpercayaan, operasi sokongan dan pengalaman pengguna
Bacaan praktikalnya ialah Rivya menyimpan data kerana produk dibina sekitar kesinambungan tersimpan, bil dan sejarah tugasan, bukan hanya output sekali guna.
Provider Mana Yang Boleh Memproses Data
Polisi semasa mengatakan Rivya boleh bergantung pada provider seperti:
- Stripe untuk bil, checkout, langganan dan rekod berkaitan pembayaran
- infrastruktur AI pihak ketiga untuk penjanaan AI, routing chat, muat naik media dan pemprosesan tugasan berkaitan
- Resend untuk e-mel berkaitan akaun, hubungan dan newsletter
- provider storan serasi S3 untuk avatar yang dimuat naik dan fail tersimpan
- Google, GitHub atau Discord jika anda memilih kaedah sign-in tersebut
- vendor infrastruktur, hosting, pemantauan atau keselamatan yang digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan
- provider analitik, captcha, affiliate atau support-widget pilihan jika ciri tersebut diaktifkan dalam deployment tertentu
Polisi juga mengatakan permintaan AI yang diroute melalui infrastruktur AI pihak ketiga boleh melibatkan model upstream atau provider infrastruktur yang dipilih untuk aliran kerja yang anda gunakan, tetapi hanya sebagai sebahagian daripada melengkapkan aliran kerja itu.
Maksudnya Untuk Prompt, Muat Naik Dan Output
Dalam istilah praktikal:
- prompt dan mesej chat mungkin diproses untuk menjana respons yang anda minta
- muat naik mungkin diproses untuk melengkapkan penjanaan, penyuntingan atau langkah aliran kerja berkaitan
- output, rekod tugasan dan sejarah kekal bersambung kepada akaun anda supaya produk boleh menyokong kesinambungan tersimpan
Polisi semasa juga menyatakan:
- fail rujukan untuk penjanaan AI pada masa ini dimuat naik melalui endpoint Rivya ke infrastruktur AI pihak ketiga yang digunakan untuk muat naik penjanaan
- muat naik avatar pada masa ini dihantar ke storan serasi S3 yang dikonfigurasi untuk perkhidmatan
Cara Memikirkan Soalan Latihan
Bahasa polisi awam Rivya di sini menumpukan pada perkara yang disimpan produk dan provider mana yang boleh memproses permintaan untuk mengendalikan perkhidmatan.
Ia tidak mencipta janji produk menyeluruh pada halaman ini bahawa setiap provider mempunyai peraturan retention, review atau secondary-use yang sama di luar sempadan operasi itu.
Jika jaminan no-training atau no-retention kritikal untuk aliran kerja anda, bacaan selamat ialah:
- jangan andaikan ia daripada shorthand pemasaran sahaja
- semak terma provider berkaitan untuk aliran kerja yang anda rancang gunakan
- elakkan menghantar maklumat sensitif sehingga anda selesa dengan laluan pemprosesan itu
Itu ialah amaran praktikal, bukan tuntutan undang-undang baharu.
Panduan Data Sensitif
Privacy Policy semasa mengatakan bahawa, jika anda boleh mengelakkannya, anda tidak patut menghantar data peribadi sensitif, bahan sulit atau maklumat terlindung kecuali anda telah menyemak keperluan dalaman sendiri dan selesa dengan risiko operasi pemprosesan pihak ketiga.
Itu masih peraturan praktikal paling selamat.
Retention Dan Pemadaman
Polisi semasa mengatakan Rivya cuba untuk tidak menyimpan maklumat lebih lama daripada yang diperlukan, tetapi boleh menyimpannya atas sebab operasi sebenar, undang-undang, bil, keselamatan, pencegahan penipuan, pengendalian penyalahgunaan, sokongan, backup atau pemprosesan sisi provider.
Ia juga mengatakan:
- jika anda memadam akaun daripada
Settings > Security, rekod berkaitan akaun dalam pangkalan data utama Rivya biasanya dibuang secara cascading - sesetengah rekod terhad masih boleh disimpan apabila diperlukan untuk bil, pencegahan penipuan, pengendalian penyalahgunaan, kewajipan undang-undang, backup, pemprosesan sisi provider atau log keselamatan
Ini bermaksud pemadaman bermakna, tetapi tidak sentiasa serta-merta atau mutlak merentas setiap lapisan operasi.
Tempat Untuk Disemak Seterusnya
Jika anda mahu halaman hub awam utama sekitar soalan ini, simpan ini berdekatan:
Jika anda mahu bacaan pasangan yang menerangkan produk dan laluan sesi pertama dalam bahasa mudah, baca:
Jika anda mahu halaman trust dan polisi berkaitan, baca:
Jika anda mahu sempadan pelaksanaan sekitar muat naik dan skop produk live, baca:
Senarai Semak Semakan Data
Sebelum menghantar prompt, muat naik atau output melalui aliran kerja yang disokong provider, semak:
- Tentukan sama ada input mengandungi bahan sulit, terkawal, peribadi, klien atau pihak ketiga.
- Sahkan sama ada tugasan memerlukan muat naik, atau sama ada ringkasan teks sahaja lebih selamat.
- Semak touchpoint provider untuk aliran kerja yang dipilih sebelum berkongsi fail sensitif.
- Pisahkan pemilikan sumber, persetujuan dan hak penggunaan komersial daripada kualiti penjanaan.
- Gunakan halaman undang-undang untuk terma yang mengikat; gunakan panduan ini untuk tingkah laku produk praktikal.
Semak Semula Apabila Sensitiviti Data Berubah
Semak semula apabila anda menambah orang sebenar, suara, dokumen klien, aset jenama belum dikeluarkan, konteks perubatan/undang-undang/kewangan atau bahan yang tidak patut meninggalkan organisasi anda.
Panduan Dashboard Rivya
Gunakan dashboard Rivya untuk menyemak kredit, penjanaan terkini, chat, notifikasi, tindakan pantas, keadaan akaun dan ruang kerja seterusnya.
Panduan Tugas Gagal dan Pemulangan Kredit Rivya
Tangani tugas Rivya yang gagal, semakan kredit, percubaan semula, isu muat naik, ralat provider, notifikasi, sejarah, dan status pemprosesan.