Tiedot Rivyassa — käsittely, säilytys ja poistaminen

Ennen kuin lähetät kehotteen tai tiedoston, selvitä, mitä tietoja Rivya tarvitsee ja mitkä ulkoiset palvelut voivat vastaanottaa niitä. Tämä opas kertoo tuotteen toiminnasta. Sovellettavat ehdot ovat tietosuojakäytännössä ja palveluehdoissa.

Mitä tietoja Rivya tallentaa?

Rivya voi tallentaa lähettämäsi kehotteet, ohjeet ja chat-viestit, viitetiedostojen osoitteet, tiedostojen lähettämisen metatiedot, valitun mallin ja työkalun, generointiasetukset, tehtävien tilat sekä tulosten osoitteet ja tiedot. Keskusteluihin voi kuulua myös liitteitä ja käyttötietoja. Krediittien varaukset, lopulliset veloitukset ja palautukset kirjataan myös.

Tietoja käytetään tilille pääsyn, generoinnin, chatin, historian, laskutuksen ja asiakastuen toteuttamiseen sekä virheiden ja väärinkäytösten selvittämiseen. Rivya voi käsitellä myös teknisiä tietoja, kuten istuntoja, IP-osoitetta, selainta, laitetta, kieliasetuksia ja lokeja. Palvelua, tiliä, maksuja ja tukea koskevat viestit sekä tarvittaessa uutiskirjeet kuuluvat myös toimintaan.

Tämä ei tarkoita, että jokainen lähettämätön luonnos tai asetus tallennetaan. Historiassa oleva linkki ei myöskään ole tiedoston pysyvä kopio.

Mitkä ulkoiset palvelut voivat vastaanottaa tietoja?

Se riippuu käyttämästäsi toiminnosta ja käytössä olevista integraatioista. Tekoälypyyntö voi kulkea ulkoisen infrastruktuurin kautta valitun mallin tarjoajalle. Mallin oma sivu ei osoita, että mallia voi käyttää. Tarkista mallien saatavuus.

Stripe hoitaa ostosten maksamisen, tilaukset ja maksujen hallinnan. Määritetty sähköpostipalvelu voi lähettää kirjautumiseen, tiliin ja tukeen liittyviä viestejä sekä uutiskirjeitä. Tallennuspalvelut voivat vastaanottaa tiedostoja. Google osallistuu, kun valitset Google-kirjautumisen. GitHub ja Discord koskevat vain tilanteita, joissa nämä vanhemmat kirjautumistavat ovat tarjolla ja valitset niistä toisen. Hosting, tietoturva ja valvonta tukevat palvelun toimintaa. Ulkoiset analytiikka-, captcha-, kumppaniohjelma- ja tukipalvelut liittyvät käyttöön vain, jos kyseinen integraatio on määritetty ja aktiivinen.

Korttitiedot käsittelee Stripe, ei Rivya suoraan. Valinnainen integraatio ei välttämättä vastaanota kaikkien käyttäjien tai pyyntöjen tietoja. Tutustu myös palveluntarjoajia ja kaupallista käyttöä käsittelevään oppaaseen, kun arvioit valittua mallia.

Milloin tiedosto lähetetään eteenpäin?

Tuettujen mallien viitetiedostot kulkevat Rivyan tiedostojen lähetysrajapinnan kautta ulkoiseen tekoälyinfrastruktuuriin. Tiedoston lähettäminen on eri vaihe kuin generoinnin käynnistäminen tai chat-viestin lähettäminen. Tiedosto voi siis olla jo siirretty eteenpäin ennen kuin painat generointi- tai lähetyspainiketta.

Tarkista tiedosto ennen sen lähettämistä. Viitteen poistaminen lomakkeelta ei vahvista, että tiedosto on poistettu ulkoisesta palvelusta. Profiilikuvat ja muut tallennettavat tiedostot käyttävät kyseiselle toiminnolle määritettyä tallennuspalvelua. Ne eivät välttämättä kulje samaa reittiä kuin generoinnin viitetiedostot.

Sallitut tiedostomuodot, koot ja määrät vaihtelevat mallin mukaan. Lue lisää viitetiedostoista ja tiedostojen lähettämisestä. Tiedoston tekninen hyväksyminen ei osoita, että sinulla on oikeus lähettää se.

Mallien kouluttaminen ja tietojen muu käyttö

Tietojen käsittely pyynnön toteuttamiseksi ei anna yleistä takuuta siitä, ettei yksikään palveluntarjoaja käytä niitä mallien kouluttamiseen tai säilytä niitä. Tietosuojakäytäntö ei määritä kaikille tarjoajille samoja säilytys-, tarkistus- tai jatkokäytön ehtoja.

Jos projekti edellyttää tiettyjä takuita, selvitä käsittelyreitti ja sovellettavat ehdot ennen materiaalin lähettämistä. Ratkaise epäselvyydet ensin. Vältä arkaluonteisia henkilötietoja, luottamuksellisia asiakirjoja ja suojattuja tietoja, ellet ole arvioinut sisäisiä vaatimuksia ja hyväksynyt ulkoisen käsittelyn riskejä.

Tiedostojen saatavuus, säilytys ja poistaminen

Rivya voi säilyttää tietoja palvelun toimintaa, laskutusta, lakisääteisiä velvoitteita, tietoturvaa ja tukea varten. Joidenkin onnistuneesti luotujen mediatiedostojen 14 päivän saatavuusaika ei ole yleinen poistomääräaika kehotteille, laskutustiedoille, varmuuskopioille tai palveluntarjoajien hallussa oleville tiedoille. Se ei myöskään takaa, että jokainen ulkoinen tiedostolinkki toimii 14 päivää. Lue, miten lataat tulokset itsellesi ja säilytät ne, ja pidä omat kopiot.

Kun poistat tilin kohdassa Settings > Security, päätietokannassa olevat tiliin liittyvät tiedot yleensä poistetaan niiden tilikytkentöjen mukaisesti. Joitakin rajattuja tietoja voidaan säilyttää laskutuksen, petosten ehkäisyn, väärinkäytösten selvittämisen, lakisääteisten velvoitteiden, varmuuskopioiden, tietoturvan tai palveluntarjoajien käsittelyn vuoksi. Tilin poistaminen ei poista välittömästi kaikkia kopioita kaikista palveluista.

Tilin poistaminen ja tilauksen päättäminen ovat eri toimintoja. Katso tilin asetukset. Käytä yhteydenottosivua tietosuojapyyntöihin, joita et voi hoitaa käyttöliittymässä.

Mitä kannattaa tarkistaa ennen lähettämistä?

Selvitä, sisältääkö materiaali henkilötietoja, luottamuksellisia tietoja tai asiakkaiden tai muiden osapuolten sisältöä. Lähetä vain tarvittava aineisto. Tiivistelmä voi korvata kokonaisen asiakirjan, mutta tarkista myös tiivistelmä: siinä voi yhä olla arkaluonteisia tietoja.

Varmista sekä lupa lähettää lähdeaineisto että tuloksen käyttöön tarvittavat oikeudet. Kaupallisen käytön ja oikeuksien opas selittää eron. Tutustu myös turvallisen tiedostojen lähettämisen ohjeisiin. Arvioi aineisto uudelleen, kun lisäät oikeita ihmisiä, ääniä, vielä julkistamattomia tuotteita tai sisältöä, joka ei saa poistua organisaatiosta.

Lähdeaineiston käyttöoikeudet, tietojen käsittelyn hyväksyttävyys ja lopputuloksen tarkistus edellyttävät kolmea erillistä arviota.