Hướng dẫn tải tệp an toàn trong Rivya

Dùng hướng dẫn này trước khi tải hình ảnh, video, âm thanh, tệp sản phẩm, tài liệu thương hiệu hoặc nội dung tham chiếu lên một quy trình Rivya.

Tệp tải lên có thể giúp quy trình Rivya hữu ích hơn, nhưng cũng có thể chứa dữ liệu nhạy cảm, tài sản thuộc quyền của bên thứ ba, hình ảnh cá nhân, tài liệu kinh doanh mật hoặc nội dung không nên gửi đến nhà cung cấp xử lý.

Cần kiểm tra gì trước khi tải lên

Trước khi tải lên, hãy kiểm tra:

• bạn có quyền sử dụng tệp hay không

• tệp có hình ảnh của người không công khai hay không

• tệp có chứa dữ liệu kinh doanh mật hay không

• có hiển thị địa chỉ, giấy tờ định danh, email hoặc thông tin tài khoản hay không

• có cần khách hàng phê duyệt hay không

• tệp tải lên có thực sự cần cho tác vụ hay không

Nếu tệp không cần thiết, đừng tải lên.

Chỉ tải lên khi thực sự hữu ích

Tệp tải lên phải phục vụ một quy trình cụ thể, không phải dùng Rivya như kho lưu trữ chung.

Chỉ tải lên khi mô hình hoặc Studio có thể dùng tệp làm tài liệu tham chiếu, dữ liệu nguồn hoặc đầu vào để phân tích. Hãy kiểm tra trang hướng dẫn của quy trình trước, vì không phải trang công khai, mô hình hay tác vụ nào cũng hỗ trợ tệp.

Nếu có thể xử lý tác vụ bằng mô tả văn bản, hãy bắt đầu từ đó và chỉ thêm tệp khi chúng thực sự ảnh hưởng đến kết quả.

Tài liệu sản phẩm và thương hiệu

Tài liệu sản phẩm và thương hiệu có thể là nguồn tham chiếu hữu ích.

Hãy kiểm tra:

• logo

• bao bì

• chi tiết sản phẩm chưa phát hành

• hình ảnh thuộc sở hữu của khách hàng

• tài liệu chiến dịch

• ảnh đã được cấp phép

Hãy chắc chắn quy trình dự kiến phù hợp với nội dung đó.

Con người và giọng nói

Đặc biệt cẩn thận với tệp có hình ảnh con người hoặc giọng nói.

Hãy cân nhắc:

• sự đồng ý

• quyền chân dung và hình ảnh cá nhân

• quyền giọng nói

• cài đặt riêng tư

• người chưa thành niên

• bối cảnh nhạy cảm

Nếu không chắc mình có quyền, đừng dùng tệp đó.

Thông tin nhạy cảm

Tránh tải lên các tệp có chứa:

• mật khẩu

• khóa API

• hồ sơ tài chính

• hồ sơ y tế

• giấy tờ tùy thân

• dữ liệu riêng tư của khách hàng

• hợp đồng mật

Nếu thông tin nhạy cảm không bắt buộc cho tác vụ, hãy xóa thông tin đó trước.

Danh sách kiểm tra trước khi tải lên

Trước khi một tác vụ sử dụng tệp, tài liệu tham chiếu hoặc chuyển dữ liệu sang nhà cung cấp xử lý, hãy kiểm tra:

• Kiểm tra loại tệp, kích thước, chất lượng nguồn và xem quy trình có thực sự hỗ trợ tải tệp lên hay không.

• Xác định tệp là tài liệu tham chiếu, nguồn để biến đổi hay dữ liệu để phân tích.

• Loại bỏ dữ liệu nhạy cảm hoặc không cần thiết trước khi tải lên.

• Kiểm tra cách nhà cung cấp xử lý dữ liệu nếu tệp rời khỏi trình duyệt trong quá trình tạo nội dung.

• Giữ tệp gốc cho đến khi đã kiểm tra kết quả được tạo.

Mục tiêu là chuẩn bị đầu vào an toàn và hữu ích trước khi quá trình tạo nội dung bắt đầu.

Lỗi thường gặp khi tải tệp

Đừng tải tệp lên chỉ vì tệp đó đang có sẵn.

Các lỗi thường gặp gồm tải cả thư mục của khách hàng thay vì chọn một tệp hữu ích, gửi bản thu thô lẽ ra cần làm sạch trước, dùng tài liệu thương hiệu khi chưa được phê duyệt hoặc thêm tệp tham chiếu mà không nêu rõ tệp đó cần định hướng yếu tố nào.

Nếu tệp chứa quá nhiều nội dung, hãy tinh gọn trước khi tiêu điểm tín dụng cho một lần tạo.

Khi nào cần chỉnh lại tệp đầu vào

Hãy chỉnh lại đầu vào khi tệp tải lên quá lớn, quá nhiễu, quá nhạy cảm, không được quy trình đã chọn hỗ trợ hoặc không rõ tệp cần định hướng yếu tố nào.

Trong những trường hợp đó, hãy sửa tệp hoặc chọn quy trình phù hợp hơn trước khi tiêu điểm tín dụng cho một lần tạo.

Trang liên quan

• Dữ liệu và quá trình xử lý của nhà cung cấp trong Rivya

• Tài liệu tham chiếu và tệp tải lên trong Rivya

• Yêu cầu về trình duyệt và tệp trong Rivya

• Tải tệp âm thanh lên Rivya

• Danh sách kiểm tra trước khi dùng cho mục đích thương mại

• Quyền sở hữu và sử dụng thương mại trong Rivya