Hướng dẫn gói dịch vụ và gói điểm trong Rivya

Dùng hướng dẫn về gói dịch vụ và gói điểm này khi bạn cần chọn hình thức mua phù hợp với nhịp sử dụng của mình.

Trang này giúp bạn chọn hình thức thanh toán phù hợp, không yêu cầu ghi nhớ toàn bộ cơ chế tính phí. Để hiểu quy tắc của ví, thời hạn điểm và quy trình thanh toán, hãy đọc Hướng dẫn điểm tín dụng và thanh toán trong Rivya.

Bắt đầu từ nhịp sử dụng, không phải tên gói

Cách nhanh nhất để chọn đúng là hỏi công việc quay lại thường xuyên đến mức nào.

Nên ở lại Free trước khi:

• bạn vẫn đang học cách dùng sản phẩm

• bạn muốn thử một hoặc hai tác vụ thực tế bằng điểm tặng khi đăng ký

• bạn chưa biết công việc của mình chủ yếu là trò chuyện, hình ảnh, video hay âm thanh

Free là tầng dùng thử, không phải tầng sản xuất dài hạn.

Nên mua gói điểm trước khi:

• mức dùng của bạn thỉnh thoảng mới phát sinh hoặc theo dự án

• bạn chưa sẵn sàng cam kết hàng tháng

• bạn muốn có thêm điểm mà không đổi gói dịch vụ cơ bản

• một đợt làm hình ảnh hoặc video sắp tới cần nhiều điểm hơn bình thường

Gói điểm phù hợp hơn khi khối lượng công việc tăng theo từng đợt thay vì đều đặn.

Nên đăng ký gói dịch vụ khi:

• bạn dùng Rivya mỗi tuần hoặc mỗi tháng

• bạn thường xuyên dùng nhiều Studio

• bạn không muốn mỗi tuần bận rộn lại phải quyết định mua thêm một gói điểm riêng

• bạn đã xác định sản phẩm là một phần của quy trình làm việc thường xuyên

Gói dịch vụ không chỉ đơn giản là “nhiều điểm hơn”. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn muốn dự trù ổn định năng lực sử dụng hằng tháng.

Các lựa chọn hiện có trên bảng giá công khai

Các lựa chọn công khai hiện tại gồm:

• Free

• Basic: 300 credits hằng tháng

• Advanced: 800 credits hằng tháng

• Pro: 1800 credits hằng tháng

• Premium: 3600 credits hằng tháng

• gói điểm mua một lần: 500, 1500, 3500 hoặc 7000 điểm

Các mức giá công khai hiện tại là:

Dùng Bảng giá và Stripe Checkout làm nguồn xác nhận cuối cùng về mức giảm giá đang áp dụng, thuế, phương thức thanh toán và số tiền chính xác.

Khác biệt sản phẩm quan trọng là:

• điểm từ gói dịch vụ được cấp lại theo chu kỳ hằng tháng

• điểm từ gói mua một lần là khoản bổ sung có thời hạn dài hơn nhiều

Vì vậy "cái nào rẻ hơn?" thường là câu hỏi đầu tiên chưa đúng. Câu hỏi tốt hơn là công việc của bạn lặp lại định kỳ hay bùng lên theo đợt.

Khi nào gói điểm là lựa chọn phù hợp hơn

Gói điểm mua một lần thường phù hợp hơn khi tình huống của bạn giống một trong các trường hợp sau:

• “Tôi vẫn chủ yếu đang thử nghiệm, nhưng cần nhiều điểm hơn phần quà đăng ký.”

• “Tôi chỉ cần Rivya cho một đợt ra mắt, chiến dịch hoặc dự án khách hàng không thường xuyên.”

• “Gói cơ bản thường đủ, nhưng tuần làm video lại cần nhiều điểm.”

• “Hiện tại tôi muốn giữ sự linh hoạt thay vì đăng ký gói hằng tháng.”

Trong thực tế, gói điểm phù hợp nhất với nhu cầu không đều.

Khi nào gói dịch vụ là lựa chọn phù hợp hơn

Gói dịch vụ định kỳ thường phù hợp hơn khi công việc của bạn có những đặc điểm sau:

• "Tôi dùng Rivya mỗi tuần."

• “Tôi dùng trò chuyện để lập kế hoạch, hình ảnh cho nội dung tĩnh, rồi đôi khi thêm video hoặc âm thanh.”

• "Tôi không muốn liên tục quyết định có nên nạp thêm hay không."

• “Tôi muốn coi sản phẩm như một khoản ngân sách vận hành thường xuyên, không phải khoản mua thêm thỉnh thoảng.”

Trong thực tế, gói dịch vụ phù hợp nhất với thói quen sử dụng đều đặn.

Cách chọn giữa các cấp gói

Basic

Basic là tầng trả phí đầu tiên hợp lý nhất khi bạn dùng Rivya đều đặn nhưng vẫn còn nhẹ.

Nó phù hợp nhất khi:

• bạn thử sản phẩm mỗi tuần

• phần lớn công việc là trò chuyện kết hợp với một lượng nhỏ tác vụ hình ảnh

• bạn muốn ngừng nghĩ bằng các lần mua thêm rất nhỏ, nhưng chưa phải người dùng nặng

Advanced

Advanced phù hợp hơn khi Rivya đang trở thành một phần thường xuyên trong công việc sáng tạo, tiếp thị hoặc vận hành.

Nó phù hợp nhất khi:

• bạn dùng hình ảnh với khối lượng lớn hơn

• bạn kết hợp trò chuyện, hình tĩnh và đôi khi cả âm thanh hoặc video

• một gói nhỏ hằng tháng bắt đầu thiếu, nhưng chưa cần lên Pro

Pro

Pro là nơi Rivya bắt đầu hợp lý như một công cụ hằng ngày thay vì tiện ích phụ.

Nó phù hợp nhất khi:

• bạn dùng sản phẩm hầu hết các ngày

• bạn thường xuyên so sánh mô hình

• bạn chạy đủ nhiều tác vụ hình ảnh hoặc video khiến cấp thấp hơn trở nên bất tiện

• bạn muốn có thêm dư địa mà chưa cần chuyển thẳng lên gói lớn nhất

Premium

Premium là bước đúng khi công việc liên tục nặng, đặc biệt nếu video tốn kém hoặc tạo nội dung khối lượng lớn là chuyện bình thường.

Nó phù hợp nhất khi:

• bạn vận hành với nhịp sản xuất hằng tháng lớn hơn

• bạn thường xuyên có các đợt xử lý nặng, không chỉ một lần tăng đột biến

• cấp thấp hơn khiến bạn phải mua thêm gói điểm quá thường xuyên

Tổ hợp tốt phổ biến nhất

Với nhiều người dùng, lựa chọn tốt nhất không đơn thuần là “gói dịch vụ hay gói điểm”. Thay vào đó:

• giữ một gói dịch vụ cho khối lượng công việc hằng tháng thông thường

• chỉ mua thêm gói điểm khi xuất hiện một tuần có nhu cầu cao

Cách này tránh mua quá mức một tầng định kỳ lớn hơn chỉ để vượt qua một tháng bất thường.

Một quy tắc mua đơn giản

Nếu bạn muốn một quy tắc nhanh:

1. ở lại Free cho đến khi hiểu rõ thói quen sử dụng ban đầu

2. mua gói điểm nếu công việc chỉ phát sinh thỉnh thoảng hoặc theo từng đợt

3. mua gói dịch vụ nếu công việc lặp lại đều đặn

4. chỉ mua thêm gói điểm khi gói dịch vụ thường ngày đã phù hợp nhưng một tháng cụ thể có nhu cầu cao hơn

Quy tắc đó thường hữu ích hơn việc so sánh bảng giá một cách trừu tượng.

Thực sự hành động ở đâu

• dùng Bảng giá khi muốn so sánh các lựa chọn công khai

• dùng /settings/billing khi muốn quản lý hoặc đổi gói dịch vụ

• dùng /settings/credits khi muốn mua gói điểm một lần hoặc kiểm tra trạng thái ví

Đọc tiếp

• Điểm tín dụng và thanh toán trong Rivya

• Thanh toán trong Rivya

• Bắt đầu với Rivya

• Cách chọn điểm tín dụng, gói điểm và gói dịch vụ Rivya

Danh sách kiểm tra khi chọn gói dịch vụ hoặc gói điểm

Dùng danh sách này để xác định hình thức mua phù hợp:

• Ở lại Free khi bạn vẫn đang kiểm chứng quy trình thực tế đầu tiên.

• Mua gói điểm khi mức dùng không thường xuyên, theo dự án hoặc tạm thời cao hơn bình thường.

• Bắt đầu gói dịch vụ khi Rivya trở thành công cụ vận hành hằng tuần hoặc hằng tháng.

• Chỉ mua thêm gói điểm khi gói thường ngày đã phù hợp nhưng một tháng có nhu cầu tăng đột biến.

• Chốt quyết định mua trên /pricing hoặc các trang thanh toán và điểm tín dụng sau khi đăng nhập.

Khi nào cần kiểm tra lại chi phí hoặc quyền truy cập

Hãy kiểm tra lại nếu bạn đang so sánh điều khoản theo tháng và theo năm, kỳ vọng điểm tặng khi đăng ký sẽ được cấp lại, muốn kết hợp gói điểm với gói dịch vụ hoặc cân nhắc đổi gói chỉ vì một tháng làm video nhiều hơn bình thường.