Разберитесь, что хранит Rivya, когда провайдеры могут обрабатывать промпты, загрузки, результаты и метаданные, а также как обращаться с чувствительными данными.

Используйте это руководство по обработке данных, когда нужен понятный обзор того, что происходит в Rivya с промптами, загрузками, результатами, историей и запросами, маршрутизируемыми через провайдеров.

Оно объясняет, как текущий продукт Rivya и формулировки политики описывают обработку данных.

Оно не заменяет обязательные формулировки в Политика конфиденциальности или Условия обслуживания.

Короткий ответ

Rivya хранит промпты, загрузки, результаты, историю и связанные записи, необходимые для работы продукта и сохранения связанности рабочего пространства.

Rivya также полагается на сторонних провайдеров для работы частей сервиса.

Это означает:

ваши данные не находятся только на одной изолированной странице
промпты, загрузки, результаты и метаданные могут обрабатываться в рамках выполнения запрошенного вами рабочего процесса
особо чувствительную информацию не стоит отправлять без необходимости

Что Rivya хранит для работы продукта

Согласно текущей Политика конфиденциальности, Rivya может хранить такую информацию, как:

отправленные вами промпты, инструкции и сообщения чата
загруженные эталонные медиа, связанные URL файлов и метаданные загрузок
параметры генерации и настройки рабочих процессов
выбранные модели, инструменты и рабочие пространства
URL результатов, метаданные результатов и записи статуса задач
историю сессий чата, историю сообщений, URL вложений и метаданные использования
записи расчетов кредитов и возвратов, связанные с AI-запусками

Rivya также может собирать техническую и защитную информацию, такую как записи сессий, IP-адрес, данные браузера и устройства, языковые настройки и журналы, используемые для безопасности и надежности сервиса.

Зачем Rivya хранит эту информацию

Текущая политика говорит, что эта информация может использоваться, чтобы:

создавать ваш аккаунт и управлять им
аутентифицировать вход и защищать доступ к аккаунту
предоставлять поддержку по биллингу, кредитам, подпискам и платежам
обрабатывать запросы генерации, запросы чата, загрузки и запрошенные результаты
поддерживать историю генераций, историю чата и непрерывность рабочего пространства
отправлять сообщения, связанные с сервисом, биллингом, поддержкой и рассылкой
расследовать злоупотребления, мошенничество, неправильное использование или технические сбои
улучшать качество продукта, надежность, работу поддержки и пользовательский опыт

Практический вывод: Rivya хранит данные потому, что продукт построен вокруг сохраненной непрерывности, биллинга и истории задач, а не только вокруг одноразовых результатов.

Какие провайдеры могут обрабатывать данные

Текущая политика говорит, что Rivya может полагаться на таких провайдеров, как:

Stripe для биллинга, оформления оплаты, подписок и записей, связанных с платежами
сторонняя AI-инфраструктура для AI-генерации, маршрутизации чата, загрузки медиа и связанной обработки задач
Resend для писем, связанных с аккаунтом, контактами и рассылками
S3-совместимые провайдеры хранения для загруженных аватаров и сохраненных файлов
Google, GitHub или Discord, если вы выбираете эти способы входа
поставщики инфраструктуры, хостинга, мониторинга или безопасности, используемые для работы сервиса
дополнительные провайдеры аналитики, captcha, партнерской атрибуции или виджета поддержки, если эти функции включены в конкретном развертывании

Политика также говорит, что AI-запросы, маршрутизируемые через стороннюю AI-инфраструктуру, могут включать вышестоящих провайдеров моделей или инфраструктуры, выбранных для используемого вами рабочего процесса, но только в рамках выполнения этого рабочего процесса.

Что это означает для промптов, загрузок и результатов

На практике:

промпты и сообщения чата могут обрабатываться для генерации ответа, который вы запросили
загрузки могут обрабатываться для выполнения генерации, редактирования или связанных шагов рабочего процесса
результаты, записи задач и история остаются связанными с вашим аккаунтом, чтобы продукт мог поддерживать сохраненную непрерывность

Текущая политика также отмечает:

референс-файлы для AI-генерации сейчас загружаются через эндпоинты Rivya в стороннюю AI-инфраструктуру, используемую для загрузок генерации
загрузки аватаров сейчас отправляются в S3-совместимое хранилище, настроенное для сервиса

Как думать о вопросе обучения

Публичные формулировки политики Rivya здесь сосредоточены на том, что продукт хранит и какие провайдеры могут обрабатывать запросы для работы сервиса.

Эта страница не создает общего продуктового обещания, что у каждого провайдера идентичные правила хранения, проверки или вторичного использования за пределами этой операционной границы.

Если для вашего рабочего процесса критична гарантия no-training или no-retention, безопасная трактовка такая:

не выводите ее только из маркетинговой формулировки
проверьте условия соответствующего провайдера для рабочего процесса, который планируете использовать
не отправляйте чувствительную информацию, пока вас не устраивает этот путь обработки

Это практическое предупреждение, а не новое юридическое заявление.

Хранение и удаление

Текущая политика говорит, что Rivya старается не хранить информацию дольше необходимого, но может сохранять ее по реальным операционным, юридическим, биллинговым, защитным, антифродовым, связанным со злоупотреблениями, поддержкой, резервным копированием или провайдерской обработкой причинам.

Она также говорит:

если вы удаляете аккаунт из Settings > Security, записи, связанные с аккаунтом, в основной базе данных Rivya обычно удаляются каскадно
некоторые ограниченные записи все еще могут сохраняться, когда это необходимо для биллинга, предотвращения мошенничества, обработки злоупотреблений, юридических обязательств, резервных копий, провайдерской обработки или журналов безопасности

Это означает, что удаление имеет значение, но не всегда является мгновенным или абсолютным на каждом операционном уровне.

Что проверить дальше

Если вам нужны основные публичные страницы вокруг этого вопроса, держите рядом:

Если нужны связанные материалы, которые простым языком объясняют продукт и путь первой сессии, прочитайте:

Если нужны связанные страницы доверия и политики, прочитайте:

Если нужна граница выполнения для загрузок и текущего публичного объема продукта, прочитайте:

Чеклист проверки данных

Перед отправкой промптов, загрузок или результатов через рабочий процесс с поддержкой провайдера проверьте:

Решите, содержат ли входные данные конфиденциальные, регулируемые, персональные, клиентские или сторонние материалы.
Подтвердите, требует ли задача загрузки или текстовое резюме будет безопаснее.
Проверьте точку контакта с провайдером для выбранного рабочего процесса перед отправкой чувствительных файлов.
Держите права на источник, согласие и права коммерческого использования отдельно от качества генерации.
Используйте юридические страницы для обязательных условий; это руководство используйте для практического поведения продукта.

Повторно проверяйте при изменении чувствительности данных

Повторно проверяйте, когда вы добавляете реальных людей, голоса, клиентские документы, неопубликованные брендовые материалы, медицинский, юридический или финансовый контекст либо материалы, которые не должны покидать вашу организацию.

Rivya: руководство по данным и обработке провайдерами