↓
Документация Rivya AI

Задачи Rivya: статусы, результаты и кредиты

Проследите запрос изображения, видео или аудио от проверки входных данных и резерва кредитов до результата. Узнайте, где его найти и чем отличается расчёт в чате.

Последняя проверка: 8 сентября 2026 г.

После отправки запроса изображения, видео или аудио Rivya записывает ход выполнения и расчёт кредитов. Статус сообщает, записан ли результат или сбой; он не оценивает качество и не называет точное время завершения.

Проверки перед запуском

Rivya проверяет выбранную модель, доступность генерации, промпт, настройки и обязательные референсы. Исправьте ошибку входных данных перед новой попыткой. Наличие документации не означает, что модель сейчас можно вызвать: проверьте доступность моделей. Audio Isolation сейчас недоступна, поэтому описанный для неё процесс с загрузкой файла запустить нельзя.

Завершите обязательные загрузки и соблюдайте требования модели из руководства референсы и загрузка файлов. Отклонённые входные данные не означают успешную отправку задачи провайдеру.

Отправка и четыре статуса

Rivya создаёт ожидающую задачу, списывает резерв кредитов с баланса, затем отправляет запрос сервису модели. Если кредитов недостаточно, задача завершается ошибкой без успешного списания и без отправки провайдеру. Когда сервис принимает запрос, начинается этап генерации.

СтатусЗначение
ОжиданиеЗадача не завершена, итоговый результат ещё не записан.
ГенерацияОбработка продолжается; сюда может входить очередь провайдера.
УспешноRivya записала результат. Проверьте его самостоятельно.
ОшибкаRivya записала сбой и сведения об ошибке.

Ожидание и генерация не показывают место в очереди или оставшееся время. Успех также не гарантирует соответствия результата вашим творческим или коммерческим требованиям.

Как Rivya получает обновления

Rivya может получать уведомления о завершении от сервиса модели и запрашивать его статус. Если обновление пришло раньше пригодного результата, задача может оставаться незавершённой до его появления.

Исходная страница генерации периодически проверяет незавершённые задачи. Ошибки соединения или запросов могут прерывать обновление экрана. Закрытие страницы не отменяет уже отправленную генерацию. Уведомления помогают найти записанные события завершения и сбоя; само отсутствие уведомления не доказывает ошибку.

Что происходит с резервом кредитов

При подтверждённом сбое, обработанном обычным порядком после списания, Rivya возвращает резерв. Если недостаточный баланс не позволил списать кредиты, по этому запросу возвращать нечего.

Успешная задача тоже может вернуть часть резерва, если корректный итоговый расход ниже. При отсутствующем, некорректном или превышающем резерв расходе зарезервированная сумма сохраняется до сверки, без автоматического дополнительного списания. Отметка о возврате сама по себе не означает сбой или возврат всех кредитов.

Сопоставьте суммы и время операций в /settings/credits по руководству кредиты и оплата. Возврат кредитов на баланс Rivya не является возвратом денег на платёжную карту.

Где найти записанный результат

Откройте /history/generations в отправившем запрос аккаунте и сопоставьте модель, промпт и время создания. Текущая страница истории генераций загружает 24 последние задачи. Отсутствие более старой задачи не доказывает её сбой или удаление.

История показывает сохранённые записи; повторное открытие не гарантирует новый запрос провайдеру. Срок доступа к файлам может истечь, хотя запись об успехе остаётся. Если задача не находится, отправьте её ID, если он есть, модель, дату и время с часовым поясом и почту аккаунта на [email protected]. Не отправляйте коды входа и API-ключи.

Чем отличается чат

Чат хранит разговоры и сообщения отдельно от задач изображения, видео и аудио. Ищите их в /history/chats; сохранённые сессии объясняют, как вернуться к разговору.

Каждый ход чата также резервирует кредиты до вызова модели. Корректный меньший итоговый расход возвращает разницу; отсутствующий, некорректный или больший оставляет резерв до сверки без автоматической доплаты. Ход, обработанный как неудачный, возвращает резерв; при отказе из-за недостатка баланса успешного списания для возврата нет. Использование описано в руководстве по чату. Новое сообщение начинает ещё один оплачиваемый ход, а не проверку статуса генерации.

Выберите следующий шаг