Скачивайте изображения, видео и аудио Rivya до истечения срока ссылок, устраняйте проблемы с загрузкой и готовьте результаты к повторному использованию или передаче.

Сохраните на своём устройстве копию каждого результата, который хотите оставить. Успешная задача фиксирует создание результата, но не гарантирует постоянный доступ к файлу или готовность содержимого к публикации.

Скачайте результат из истории

Войдите в аккаунт, где был создан результат, и откройте /history/generations.
Найдите задачу по модели, времени создания и фрагменту промпта. Проверьте статус и уведомление о сроке доступа к медиа, если оно есть.
Если результат доступен, выберите скачивание. Его URL откроется в новой вкладке.
Если браузер показывает или воспроизводит файл вместо сохранения, используйте его функцию сохранения или скачивания. Доступные команды зависят от браузера и типа файла.
Откройте сохранённый файл на устройстве. Убедитесь, что это нужный результат и что он корректно открывается или воспроизводится.

Карточка истории ссылается на основной результат задачи. Это не скачивание всех вариантов сразу. Если на странице генерации несколько результатов, выберите и проверьте каждый нужный вариант там, а затем сохраните его доступными средствами браузера до ухода со страницы. Чисто текстовые результаты копируйте в собственный документ: они не становятся автоматически медиафайлами для скачивания.

История генераций сейчас загружает 24 последние задачи, без перехода к более ранним страницам. Отсутствие старого результата в списке не доказывает удаление. Поиск задач и сохранённых чатов описан в Истории.

Учитывайте срок доступа к файлам

Rivya сейчас записывает 14-дневный период доступности при сохранении некоторых успешно созданных медиафайлов. История использует этот срок или рассчитанную дату для старых записей, чтобы показать оставшееся время и отметить просроченные медиа. Это механизм хранения на стороне приложения, а не гарантия непрерывного доступа к внешнему URL и не общее правило для всех провайдеров и типов результатов.

Когда медиа помечено как просроченное, история скрывает предпросмотр и скачивание, даже если карточка задачи остаётся. Оставшиеся дни напоминают о сохранении своей копии, а не предлагают отложить его. Отсутствие предупреждения о сроке тоже не означает неограниченное хранение.

Храните исходный файл вместе с промптом, моделью, использованными настройками и ID задачи, если он известен. Открытие рабочего пространства из истории не восстанавливает все настройки. Разницу между статусом задачи и доступностью результата объясняет Жизненный цикл задачи.

Если скачивание не работает

Сначала отличите ожидающую или неудачную задачу от завершённой задачи, файл которой не открывается. Для ожидания и текущей генерации используйте Очередь генерации и ожидание. При записанной ошибке см. Неудачные задачи и возврат кредитов.

Для завершённой задачи проверьте срок доступа, соединение, новую вкладку и список загрузок браузера. Если файл сохранён, но не воспроизводится, попробуйте приложение с поддержкой его фактического формата. Смена расширения не преобразует файл.

Просроченный URL или ошибка скачивания в браузере сами по себе не подтверждают ошибку генерации и не запускают возврат кредитов. Не отправляйте ту же генерацию снова только ради получения файла: новый запрос может потребовать новой оплаты и дать другой результат.

Если файл всё ещё недоступен, обратитесь на [email protected]. Укажите почту аккаунта, модель, ID задачи при наличии, дату и время создания с часовым поясом, браузер и точную ошибку. Не прикладывайте коды входа или ключи API. См. также Устранение неполадок; восстановление просроченного файла не гарантируется.

Проверьте сохранённый файл

Перед передачей проверяйте сам сохранённый результат, а не только обрезанный предпросмотр или миниатюру.

Изображения: проверьте размеры, мелкие детали, текст, логотипы, форму продукта и кадрирование для выбранного размещения.
Видео: просмотрите весь ролик и оцените движение, постоянство объекта, длительность, кадр и звук при его наличии.
Аудио: прослушайте целиком, проверяя произношение, темп, шум, язык, тайминг, пропущенные или оборванные фрагменты.
Текст: проверьте фактические утверждения, имена, числа и оформление перед переносом на публичную страницу или в сценарий.

Успех задачи не подтверждает эти качества. Оставьте неизменённый оригинал, а для кадрирования, исправлений и финального экспорта используйте отдельную копию.

Используйте повторно, сохраняя оригинал

Доступное изображение можно использовать как видеореференс или обсудить в чате, если история предлагает соответствующее действие. Подходящие модели могут также предоставлять продление, вывод в повышенном разрешении, преобразование в WAV или выделение вокала. Доступность зависит от исходной задачи и модели; универсального преобразования любых файлов нет.

Перед отправкой проверьте поддерживаемые входные данные, ограничения файлов, настройки и оценку кредитов следующей модели. Скачанный файл при повторной загрузке всё равно должен отвечать требованиям Референсов и загрузок. Открытие целевого рабочего пространства не отправляет следующую генерацию. Новый запрос или сообщение чата может расходовать кредиты.

Сначала сохраните оригинал и запишите, что следующий результат должен сохранить: например, форму продукта, слова озвучки или длительность. Оплата новых запросов описана в разделе Кредиты и оплата.

Подготовьте передачу или публикацию

Передавайте выбранный файл вместе с назначением, заметками о модели и промпте, списком нужных правок и статусом согласования. Проверьте, подходят ли заявления о продукте, упаковка, логотипы и изображения людей для планируемого использования. До публикации завершите необходимые вашему проекту проверки со стороны клиента, бренда или юристов.

Скачивание результата не устанавливает права коммерческого использования и не отменяет проверку. См. Права и коммерческое использование и Список проверок для коммерческого использования. Для запуска продукта AI-материалы для запуска помогут спланировать нужные материалы.

Скачивание и повторное использование результатов Rivya