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Rivya AI 문서

Rivya 작업 상태와 크레딧 정산 과정

이미지·영상·오디오 요청의 입력 확인, 크레딧 사전 차감, 성공과 실패 처리 과정을 살펴보세요. 결과를 찾는 위치와 채팅의 차이도 안내합니다.

최근 검토일 2026년 9월 8일

이미지·영상·오디오 요청을 제출하면 Rivya는 진행 상황과 크레딧 정산을 기록합니다. 작업 상태는 결과나 실패가 기록되었는지를 알려 주며, 결과물의 품질이나 정확한 완료 시간을 나타내지는 않습니다.

작업 시작 전 확인하는 항목

Rivya는 선택한 모델, 생성 가능 여부, 프롬프트, 설정, 필수 참조 입력을 확인합니다. 입력 오류가 있다면 수정 후 다시 시도하세요. 모델 문서가 있다고 현재 호출할 수 있는 것은 아니므로 모델 이용 가능 여부를 확인하세요. Audio Isolation은 현재 사용할 수 없어 문서에 소개된 업로드 처리 과정도 시작할 수 없습니다.

필수 업로드를 완료하고 참조 자료와 업로드에 따라 선택한 모델의 파일 요건을 지키세요. 입력이 거절된 상태는 모델 서비스에 작업이 성공적으로 제출된 상태가 아닙니다.

제출 과정과 네 가지 상태

Rivya는 대기 중인 작업 기록을 만든 뒤 요청에 필요한 크레딧을 잔액에서 미리 차감하고 모델 서비스에 제출합니다. 크레딧이 부족하면 작업은 실패하지만, 크레딧 차감이나 모델 서비스 제출은 이루어지지 않습니다. 서비스가 요청을 받으면 생성 단계로 넘어갑니다.

상태의미
대기 중아직 끝나지 않았으며 최종 결과가 기록되지 않았습니다.
생성 중처리 중이며, 제공 서비스의 대기열에 있을 수도 있습니다.
성공Rivya가 결과를 기록했습니다. 결과물은 직접 확인해야 합니다.
실패Rivya가 실패와 오류 정보를 기록했습니다.

대기 중과 생성 중은 대기 순번이나 남은 시간의 예상치가 아닙니다. 성공도 결과가 창작 목적이나 상업적 요구를 충족한다는 보장은 아닙니다.

진행 상황이 Rivya에 반영되는 방식

Rivya는 모델 서비스에서 완료 알림을 받거나 상태를 조회할 수 있습니다. 사용할 수 있는 결과가 반환되기 전에 업데이트가 오면 결과가 준비될 때까지 미완료 상태로 남을 수 있습니다.

원래 생성 화면은 미완료 작업을 주기적으로 확인하지만 연결 또는 조회 오류로 화면 갱신이 중단될 수 있습니다. 페이지를 닫아도 이미 제출한 생성은 취소되지 않습니다. 알림 센터에서 기록된 완료와 실패 알림을 찾을 수 있으며, 알림이 없다는 사실만으로 실패라고 판단할 수는 없습니다.

미리 차감한 크레딧 정산

정상적인 실패 처리에서는 차감 후 실패가 확인되면 미리 차감한 크레딧을 반환합니다. 잔액 부족으로 차감되지 않은 요청에는 반환할 크레딧도 없습니다.

성공한 작업도 유효한 최종 사용량이 미리 차감한 양보다 적으면 차액을 반환합니다. 사용량이 없거나 잘못되었거나 사전 차감량을 초과하면 기존 차감량을 유지한 채 대조를 기다리며, 자동으로 추가 차감하지 않습니다. 반환 표시만으로 작업 실패나 전액 반환을 판단할 수는 없습니다.

/settings/credits에서 거래 수량과 시간을 대조하세요. 자세한 설명은 크레딧과 결제에 있습니다. Rivya 잔액으로 크레딧이 돌아오는 것은 결제 카드로 현금을 환불하는 것과 다릅니다.

기록된 결과 찾기

작업을 제출한 계정으로 /history/generations를 열고 모델, 프롬프트, 생성 시간을 대조하세요. 현재 생성 기록 페이지는 최근 작업 24건을 불러옵니다. 오래된 작업이 보이지 않아도 실패하거나 삭제되었다는 증거는 아닙니다.

기록 페이지는 저장된 정보를 보여 주며 다시 열어도 제공 서비스에 최신 상태를 조회한다고 보장하지 않습니다. 성공 기록이 남아 있어도 결과 파일은 만료될 수 있습니다. 작업을 찾지 못하면 ID(확인 가능한 경우), 모델, 생성 시간과 시간대, 계정 이메일을 [email protected]로 보내 주세요. 로그인 코드나 API 키는 보내지 마세요.

채팅은 어떻게 다른가요

채팅은 이미지·영상·오디오와 같은 작업 기록 대신 대화와 메시지로 저장됩니다. /history/chats에서 찾을 수 있으며, 저장된 대화에서 돌아가는 방법을 안내합니다.

채팅도 모델 호출 전에 크레딧을 미리 차감합니다. 유효한 최종 사용량이 적으면 차액을 반환하고, 사용량이 없거나 잘못되었거나 사전 차감량을 넘으면 추가 자동 차감 없이 대조를 기다립니다. 실패 처리가 이루어진 대화 차례는 사전 차감분을 반환하며, 잔액 부족으로 차감되지 않은 요청은 반환분이 없습니다. 사용법은 채팅 작업 공간을 참고하세요. 메시지를 하나 더 보내는 것은 새로 과금되는 대화 차례이며 생성 작업의 상태 조회가 아닙니다.

상태에 맞게 다음 단계 선택하기