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Rivya 브라우저 및 파일 요구 사항

이미지·영상·오디오·채팅 작업 전에 Rivya가 지원하는 브라우저, 네트워크, 업로드 파일 형식과 크기, 결과 파일 및 재시도 조건을 확인하세요.

업로드, 참조 파일, 생성 결과 또는 불안정한 브라우저 세션이 작업에 영향을 줄 때 이 안내를 확인하세요.

브라우저 동작, 파일 크기와 형식, 네트워크 상태, 지원하지 않는 입력은 작업의 시작과 완료 여부뿐 아니라 결과물을 다시 사용할 수 있는지에도 영향을 줍니다.

브라우저 요구 사항

안정적인 네트워크에 연결된 최신 브라우저를 사용하세요.

페이지가 제대로 열리지 않거나 제출되지 않으면 다음 방법을 시도하세요.

  • 페이지 새로고침

  • 로그인 상태 확인

  • 네트워크 연결 확인

  • 동작을 방해할 수 있는 브라우저 확장 프로그램 끄기

  • 지원되는 다른 최신 브라우저 사용

  • 작업이 이미 시작되었다면 작업 기록 또는 알림에서 상태 확인

첫 작업이 접수되었는지 확인하기 전에는 같은 작업을 중복으로 제출하지 마세요.

파일 업로드 요구 사항

파일을 업로드하기 전에 다음을 확인하세요.

  • 파일 형식

  • 파일 크기

  • 파일 손상 여부

  • 해당 콘텐츠가 작업에 꼭 필요한지

  • 선택한 작업이 그 입력 형식을 지원하는지

  • 제출하기 전에 업로드가 끝났는지

업로드가 실패하면 가능한 경우 더 작거나 단순한 파일로 다시 시도하세요.

생성 결과 파일

생성된 결과 파일은 사용하기 전에 검토해야 합니다.

다음 항목을 확인하세요.

  • 파일이 정상적으로 열리는지

  • 사용할 위치와 형식에 맞는지

  • 추가 편집이 필요한지

  • 지금 다운로드해 두어야 하는지

  • 후속 작업을 위해 작업 기록에 남겨야 하는지

생성 후 파일 처리 방법은 결과물 다운로드 및 활용을 참고하세요.

더 단순한 입력으로 다시 시도해야 할 때

다음과 같은 경우에는 입력을 단순하게 줄여 보세요.

  • 파일이 너무 큼

  • 참조 자료가 너무 많음

  • 프롬프트에 제약 조건이 지나치게 많음

  • 작업이 계속 실패함

  • 결과가 예상하지 못한 방향으로 자꾸 달라짐

첫 실행을 단순하게 만들면 문제의 원인을 파악하기도 쉽습니다.

업로드 및 파일 점검 목록

파일, 참조 자료 또는 외부 처리 단계가 필요한 작업을 시작하기 전에 확인하세요.

  • 파일 형식, 크기, 원본 품질과 해당 작업의 업로드 지원 여부를 확인합니다.

  • 파일이 참조 자료인지, 변환할 원본인지, 분석할 자료인지 구분합니다.

  • 업로드 전에 민감하거나 불필요한 정보를 제거합니다.

  • 생성 과정에서 파일이 브라우저를 벗어나 처리된다면 외부 처리 조건을 확인합니다.

  • 생성 결과를 검토할 때까지 원본 파일을 보관합니다.

목표는 생성을 시작하기 전에 입력 자료를 안전하고 유용한 상태로 준비하는 것입니다.

파일 입력을 다시 준비해야 할 때

업로드 파일이 너무 크거나 잡음이 많거나 민감한 정보를 포함한 경우, 선택한 작업에서 지원하지 않는 경우, 무엇을 제어해야 하는지 분명하지 않은 경우에는 입력을 다시 준비하세요.

이때는 생성에 크레딧을 쓰기 전에 파일을 수정하거나 더 적합한 작업 흐름을 선택하세요.

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