Rivya 결과 다운로드와 재사용 안내

보관할 결과는 기기에 따로 저장하세요. 작업 성공은 결과가 만들어졌다는 뜻이며, 파일에 영구적으로 접근할 수 있거나 바로 게시해도 된다는 보장은 아닙니다.

기록에서 결과 다운로드하기

1. 결과를 만든 계정으로 로그인하고 /history/generations를 엽니다.

2. 모델, 생성 시각, 프롬프트 미리 보기로 작업을 찾고 상태와 미디어 만료 안내를 확인합니다.

3. 결과를 사용할 수 있으면 다운로드 작업을 선택합니다. 결과 URL이 새 탭에서 열립니다.

4. 파일이 저장되지 않고 표시되거나 재생되면 브라우저의 저장 또는 다운로드 기능을 사용합니다. 가능한 조작은 브라우저와 파일 유형에 따라 다릅니다.

5. 기기에 저장한 파일을 열어 원하는 결과가 맞는지, 정상적으로 열리거나 재생되는지 확인합니다.

기록 카드의 링크는 작업의 주 결과를 가리킵니다. 모든 변형을 한꺼번에 내려받는 기능은 아닙니다. 생성 페이지에 여러 결과가 표시되면 필요한 버전을 하나씩 선택해 확인하고, 페이지를 떠나기 전에 브라우저에서 제공하는 미디어 저장 기능으로 각각 저장하세요. 텍스트만 있는 결과는 별도 문서에 복사하세요. 자동으로 다운로드 가능한 미디어 파일이 되지는 않습니다.

현재 생성 기록은 최근 24개 작업만 불러오며 이전 페이지를 여는 기능은 없습니다. 오래된 결과가 목록에 없다고 삭제되었다는 뜻은 아닙니다. 작업과 저장된 채팅을 찾는 방법은 작업 기록을 참고하세요.

파일 만료 이해하기

Rivya는 현재 일부 미디어의 성공 결과를 저장할 때 14일의 사용 가능 기간을 기록합니다. 기록 페이지는 이 만료 정보 또는 오래된 기록에서 계산한 날짜를 기준으로 남은 시간을 표시하고 만료 여부를 판단합니다. 이는 앱의 보관 기간 처리 방식이며, 외부 URL에 끊김 없이 접근할 수 있다는 보장이나 모든 제공업체·출력 유형에 적용되는 공통 규칙은 아닙니다.

미디어가 만료된 것으로 표시되면 작업 카드가 남아 있어도 기록에서 미리 보기와 다운로드 작업이 숨겨집니다. 남은 일수는 미리 저장하라는 알림이지 저장을 미뤄도 된다는 뜻이 아닙니다. 만료 안내가 없다고 무제한 보관을 의미하지도 않습니다.

원본 파일과 함께 프롬프트, 모델, 사용한 설정, 알고 있다면 작업 ID를 보관하세요. 기록에서 작업 공간을 열어도 모든 설정이 복원되지는 않습니다. 작업 상태와 결과 접근 가능 여부의 차이는 작업 처리 단계에서 설명합니다.

다운로드가 되지 않을 때

먼저 아직 진행 중이거나 실패한 작업인지, 완료됐지만 파일이 열리지 않는 것인지 구분하세요. 대기 중 또는 생성 중이라면 생성 대기와 처리 시간을, 실패로 기록됐다면 작업 실패와 크레딧 반환을 참고하세요.

완료된 작업은 만료 안내, 인터넷 연결, 새로 열린 탭, 브라우저 다운로드 목록을 확인하세요. 파일은 저장됐지만 재생되지 않는다면 실제 파일 형식을 지원하는 앱을 사용해 보세요. 확장자만 바꿔도 파일 형식이 변환되는 것은 아닙니다.

만료된 URL이나 브라우저 다운로드 오류만으로 생성 실패가 입증되거나 크레딧 반환이 이루어지지는 않습니다. 파일을 다시 받으려는 목적으로 동일한 생성 요청을 재제출하지 마세요. 새 요청에는 비용이 다시 발생할 수 있고 결과도 달라질 수 있습니다.

계속 접근할 수 없다면 계정 이메일, 모델, 작업 ID(있는 경우), 생성 시각과 시간대, 브라우저, 정확한 오류를 [email protected]로 보내 주세요. 로그인 코드나 API 키는 포함하지 마세요. 문제 해결도 참고할 수 있으며, 만료된 파일의 복구는 보장되지 않습니다.

저장한 파일 검토하기

납품 전에는 잘린 미리 보기나 썸네일만 보지 말고 실제로 저장한 결과를 확인하세요.

• 이미지: 크기, 세부 표현, 글자, 로고, 제품 형태, 게시 위치에 필요한 자르기를 확인합니다.

• 영상: 전체를 재생하며 움직임, 피사체 일관성, 길이, 구도를 확인하고 오디오가 있으면 함께 점검합니다.

• 오디오: 처음부터 끝까지 들으며 발음, 속도, 잡음, 언어, 타이밍, 누락되거나 갑자기 끊긴 부분을 확인합니다.

• 텍스트: 공개 페이지나 대본에 복사하기 전에 사실관계, 이름, 숫자, 서식을 검증합니다.

작업 성공이 이런 품질 검토를 대신하지는 않습니다. 편집하지 않은 원본을 보관하고 자르기, 수정, 최종 내보내기에는 별도 사본을 사용하세요.

원본을 보관한 뒤 재사용하기

기록에 해당 작업이 제공되면 사용 가능한 이미지를 영상 참조로 가져가거나 채팅에서 검토할 수 있습니다. 조건에 맞는 모델은 연장, 고해상도 출력, WAV 변환, 보컬 분리도 제공할 수 있습니다. 지원 여부는 원본 작업과 모델에 따라 다르며, 어떤 파일이든 바꾸는 범용 변환 기능은 없습니다.

제출하기 전에 다음 모델의 지원 입력, 파일 제한, 설정, 예상 크레딧을 확인하세요. 다운로드한 파일도 다시 업로드할 때는 참조 자료와 업로드 요건을 충족해야 합니다. 대상 작업 공간을 열기만 해서는 다음 생성이 제출되지 않습니다. 새 요청이나 채팅 메시지를 보내면 크레딧이 사용될 수 있습니다.

먼저 원본을 저장한 다음, 제품 형태·내레이션 문구·길이 등 다음 결과에서 유지해야 할 사항을 적어 두세요. 새 요청의 과금 방식은 크레딧과 결제를 참고하세요.

납품 또는 게시 준비하기

선택한 파일에 용도, 모델과 프롬프트 기록, 필요한 수정 사항, 승인 상태를 함께 정리해 전달하세요. 제품에 관한 주장, 포장, 로고, 인물의 모습이 예정된 용도에 적합한지 확인하고, 게시 전에 프로젝트에 필요한 고객·브랜드·법무 검토를 마치세요.

다운로드했다고 상업적 이용 권리가 확정되거나 검토가 면제되지는 않습니다. 소유권과 상업적 이용, 상업적 이용 검토 목록을 참고하세요. 제품 출시를 준비한다면 제품 출시용 AI 소재에서 필요한 소재를 계획할 수 있습니다.