Rivya 알림 센터: 읽지 않은 알림과 처리 방법
Rivya 결제·크레딧·생성 알림을 확인하고 최근 60개 목록과 읽지 않은 알림 수의 차이를 이해해 관련 페이지에서 상태를 점검하세요.
최근 검토일 2026년 9월 8일
로그인 후 /notifications를 열면 기록된 결제, 크레딧, 생성 이벤트를 확인할 수 있습니다. 알림은 특정 시점의 일을 설명합니다. 다시 결제하거나 생성하기 전에 관련 계정 또는 작업 페이지에서 현재 상태를 확인하세요.
알림 센터 열기
알림 벨을 누르거나 /notifications를 직접 여세요. 벨에는 읽지 않은 알림 수가 표시되며, 9개를 넘으면 9+로 보입니다. 대시보드는 최근 알림 4개를 미리 보여주고, 전체 페이지는 최신순으로 최근 60개를 불러옵니다. 현재 이전 페이지 이동이나 유형별 필터는 없습니다.
결제, 크레딧, 생성 유형별 숫자는 불러온 목록 안의 알림 수입니다. 계정 잔액, 생성 총수, 전체 기간의 이벤트 수가 아닙니다. 오래된 알림이 목록에 없다고 원래 기록이 삭제된 것은 아닙니다.
알림에 맞는 확인 페이지 선택하기
| 알림 | 다음에 확인할 내용 |
|---|---|
| 구독 시작 또는 갱신 | 결제 설정에서 요금제와 갱신 정보를 확인합니다. |
| 결제 실패 | 다시 결제하기 전에 관련 결제 기록이나 결제 진행 상태를 확인합니다. |
| 크레딧 패키지 추가 | 크레딧 설정에서 추가된 크레딧과 만료일을 확인합니다. |
| 생성 성공 | 생성 기록에서 결과를 찾고 필요한 파일을 저장합니다. |
| 생성 실패 | 작업과 크레딧 반환을 확인한 뒤 재시도 여부를 결정합니다. |
| 크레딧 부족 | 현재 사용 가능한 잔액과 다음 요청의 예상 크레딧을 확인합니다. |
카드의 관련 페이지 링크를 사용하세요. 특정 작업 대신 목록이나 설정 페이지가 열릴 수 있습니다. 알림의 모델, 날짜, 이벤트 정보를 해당 기록과 대조하세요. 기록과 작업 수명 주기는 생성 작업 확인법을, 실패한 작업과 크레딧 반환은 재시도와 반환을 설명합니다.
읽지 않은 알림 수 이해하기
읽지 않은 알림 수는 최근 60개 밖의 오래된 알림까지 포함해 계정 전체를 셉니다. 그래서 화면의 카드 수와 다를 수 있습니다. 현재 목록은 카드별 읽음 여부를 표시하지 않으며, 관련 페이지를 열어도 자동으로 읽음 처리되지 않습니다.
필요한 알림을 확인한 뒤 모두 읽음으로 표시를 사용하세요. 현재 목록에 없는 오래된 알림을 포함해 해당 계정의 모든 알림을 업데이트합니다. 알림 삭제, 실패 작업 해결, 잔액 변경, 청구서 결제, 구독 취소를 하는 기능은 아닙니다. 불러온 알림이 없거나 읽지 않은 알림이 없으면 사용할 수 없습니다.
읽음 여부는 알림에 표시를 했는지를 뜻하며, 문제가 해결되었는지는 말해 주지 않습니다. 벨의 숫자가 바로 바뀌지 않을 수 있으므로 알림 페이지를 다시 열거나 새로고침해 확인하세요.
결제와 크레딧은 원래 페이지에서 확인하기
크레딧 추가 알림은 과거 이벤트이며 지금 쓸 수 있는 잔액이 아닙니다. 그 뒤 사용했거나 만료되었을 수 있습니다. 크레딧 부족 알림의 숫자도 당시 시도를 설명합니다. 현재 잔액과 거래는 /settings/credits에서 확인하고 크레딧과 결제를 참고하세요.
결제 문제가 해결된 후에도 예전 실패 알림이 남을 수 있습니다. 다시 결제하기 전에 /settings/billing과 원래 결제 결과를 확인하세요. 결제 진행 안내는 처리 중, 시간 초과, 실패의 차이를 설명합니다. 알림은 청구서나 결제 기록을 대신하지 않습니다.
알림이 없거나 내용이 오래되었을 때
계정을 확인하고 전체 알림 페이지를 새로고침하세요. 대시보드의 4개 미리보기를 전체 목록으로 보지 마세요. 반복 이벤트 일부는 묶어서 처리됩니다. 생성 중 크레딧 부족 알림은 같은 UTC 날짜에 계정당 한 개로 제한됩니다. 모든 시도, 채팅 메시지, 잔액 감소마다 알림이 생기는 것은 아닙니다.
알림이 없다는 이유만으로 작업 실패, 결제 실패 또는 크레딧 미지급을 판단할 수는 없습니다. 상황에 따라 원래 생성 페이지, 기록, 결제 또는 크레딧 거래를 확인하세요. 현재 기록이 오래된 알림과 다르면 현재 기록을 기준으로 다음 행동을 결정하고, 새 알림을 만들려고 재제출하지 마세요.
상태가 여전히 불분명하면 계정 이메일, 알림 날짜와 문구, 모델이나 요금제, 있는 경우 작업·결제·청구서 참조 번호, 정확한 오류를 [email protected]로 보내세요. 로그인 코드, API 키, 전체 카드 정보는 보내지 마세요. 문제 해결을 참고하세요.
앱 내 알림과 이메일 설정 구분하기
알림 센터는 앱 안의 이벤트 목록입니다. 모든 이벤트에 이메일이나 브라우저 푸시 알림을 보낸다고 약속하지 않습니다. 뉴스레터 수신 설정은 계정 설정에서 따로 관리하며 앱 내 알림을 읽음 처리하지 않습니다. 계정 설정을 확인하세요.
기록, 설정과 함께 활용하는 방법은 Rivya에 알림 센터가 있는 이유에서 알아볼 수 있습니다.