Rivya-তে তথ্য — প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

প্রম্পট পাঠানো বা ফাইল আপলোড করার আগে জেনে নিন Rivya-র কোন তথ্য দরকার এবং কোন বাইরের সেবা তা পেতে পারে। এই নির্দেশিকা পণ্যটি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। প্রযোজ্য শর্ত রয়েছে গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলিতে।

Rivya কোন তথ্য সংরক্ষণ করে?

Rivya আপনার পাঠানো প্রম্পট, নির্দেশনা ও চ্যাটের বার্তা, রেফারেন্স ফাইলের ঠিকানা, আপলোডের মেটাডেটা, বেছে নেওয়া মডেল ও টুল, কনটেন্ট তৈরির সেটিং, কাজের অবস্থা এবং ফলাফলের ঠিকানা ও বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারে। কথোপকথনে সংযুক্তি ও ব্যবহারের তথ্যও থাকতে পারে। কাজের জন্য ক্রেডিট সাময়িকভাবে আটকে রাখা, চূড়ান্তভাবে কেটে নেওয়া এবং ফেরত দেওয়ার হিসাবও রাখা হয়।

এই তথ্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, কনটেন্ট তৈরি, চ্যাট, ইতিহাস, বিল ও সহায়তা পরিচালনায় এবং ত্রুটি ও অপব্যবহার তদন্তে কাজে লাগে। Rivya সেশন, IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস, ভাষা ও লগের মতো কারিগরি তথ্যও প্রক্রিয়া করতে পারে। সেবা, অ্যাকাউন্ট, অর্থপ্রদান ও সহায়তার বার্তা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইল নিউজলেটার পাঠানোও পরিচালনার অংশ।

এর অর্থ এই নয় যে পাঠানো হয়নি এমন প্রতিটি খসড়া বা প্রতিটি সেটিং সংরক্ষিত থাকে। ইতিহাসের একটি লিংকও ফাইলের স্থায়ী কপি নয়।

কোন বাইরের সেবা তথ্য পেতে পারে?

এটি নির্ভর করে আপনি কোন সুবিধা ব্যবহার করছেন এবং কোন সংযোগ সক্রিয় রয়েছে তার ওপর। AI অনুরোধ বাইরের অবকাঠামো হয়ে নির্বাচিত মডেলের সেবাদাতার কাছে যেতে পারে। মডেলের পাতা থাকলেই সেটি চালানো যায়, এমন নয়। মডেলের প্রাপ্যতা দেখুন।

Stripe কেনাকাটার অর্থপ্রদান, সাবস্ক্রিপশন ও অর্থপ্রদান ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করে। নির্ধারিত ইমেইল সেবা লগইন, অ্যাকাউন্ট, সহায়তা ও নিউজলেটারের বার্তা পাঠাতে পারে। স্টোরেজ সেবা ফাইল পেতে পারে। আপনি Google দিয়ে লগইন করলে Google যুক্ত হয়। GitHub ও Discord শুধু তখনই প্রযোজ্য, যখন এই পুরোনো লগইন পদ্ধতিগুলো দেওয়া হয় এবং আপনি সেগুলোর একটি বেছে নেন। হোস্টিং, নিরাপত্তা ও পর্যবেক্ষণ সেবার পরিচালনায় সাহায্য করে। বাইরের বিশ্লেষণ, CAPTCHA, অ্যাফিলিয়েট বা গ্রাহক সহায়তা সেবা কেবল সংশ্লিষ্ট সংযোগ কনফিগার করা ও সক্রিয় থাকলেই যুক্ত হয়।

কার্ডের তথ্য Stripe প্রক্রিয়া করে, Rivya সরাসরি নয়। কোনো ঐচ্ছিক সংযোগ থাকলেই সেটি প্রতিটি ব্যবহারকারী বা প্রতিটি অনুরোধের তথ্য পায়, এমন নয়। নির্বাচিত মডেল মূল্যায়ন করার সময় সেবাদাতা ও বাণিজ্যিক ব্যবহারের নির্দেশিকাও পড়ুন।

ফাইল কখন পাঠানো হয়?

সমর্থিত মডেলের রেফারেন্স ফাইল Rivya-র আপলোড ইন্টারফেস হয়ে বাইরের AI অবকাঠামোতে যায়। ফাইল আপলোড করা, কনটেন্ট তৈরি শুরু করা এবং চ্যাটের বার্তা পাঠানো আলাদা ধাপ। তাই তৈরি বা বার্তা পাঠানোর বোতাম চাপার আগেই ফাইল পাঠানো হয়ে যেতে পারে।

আপলোডের আগে ফাইল পরীক্ষা করুন। ফর্ম থেকে রেফারেন্স সরালে বাইরের সেবা থেকে ফাইল মুছে গেছে বলে নিশ্চিত হওয়া যায় না। প্রোফাইলের ছবি ও অন্য সংরক্ষিত ফাইল সংশ্লিষ্ট সুবিধার জন্য নির্ধারিত স্টোরেজ সেবা ব্যবহার করে। কনটেন্ট তৈরির রেফারেন্স ফাইলের মতো একই পথে সেগুলো যায় বলে ধরে নেবেন না।

অনুমোদিত ফরম্যাট, আকার ও ফাইলের সংখ্যা মডেলভেদে আলাদা। রেফারেন্স ও আপলোড পড়ুন। প্রযুক্তিগতভাবে ফাইল গ্রহণ করা মানেই আপনার সেটি পাঠানোর অনুমতি আছে, এমন নয়।

মডেলের প্রশিক্ষণ ও তথ্যের অন্য ব্যবহার

আপনার অনুরোধ পূরণ করার জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় বলেই কোনো সেবাদাতা তা প্রশিক্ষণে ব্যবহার করবে না বা সংরক্ষণ করবে না, এমন সার্বিক নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না। নীতিতে সব সেবাদাতার জন্য সংরক্ষণ, পর্যালোচনা বা অন্য কাজে ব্যবহারের একই নিয়ম নির্ধারণ করা নেই।

প্রকল্পের জন্য নির্দিষ্ট নিশ্চয়তা দরকার হলে উপকরণ পাঠানোর আগে প্রক্রিয়াকরণের পথ ও প্রযোজ্য শর্ত যাচাই করুন। অস্পষ্ট বিষয় আগে পরিষ্কার করুন। সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য, গোপন নথি ও সুরক্ষিত তথ্য পাঠানো এড়িয়ে চলুন, যদি না আপনি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ শর্ত মূল্যায়ন করে বাইরের প্রক্রিয়াকরণের ঝুঁকি গ্রহণ করে থাকেন।

ফাইলের প্রাপ্যতা, তথ্য রাখার সময় ও মুছে ফেলা

Rivya পরিচালনা, বিল, আইনি বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা ও সহায়তার জন্য তথ্য রাখতে পারে। সফলভাবে তৈরি কিছু মিডিয়া ফাইলের 14 দিনের প্রাপ্যতা প্রম্পট, বিলের হিসাব, ব্যাকআপ বা সেবাদাতার কাছে থাকা তথ্য মুছে ফেলার সাধারণ সময়সীমা নয়। এটি প্রতিটি বাইরের ফাইলের লিংক পুরো 14 দিন কাজ করবে, এমন নিশ্চয়তাও দেয় না। ফলাফল ডাউনলোড ও সংরক্ষণ করার উপায় পড়ুন এবং নিজের কপি রাখুন।

Settings > Security থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে প্রধান ডেটাবেসে সংশ্লিষ্ট রেকর্ডগুলো সাধারণত অ্যাকাউন্টের সঙ্গে তাদের সম্পর্ক অনুযায়ী মুছে যায়। বিল, প্রতারণা প্রতিরোধ, অপব্যবহার তদন্ত, আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যাকআপ, নিরাপত্তা বা সেবাদাতার প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত কিছু রেকর্ড থেকে যেতে পারে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সব সেবায় থাকা সব কপি সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা ও সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা আলাদা কাজ। অ্যাকাউন্টের সেটিং দেখুন। গোপনীয়তার যেসব অনুরোধ ইন্টারফেস থেকে পূরণ করা যায় না, সেগুলোর জন্য যোগাযোগের পাতা ব্যবহার করুন।

পাঠানোর আগে কী যাচাই করবেন?

উপকরণে ব্যক্তিগত তথ্য, গোপন তথ্য বা গ্রাহক কিংবা তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট আছে কি না দেখুন। শুধু প্রয়োজনীয় অংশ পাঠান। সারাংশ দিলে পুরো নথি আপলোডের প্রয়োজন এড়ানো যেতে পারে, কিন্তু সারাংশও পরীক্ষা করুন: তাতেও সংবেদনশীল তথ্য থাকতে পারে।

উৎস উপকরণ পাঠানোর অনুমতি এবং ফলাফল ব্যবহারের প্রয়োজনীয় অধিকার—দুটিই যাচাই করুন। বাণিজ্যিক ব্যবহার ও অধিকারের নির্দেশিকা পার্থক্যটি ব্যাখ্যা করে। নিরাপদ আপলোডের পরামর্শও পড়ুন। বাস্তব ব্যক্তি, কণ্ঠ, এখনো ঘোষণা করা হয়নি এমন পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের বাইরে পাঠানো নিষিদ্ধ এমন কনটেন্ট যোগ করলে আবার মূল্যায়ন করুন।

উৎস উপকরণের অধিকার, তথ্য প্রক্রিয়াকরণের গ্রহণযোগ্যতা এবং চূড়ান্ত ফলাফল যাচাই—এই তিনটি বিষয় আলাদাভাবে মূল্যায়ন করতে হবে।