Rivya-তে তৈরি হতে দেরি হলে কী যাচাই করবেন

তৈরির প্রক্রিয়া আটকে আছে মনে হলে আবার তৈরি করার বোতাম চাপার আগে আগের কাজটি দেখুন। পাতা ধীর হওয়া, বিজ্ঞপ্তি না আসা বা দীর্ঘ অপেক্ষা নিজে থেকে ব্যর্থতার প্রমাণ নয়। নতুন অনুরোধে আলাদাভাবে ক্রেডিট খরচ হতে পারে।

আগের কাজটি খুঁজুন

যে অ্যাকাউন্ট থেকে কাজ পাঠিয়েছিলেন, সেটিতে লগইন করুন। আগের তৈরির পাতাটি দেখুন অথবা /history/generations খুলে মডেল, প্রম্পট ও তৈরির সময় মিলিয়ে নিন। ইতিহাসে সংরক্ষিত রেকর্ড দেখা যায়; আবার খুললেই মডেল পরিষেবা থেকে নতুন করে অবস্থা যাচাই হবে, এমন নিশ্চয়তা নেই। বিজ্ঞপ্তিতেও সম্পন্ন বা ব্যর্থ হওয়ার বার্তা খুঁজতে পারেন।

অবস্থা দেখে শেষ হওয়ার সময় অনুমান করবেন না

এসব অবস্থা সারিতে আপনার অবস্থান বা বাকি সময়ের হিসাব নয়। শুধু অপেক্ষার দৈর্ঘ্য থেকেও কারণ বোঝা যায় না। কাজের ধাপ ও অবস্থার নির্দেশিকা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে; সব মডেল ও সেটিংয়ের জন্য একটিমাত্র নিশ্চিত সমাপ্তির সময় নেই।

পাতা হালনাগাদ বন্ধ হলে

আগের তৈরির পাতা নিয়মিত অসম্পূর্ণ কাজের অবস্থা পরীক্ষা করে। অবস্থার অনুরোধ ব্যর্থ হলে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে হালনাগাদ থেমে যেতে পারে। তাই পর্দা অপরিবর্তিত থাকা মানেই মূল তৈরির প্রক্রিয়া থেমেছে নয়।

সংযোগ যাচাই করে সংরক্ষিত কাজ ও বিজ্ঞপ্তি দেখুন। ট্যাব বন্ধ করলে ইতিমধ্যে পাঠানো কাজ বাতিল হয় না। পাতা আবার খুললেও সেটি নতুন করে শুরু বা দ্রুত হয় না। অবস্থা অস্পষ্ট থাকলে একই অনুরোধ আবার পাঠানোর আগে নিচের তথ্য দিয়ে সহায়তা নিন।

নতুন চেষ্টা দরকার কি না ঠিক করুন

ব্যর্থতা নিশ্চিত হলে ব্যর্থ কাজ ও ক্রেডিট ফেরত অনুসরণ করুন: ত্রুটি পড়ুন, ফেরত আসা ক্রেডিট যাচাই করুন এবং আগে অসমর্থিত সেটিং বা অসম্পূর্ণ আপলোড ঠিক করুন।

কাজ সফল হলেও ফল মানানসই না হলে কোন প্রম্পট বা সেটিং বদলাবেন ঠিক করুন। এটি নতুন তৈরির অনুরোধ, অবস্থা দেখা বা স্বয়ংক্রিয় বিনা খরচের পুনরায় চেষ্টা নয়। ক্রেডিট ও বিলিং অনুসারে নতুন সম্ভাব্য খরচ ও ব্যালান্স দেখুন। আগের কাজের অবস্থা পরিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত একই অনুরোধ পরপর পাঠাবেন না।

সম্পন্ন ফল সংরক্ষণ করুন

ফল দেখে ফাইল পাওয়া থাকতে থাকতেই আউটপুট ডাউনলোড করুন। লিংকের মেয়াদ শেষ হওয়া বা ব্রাউজারের ডাউনলোড সমস্যা মানেই তৈরি ব্যর্থ নয়। আরেকটি সংস্করণ তৈরির আগে প্রথম ফলটি রাখুন।

অবস্থা না বদলালে সাহায্য নিন

[email protected]-তে অ্যাকাউন্টের ইমেল, কাজের আইডি থাকলে সেটি, মডেল, তৈরির তারিখ ও সময়সহ সময় অঞ্চল, বর্তমান অবস্থা এবং হুবহু ত্রুটির বার্তা পাঠান। শেষ কবে যাচাই করেছেন তা-ও জানান। আইডি না থাকলে মডেল ও সময় রেকর্ড খুঁজতে সাহায্য করবে।

লগইন কোড, API কী বা গোপন মূল ফাইল পাঠাবেন না; সংবেদনশীল ইনপুটের ধরন ব্যাখ্যা করুন। পাতা বা সংযোগের সমস্যায় সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাও দেখুন। সহায়তা বিভাগ রেকর্ড পরীক্ষা করতে পারে, তবে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাজ শেষ বা ক্রেডিট ফেরতের প্রতিশ্রুতি দেয় না।