我们想做一个面向小型电商团队的 AI 助手,把产品照片转成营销素材。
问题假设:小型电商团队把原始产品照片转成各渠道营销素材时,会在改图和审核上浪费时间。 最高风险假设:照片质量足够、团队愿意信任 AI 变体、真正瓶颈是审核时间而不是生成能力。 研究问题:谁负责营销素材制作,修改卡在哪里,什么质量标准会阻止发布。 验证计划:访谈 5 位运营人员,测试 3 条提示词驱动的素材流程,对比首个可发布草稿耗时。 决策门槛:只有当团队能比当前流程更快得到可发布草稿时,才继续推进。
快速把客服工单分成严重程度、可能原因、缺失证据和第一条回复。
对话提示词
Gemini 3 Flash
工单分流
示例预览
对话提示词
用户说音频提示词页面能打开,但上传后播放器一直没有声音。
严重程度:中。 分类:音频播放 / 媒体资源。 可能原因:文件存在但浏览器无法解码,或 URL 指向未重新生成的示例。 缺失证据:浏览器控制台、网络状态、content-type 和 afinfo 结果。 第一条回复:询问 URL、浏览器和时间,同时说明我们正在检查媒体资源。 升级条件:多个模板共用同一个静音文件。
输出摘要
严重程度 / 分类 / 可能原因 / 缺失证据 / 第一条回复 / 负责人 / 升级条件
适合客服队列、事故入口和轻量客户回复。
完整提示词
用于判断严重程度、负责人和第一条回复的快速客服分流提示词。
你是客服分流助手。阅读工单后输出:严重程度、分类、可能原因、缺失证据、第一条客户回复、内部负责人和升级条件。保持简短、可执行;在证据不足前不要承诺一定修复。
使用说明
粘贴原始工单、当前环境和已知日志;把客户承诺和内部假设分开。
提示词 FAQ
快速确认输入素材、推荐模型和改写方式,避免提示词被改得失去效果。
粘贴原始工单、当前环境和已知日志;把客户承诺和内部假设分开。
替换产品、受众、限制条件、输出格式,以及品牌或安全规则,让结果匹配真实任务。
线程预览
输出摘要
严重程度 / 分类 / 可能原因 / 缺失证据 / 第一条回复 / 负责人 / 升级条件
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