联系我们

联系 Rivya 团队

如果你需要产品支持、计费帮助、接入指导,或者想讨论合作,都可以直接联系。
产品支持计费帮助合作沟通

直接发邮件

[email protected]

邮箱是联系 Rivya 最直接的方式。把涉及的工作流、账户背景和你需要的帮助写清楚,我们就更容易把你引到合适的下一步。

语言支持

中文、英语、西班牙语、日语、德语、法语、巴西葡萄牙语、韩语、繁体中文、意大利语、俄语、荷兰语、波兰语、土耳其语、印度尼西亚语、越南语、捷克语、乌克兰语、匈牙利语、罗马尼亚语、希腊语、泰语、孟加拉语、印地语、马来语、瑞典语、书面挪威语、丹麦语、芬兰语、阿拉伯语和乌尔都语,按来信情况处理

适合咨询

支持、计费、接入、合作

发送邮件
发送消息
告诉我们你的背景、工作流或账号问题,Rivya 团队会据此继续跟进。

我们能帮你什么

快速上手

如果你还不确定该选哪个方案,或者第一条工作流该怎么开始,我们可以帮你理清。

计费与积分

处理方案、续费、积分包,或不同 Rivya 工作流之间的用量计算问题。

产品支持

如果你遇到 bug、生成异常或其他不符合预期的问题,把上下文告诉我们,我们会继续排查。

合作探讨

如果你想聊合作、集成或共建方向,可以把想法直接发给我们。

怎样更容易拿到更快的回复

多给一点上下文,我们就更容易把你的来信正确分流。

你想做什么,或遇到了什么问题

涉及 Rivya 的哪个部分(对话、图片、视频、音频、计费等)

是否有紧急的时间节点

建议先看的页面