دليل المهام الفاشلة واسترداد الرصيد في Rivya
تعامل مع مهام Rivya الفاشلة، وفحوص الرصيد، وإعادة المحاولة، ومشكلات الرفع، وأخطاء المزود، والإشعارات، والسجل، وحالات المعالجة.
استخدم هذا الدليل عندما يفشل توليد صورة أو فيديو أو صوت، أو يبدو عالقا، أو ينتهي من دون نتيجة قابلة للاستخدام.
يشرح أين تفحص حالة المهمة، وكيف يعمل التعامل مع الرصيد، وما الذي يجب تغييره قبل إنفاق رصيد على تشغيل آخر.
ما الذي يعد مهمة فاشلة
المهمة الفاشلة تختلف عن المهمة التي لا تزال قيد المعالجة.
قد تكون المهمة فاشلة عندما تبلغ Rivya أو المزود أن التوليد لا يمكن أن يكتمل. وقد تظل المهمة قيد المعالجة عندما تكون قد قبلت لكن النتيجة لم تعد بعد.
قبل افتراض أن المهمة فشلت، افحص حالة المهمة في سطح السجل أو الإشعار ذي الصلة.
كيف تعمل استردادات الرصيد
صممت دورة حياة المهمة في Rivya لحجز الرصيد لعمل التوليد والتعامل مع النتائج الفاشلة وفقا لمنطق الفوترة الحالي في المنتج.
عمليا، افحص نتيجة المهمة وحالة المهمة ورصيد الحساب بعد توليد فاشل. إذا فشلت المهمة قبل إنتاج نتيجة قابلة للاستخدام، فقد تعيد Rivya الرصيد حسب مسار التعامل مع الفشل الحالي.
لأن سلوك المزود يمكن أن يختلف بحسب سير العمل، لا تفترض أن كل تأخير فشل أو أن كل إعادة محاولة يجب إرسالها فورا.
أين تفحص حالة المهمة
استخدم هذه الأماكن أولا:
- سجل التوليد لسير العمل
- Rivya Notifications Center
- رصيد الحساب
- الصفحة التي بدأت منها المهمة
للتدفق الأساسي، اقرأ Task Lifecycle in Rivya.
ما الذي تجربه قبل الإرسال مرة أخرى
قبل إعادة المحاولة، تحقق من:
- هل اكتمل الرفع بشكل صحيح
- هل نوع الملف وحجمه مدعومان
- هل تطلب المطالبة سلوكا غير مدعوم
- هل النموذج المحدد مناسب حاليا للمهمة
- هل المهمة في الحقيقة لا تزال قيد المعالجة
- هل تشغيل أول أبسط سيكون أكثر أمانا
إذا استخدمت المهمة مراجع، فجرب تقليل تعقيد المراجع أو توضيح ما يجب أن يتحكم فيه كل مرجع.
عندما تكون مهمة لا تزال قيد المعالجة
تستغرق بعض مهام التوليد وقتا أطول من تفاعل ويب عادي.
إذا كانت المهمة لا تزال قيد المعالجة:
- تجنب إرسال نسخ مكررة فورا
- افحص الإشعارات للتحديثات
- عد عبر السجل عندما يكون ذلك متاحا
- انتظر الحالة النهائية قبل التعامل معها كفشل
العمل غير المتزامن هو أحد أسباب إبقاء Rivya الإشعارات والسجل منفصلين عن إشعارات الصفحة المؤقتة.
قائمة تحقق إعادة المحاولة
قبل إعادة محاولة توليد فاشل أو غير واضح، تحقق من:
- أكد حالة المهمة الدقيقة قبل بدء تشغيل آخر.
- افحص الرفع والمطالبة والنموذج والإعدادات التي استخدمت.
- حدد ما الذي يجب أن يتغير في إعادة المحاولة: مطالبة أبسط، مراجع أقل، نموذج مختلف، أو ملف مصحح.
- افحص الرصيد والتكلفة المتوقعة قبل استخدام إعداد أثقل.
- أبق سياق المهمة الفاشلة متاحا إذا احتجت إلى التشخيص أو التواصل مع الدعم.
الهدف هو إعادة المحاولة بسبب أوضح، لا تكرار الطلب الفاشل نفسه.
متى تعيد الفحص قبل إعادة المحاولة
أعد الفحص قبل إعادة المحاولة عندما تكون المهمة لا تزال قيد المعالجة، أو حالة الرصيد غير واضحة، أو فشل الرفع أو المطالبة نفسها أكثر من مرة.
في هذه الحالات، افحص السجل والإشعارات وحالة المهمة قبل بدء تشغيل مكرر.
الصفحات ذات الصلة
دليل بيانات Rivya ومعالجة المزودين
افهم ما تخزنه Rivya، ومتى قد يعالج المزودون المطالبات والملفات المرفوعة والمخرجات والبيانات الوصفية، وكيفية التعامل مع البيانات الحساسة.
طابور التوليد وأوقات الانتظار
افهم طوابير التوليد في Rivya، وأوقات الانتظار، ومهام الصور والفيديو والصوت طويلة التشغيل، والإشعارات، والسجل، وإعادة المحاولة الآمنة.