Rivya اطلاعات: واقعات اور بغیر پڑھی اطلاعات کی تعداد

لاگ اِن کرنے کے بعد /notifications کھولیں تاکہ ادائیگی، کریڈٹس اور مواد کی تخلیق سے متعلق درج واقعات دیکھ سکیں۔ اطلاع کسی مخصوص وقت کا واقعہ بیان کرتی ہے۔ دوبارہ ادائیگی یا تخلیق سے پہلے متعلقہ اکاؤنٹ یا کام کے صفحے پر موجودہ حالت جانچیں۔

اطلاعاتی مرکز کھولیں

گھنٹی کے نشان پر کلک کریں یا براہِ راست /notifications کھولیں۔ گھنٹی بغیر پڑھی اطلاعات کی تعداد دکھاتی ہے؛ نو سے زیادہ ہوں تو 9+ نظر آتا ہے۔ ڈیش بورڈ پر تازہ ترین 4 اطلاعات دکھائی جاتی ہیں، جبکہ مکمل صفحہ تازہ ترین 60 اطلاعات لوڈ کرتا ہے، نئی سے پرانی ترتیب میں۔ فی الحال مزید پرانے صفحات کھولنے یا زمرے کے مطابق چھانٹنے کا اختیار نہیں ہے۔

ادائیگی، کریڈٹس اور تخلیق کی مجموعی تعداد صرف لوڈ شدہ فہرست کی اطلاعات شمار کرتی ہے۔ یہ اکاؤنٹ کا بیلنس، تمام تخلیقی کاموں کی تعداد یا اکاؤنٹ کھولنے سے اب تک کے تمام واقعات نہیں ہیں۔ کسی پرانی اطلاع کا فہرست میں نہ ہونا اس بات کا ثبوت نہیں کہ اس کا ریکارڈ حذف ہو گیا ہے۔

اگلا قدم منتخب کریں

اطلاع کے کارڈ پر متعلقہ صفحے کا ربط استعمال کریں۔ وہ کسی مخصوص کام کے بجائے فہرست یا ترتیبات کا صفحہ بھی کھول سکتا ہے۔ ماڈل، تاریخ اور واقعے کی تفصیل ملا کر درست ریکارڈ تلاش کریں۔ سابقہ سرگرمی اور کام کے مراحل نتائج جانچنے کا طریقہ بتاتے ہیں؛ ناکام کام اور کریڈٹس کی واپسی میں دوبارہ کوشش اور واپسی کی وضاحت ہے۔

بغیر پڑھی اطلاعات کی تعداد سمجھیں

یہ تعداد پورے اکاؤنٹ کی اطلاعات کا احاطہ کرتی ہے، ان کی بھی جو دکھائی گئی تازہ ترین 60 سے پرانی ہیں۔ اس لیے یہ اسکرین پر کارڈوں کی تعداد سے مختلف ہو سکتی ہے۔ موجودہ فہرست ہر کارڈ پر الگ سے پڑھی یا بغیر پڑھی حالت نہیں دکھاتی۔ متعلقہ صفحہ کھولنے سے بھی اطلاع خودکار طور پر پڑھی ہوئی نشان زد نہیں ہوتی۔

ضروری اطلاعات دیکھنے کے بعد سب کو پڑھا ہوا نشان زد کریں منتخب کریں۔ یہ اکاؤنٹ کی تمام اطلاعات پر لاگو ہوتا ہے، ان پرانی اطلاعات پر بھی جو اسکرین پر نہیں ہیں۔ اس سے اطلاعات حذف نہیں ہوتیں، ناکام کام درست نہیں ہوتے، بیلنس نہیں بدلتا، بل ادا نہیں ہوتے اور رکنیت منسوخ نہیں ہوتی۔ لوڈ شدہ فہرست خالی ہو یا کوئی بغیر پڑھی اطلاع نہ ہو تو بٹن دستیاب نہیں ہوتا۔

پڑھے جانے کا نشان مسئلہ حل ہونے کی تصدیق نہیں ہے۔ گھنٹی کی تعداد فوراً نہ بدلے تو اطلاعاتی صفحہ دوبارہ کھولیں یا لوڈ کریں تاکہ تازہ تعداد دیکھ سکیں۔

ادائیگی اور کریڈٹس کے موجودہ ریکارڈ دیکھیں

کریڈٹس شامل ہونے کی اطلاع پچھلا واقعہ درج کرتی ہے، یہ نہیں بتاتی کہ اب بھی کتنی رقم خرچ کی جا سکتی ہے۔ اس دوران کریڈٹس استعمال ہو چکے ہوں یا ان کی میعاد ختم ہو گئی ہو سکتی ہے۔ ناکافی کریڈٹس کی اطلاع میں اعداد بھی اسی وقت کی کوشش سے متعلق ہوتے ہیں۔ موجودہ بیلنس اور لین دین /settings/credits میں دیکھیں؛ کریڈٹس اور بلنگ پڑھیں۔

ادائیگی کا مسئلہ حل ہونے کے بعد بھی ناکام ادائیگی کی اطلاع موجود رہ سکتی ہے۔ پھر ادائیگی کرنے سے پہلے /settings/billing اور اصل ادائیگی کا نتیجہ دیکھیں۔ ادائیگی کی رہنما کارروائی جاری ہونے، انتظار کی مہلت ختم ہونے اور ناکامی کا فرق واضح کرتی ہے۔ اطلاع بل یا ادائیگی کے ریکارڈ کا متبادل نہیں ہے۔

اطلاع غائب ہو یا پرانی لگے تو

درست اکاؤنٹ میں ہونے کی تصدیق کریں، پھر مکمل صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔ ڈیش بورڈ کی چار اطلاعات مکمل فہرست نہیں ہیں۔ کچھ دہرائے جانے والے واقعات یکجا کیے جاتے ہیں: تخلیق کے دوران ناکافی کریڈٹس کی اطلاع ہر اکاؤنٹ کے لیے UTC کی ہر تاریخ میں ایک تک محدود ہے۔ ہر کوشش، ہر چیٹ پیغام یا کم بیلنس کی ہر تبدیلی پر الگ اطلاع کی توقع نہ رکھیں۔

صرف اطلاع نہ ملنے سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ کام یا ادائیگی ناکام ہوئی، یا کریڈٹس شامل نہیں ہوئے۔ صورتِ حال کے مطابق تخلیق کا اصل صفحہ، سابقہ سرگرمی، بلنگ یا کریڈٹ لین دین دیکھیں۔ پرانی اطلاع اور موجودہ ریکارڈ مختلف ہوں تو اگلا قدم موجودہ ریکارڈ کے مطابق طے کریں۔ صرف نئی اطلاع حاصل کرنے کے لیے درخواست دوبارہ نہ بھیجیں۔

حالت واضح نہ ہو تو [email protected] پر لکھیں۔ اکاؤنٹ کا ای میل، اطلاع کی تاریخ اور متن، ماڈل یا پلان اور دستیاب ہو تو کام، ادائیگی یا بل کا حوالہ دیں۔ خرابی کا عین وہی پیغام بھیجیں جو دکھائی دیا تھا؛ لاگ اِن کوڈ، API کیز یا کارڈ کی مکمل معلومات نہ بھیجیں۔ خرابیوں کا حل دیکھیں۔

ایپ کی اطلاعات اور ای میل کی ترتیبات

اطلاعاتی مرکز ایپ کے اندر واقعات کی فہرست ہے۔ ہر واقعے پر ای میل یا براؤزر پش اطلاع بھیجنے کی ضمانت نہیں ہے۔ خبرنامے کی ترجیح اکاؤنٹ کی ترتیبات میں الگ طے ہوتی ہے اور اس سے ایپ کی اطلاعات پڑھی ہوئی نشان زد نہیں ہوتیں۔ اکاؤنٹ کی ترتیبات دیکھیں۔

اطلاعات، سابقہ سرگرمی اور ترتیبات کب استعمال کرنی ہیں، یہ جاننے کے لیے Rivya میں اطلاعاتی مرکز کیوں ہے پڑھیں۔