Håndter mislykkede Rivya-oppgaver, kredittsjekker, nye forsøk, opplastingsproblemer, provider-feil, varsler, historikk og behandlingsstatus.

Bruk denne veiledningen når en bilde-, video- eller lydgenerering feiler, ser ut til å ha stoppet opp, eller fullføres uten et brukbart resultat.

Den forklarer hvor du kan kontrollere oppgavestatus, hvordan credits håndteres, og hva du bør endre før du bruker credits på en ny kjøring.

Hva som regnes som en mislykket oppgave

En mislykket oppgave er ikke det samme som en oppgave som fortsatt behandles.

En oppgave kan være mislykket når Rivya eller provideren melder at genereringen ikke kan fullføres. En oppgave kan fortsatt være under behandling når den er godtatt, men resultatet ennå ikke er returnert.

Før du antar at en oppgave har feilet, bør du kontrollere oppgavestatusen i den relevante historikken eller varslingsflaten.

Slik fungerer tilbakeføring av credits

Rivyas oppgavelivssyklus er laget for å reservere credits til genereringsarbeid og håndtere mislykkede utfall etter produktets gjeldende faktureringslogikk.

I praksis bør du kontrollere oppgaveresultat, oppgavestatus og credit-saldo etter en mislykket generering. Hvis oppgaven feilet før den ga et brukbart resultat, kan Rivya returnere credits etter den gjeldende håndteringen for feil.

Fordi provider-atferd kan variere mellom arbeidsflyter, bør du ikke anta at alle forsinkelser er feil, eller at alle nye forsøk bør sendes inn umiddelbart.

Hvor du kontrollerer oppgavestatus

Bruk disse stedene først:

genereringshistorikken for arbeidsflyten
Rivya varslingssenter
kontoens credit-saldo
siden der oppgaven ble startet

Les Oppgavelivssyklus i Rivya for den underliggende flyten.

Hva du bør prøve før du sender inn på nytt

Før du prøver igjen, bør du kontrollere:

om opplastingen ble fullført riktig
om filtype og størrelse støttes
om prompten ber om noe som ikke støttes
om den valgte modellen passer for oppgaven akkurat nå
om oppgaven faktisk fortsatt behandles
om en enklere første kjøring ville være tryggere

Hvis oppgaven bruker referanser, kan du prøve å redusere referansekompleksiteten eller forklare tydeligere hva hver referanse skal styre.

Når en oppgave fortsatt behandles

Noen genereringsoppgaver tar lengre tid enn en vanlig webinteraksjon.

Hvis oppgaven fortsatt behandles:

unngå å sende inn gjentatte duplikater med en gang
sjekk varsler for oppdateringer
gå tilbake via historikken når det er tilgjengelig
vent på sluttstatusen før du behandler den som mislykket

Asynkront arbeid er en av grunnene til at Rivya holder varsler og historikk adskilt fra engangs-toastmeldinger på siden.

Sjekkliste før nytt forsøk

Før du prøver en mislykket eller uklar generering på nytt, bør du kontrollere:

Bekreft nøyaktig oppgavestatus før du starter en ny kjøring.
Kontroller opplastingen, prompten, modellen og innstillingene som ble brukt.
Bestem hva som bør endres i det nye forsøket: enklere prompt, færre referanser, en annen modell eller en korrigert fil.
Kontroller credit-saldo og forventet kostnad før du bruker en tyngre innstilling.
Behold konteksten fra den mislykkede oppgaven hvis du må feilsøke eller kontakte support.

Målet er å prøve igjen med en tydeligere grunn, ikke å gjenta den samme mislykkede forespørselen.

Når du bør kontrollere på nytt før du prøver igjen

Kontroller på nytt før et nytt forsøk når oppgaven fortsatt behandles, credit-statusen er uklar, eller samme opplasting eller prompt har feilet mer enn én gang.

I slike tilfeller bør du undersøke historikk, varsler og oppgavestatus før du starter en duplisert kjøring.

Rivya-guide for mislykkede oppgaver og tilbakeføring av credits