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プロンプトライブラリチャットプロンプト

バグレポート正規化チャット

粗い顧客バグ報告を、再現手順、期待される挙動、実際の挙動、不足データに変換します。

サポートエンジニアリング品質
プレビュー

チャットプロンプト

推奨モデル

Gemini 3 Flash

出力形式

バグレポート

プレビュー

チャットプロンプト

チャットスレッド

ユーザーは、動画のアップロード後にエクスポートが2回フリーズし、その後クレジットが変わったと言っています。Chromeを使っていましたが、task IDは送っていません。

要約:動画エクスポートがアップロード後にフリーズし、表示上のクレジットに影響した可能性がある。 再現手順:動画をアップロードし、エクスポートを開始し、処理開始後にフリーズするか観察する。 期待される挙動:エクスポートが完了するか、明確な失敗メッセージを返す。 実際の挙動:ユーザー報告によると、ページが2回フリーズした。 不足データ:task ID、タイムスタンプ、ファイルサイズ、アカウントメール、前後のクレジット残高。

出力

要約 / 再現手順 / 期待される挙動 / 実際の挙動 / 不足データ

原因を作らずに、顧客の言葉とエンジニアリングのトリアージを橋渡しします。

完全なプロンプト

バグレポート正規化チャット

粗い顧客バグ報告を、再現手順、期待される挙動、実際の挙動、不足データに変換します。

推奨モデル: Gemini 3 Flash出力形式: バグレポート
完全なプロンプト
チャットプロンプト
あなたはバグレポートを正規化するプロダクトサポートエンジニアです。粗いユーザー表現を、エンジニアリングがトリアージできるレポートに変換してください。回答には、要約、再現手順、期待される挙動、実際の挙動、不足データを含めてください。根本原因を断定しないでください。ユーザーの引用と、推定した再現手順は分けてください。

使用メモ

入力には顧客の元の表現を残しつつ、エンジニアリングに不要な個人データは削除してください。

プロンプト FAQ

このプロンプトを使う前に

入力、モデル適性、結果を弱めずにテンプレートを調整する方法をすばやく確認できます。

バグレポート正規化チャットはいつ使うべきですか?

粗い顧客バグ報告を、再現手順、期待される挙動、実際の挙動、不足データに変換するときに使います。すでにメモ、制約、下書きがあり、チームがレビューできる構造化された次の一手が必要な場合に適しています。

実行前に何を含めるべきですか?

参照材料、対象者、制約、重要な事実、回答が作り出してはいけない境界を含めてください。出力は要約 / 再現手順 / 期待される挙動 / 実際の挙動 / 不足データとして整理されます。

スレッドプレビュー

ユーザーは、動画のアップロード後にエクスポートが2回フリーズし、その後クレジットが変わったと言っています。Chromeを使っていましたが、task IDは送っていません。
要約:動画エクスポートがアップロード後にフリーズし、表示上のクレジットに影響した可能性がある。 再現手順:動画をアップロードし、エクスポートを開始し、処理開始後にフリーズするか観察する。 期待される挙動:エクスポートが完了するか、明確な失敗メッセージを返す。 実際の挙動:ユーザー報告によると、ページが2回フリーズした。 不足データ:task ID、タイムスタンプ、ファイルサイズ、アカウントメール、前後のクレジット残高。

出力

要約 / 再現手順 / 期待される挙動 / 実際の挙動 / 不足データ

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