Gemini 3 Flash AI チャットアシスタント

重大度：中。 カテゴリ：音声再生 / メディア資産。 想定原因：ファイルは存在するがブラウザがデコードできない、またはURLが再生成されていないドラフト例を指している可能性があります。 不足している証拠：ブラウザコンソール、ネットワーク状態、content-type、afinfo結果。 最初の返信：URL、ブラウザ、タイムスタンプを尋ね、メディア資産を確認中であることを伝えます。 エスカレーション条件：複数のテンプレートが同じ無音ファイルを共有している場合。

意図：クレジット残高と失敗タスクに関する異議申し立て。 緊急度：今日中の返金を求めているため高い。 想定担当者：請求サポート。プロダクト運用からのタスクログも必要です。 最初の返信：失敗タスクについて受け止め、task IDを依頼し、チームがクレジット使用状況を確認すると伝えます。 不足情報：アカウントメール、task ID、タイムスタンプ、支払い参照。

アクション項目：アップロードのバグを確認する。 担当者：Alex。 期限：記載なし。 依存関係：価格コピーには法務レビューが必要。 未解決の判断：ローンチ時期は確定していない。 フォローアップ：法務レビュー後に判断ポイントを設定する。

準備完了: 実装と QA は完了している。 未解決の阻害要因: ドキュメントとサポートマクロが不足している。 担当者の不足: サポート担当者が名前つきで指定されていない。 顧客向けコピー: 外部告知前にドキュメントを更新する。 ロールバックメモ: 機能フラグの担当者が名前つきで指定されていれば、機能フラグによるロールバックは許容できる。