Rivya fiyat SSS: krediler, iptal ve ödemeler

Kredi satın almadan veya Rivya aboneliğinizi yönetmeden önce bu yanıtlara göz atın. Güncel teklifler ve ödeme toplamı fiyatlar sayfasında ve Stripe Checkout'ta gösterilir.

Kredi kartı olmadan başlayabilir miyim?

Evet. Yeni hesaplara 30 gün geçerli 6 kayıt kredisi verilir. Free her ay yenilenmez. Gönderimden önce maliyeti kontrol edin: hediye krediler her model veya ayar için yeterli olmayabilir. Abone olmadan kredi paketi satın alabilirsiniz.

Aylık ve yıllık aboneliklerin farkı nedir?

Basic ayda 300 kredi, Advanced 800, Pro 1800 ve Premium 3600 sağlar. Aylık ödemede her ay, yıllık ödemede bir yıl için ücret alınır. İkisinde de krediler aylık verilir ve her yükleme 30 gün sonra sona erer. Yıllık ödeme, bütün yılın kredilerini peşin vermez veya geçerliliklerini uzatmaz.

Abonelik mi, paket mi almalıyım?

Geçerlilik süresi içinde ne kadar kullanacağınızı karşılaştırın. Abonelik düzenli işler için aylık kredi sağlar. Tek seferlik paket, 365 gün geçerli 500, 1500, 3500 veya 7000 kredi verir ve yinelenen ücret içermez. Aboneliğe ek olarak paket de alabilirsiniz. Karşılaştırma için Abonelikler ve kredi paketleri, kullanım planlaması için Rivya kredileri nasıl çalışır? rehberine bakın.

Yenilemeyi nasıl iptal ederim?

/settings/billing üzerinden faturalandırma portalına girip abonelik iptalini seçin. Geçerlilik tarihini kontrol ederek onaylayın. Mevcut portal, iptali fatura döneminin sonuna planlar; kalan süre için orantılı iade yapmaz. Ardından abonelik durumunu ve bitiş tarihini kontrol edin. Rivya hesabını silmek, yenilemeyi iptal etmenin yerine geçmez.

Portalda planımı değiştirebilir veya aboneliği duraklatabilir miyim?

Mevcut portalda kendi başınıza plan değiştirme ya da aboneliği duraklatma seçeneği yoktur. Yeni abonelik satın almaya başlamak mevcut aboneliği değiştirmez: Rivya, ilki sona ermeden ikinci aboneliği engeller. Plan değişikliği soruları için hesap e-postanız ve istediğiniz değişiklikle birlikte [email protected] adresine yazın. Yalnızca ek kredi gerekiyorsa tek seferlik paket alabilirsiniz.

Faturalar ve ödeme ayarları nerede?

/settings/billing üzerinden açılan portalda fatura geçmişini görebilir ve ödeme yöntemini güncelleyebilirsiniz. Bakiye, son kullanım tarihleri ve kredi işlemleri /settings/credits sayfasındadır. Sohbet, görsel, video, ses, araçlar ve API istekleri bu ortak bakiyeyi kullanır. Ayrıntılar Krediler ve faturalandırma rehberindedir.

Ödedim ama planım veya kredilerim güncellenmedi. Ne yapmalıyım?

/payment işleminin tamamlanmasını bekleyip ilgili ayarlar sayfasını kontrol edin. Dönüş sayfasının zaman aşımına uğraması veya tarayıcının kapanması tek başına başarısız ödeme anlamına gelmez: güncellemeler sunucuda yapılır. Yeniden ödeme yapmadan önce makbuzu, hesap e-postasını ve işlemleri kontrol edin. Satın alma hâlâ görünmüyorsa Ödeme ve satın alma onayı adımlarını izleyin.

Başarısız görev için iade alır mıyım?

İade koşullarını karşılayan başarısız görevlerde ayrılan krediler Rivya bakiyenize dönebilir. İşlenmekte olan bir görev mutlaka başarısız değildir; yeniden denemeden önce son durumu ve kredi işlemlerini kontrol edin. Kredilerin geri verilmesi, karta para iadesi değildir.

Satın almalar iade edilebilir mi?

Hizmet Şartları, aksi belirtilmedikçe veya yasalar gerektirmedikçe tamamlanmış satın almaların iade edilmediğini belirtir. Yenilemeyi iptal etmek, görev için kredi iadesi almak ve para iadesi almak farklı işlemlerdir. Ödeme hakkında soru iletirken şartları ve satın alma ayrıntılarınızı kontrol edin.