Güven ve politikalar
Hizmet Şartları
Bu sayfa şunları kapsar
Sorunuz mu var?
[email protected]
Gizlilik, faturalandırma veya hesabınız hakkında sorularınız mı var? Destek ekibimize e-posta gönderin; yardımcı olmak için elimizden geleni yaparız.
Genel Bakış
Bu Hizmet Şartları, Rivya'yı kullanmanın temel kurallarını açıklar; buna web sitesi, hesap sistemi, abonelikler, kredi paketleri, chat, image, video, audio iş akışları ve ilgili destek yüzeyleri dahildir. Amaç, hizmete güvenmeden önce nerede durduğunuzu bilmeniz için beklentileri açıkça belirlemektir.
Rivya'ya erişerek veya Rivya'yı kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
Uygunluk ve Hesaplar
Geçerli hukuka göre hizmeti kullanmaya yasal olarak uygun olmalısınız.
Şunlardan siz sorumlusunuz:
- doğru hesap bilgileri sağlamak
- oturum açma kimlik bilgilerinizi güvenli tutmak
- hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinlikler
Planınızı, geçerli hukuku veya platform güvenliği gereksinimlerini ihlal edecek şekilde erişim paylaşamazsınız.
Rivya Hizmetleri
Rivya, AI destekli iş akışlarına erişim sağlar; bunlara şunlar dahil olabilir:
- chat ve prompt tabanlı yardım
- image üretimi ve düzenleme
- video üretimi ve iterasyon
- voice, diyalog, sound effect, audio cleanup ve diğer audio ile ilgili üretim veya işleme
- model keşfi, faturalama, krediler ve history özellikleri
Özellikler, model erişilebilirliği, fiyatlandırma, isteğe bağlı entegrasyonlar ve kullanım limitleri zaman içinde değişebilir.
Krediler, Abonelikler ve Satın Almalar
Faturalamayı basit ve öngörülebilir tutmaya çalışırız. Rivya şunları sunabilir:
- ücretsiz erişim katmanları
- yinelenen abonelikler
- tek seferlik kredi paketleri
- hizmette listelendiğinde diğer tek seferlik teklifler
Bazı kredi paketleri ücretli abonelik olmadan kullanılabilir olabilir. Krediler, hizmette gösterilen mevcut fiyatlandırma, faturalama ve ürün kurallarına göre verilebilir, yenilenebilir, sona erebilir veya tüketilebilir. Satın alınan planlar, kredi paketleri ve yenilemeler, checkout sırasında sunulan ödeme şartlarına tabidir.
Aksi belirtilmedikçe veya yasa gerektirmedikçe:
- ücretler peşin alınır
- tamamlanmış satın almalar iade edilmez
- kredi kullanımı, kullanılan iş akışına veya modele göre düşülür
Bir üretim çalıştırması veya chat çalıştırması, krediler rezerve edildikten sonra başarısız olursa Rivya rezerve kredileri otomatik olarak iade edebilir veya ilgili kullanım kaydını geri alabilir. Bunu faturalamayı adil tutmak için yaparız; ancak bu operasyonel kredi ayarlaması nakit iade hakkı oluşturmaz.
Abonelik yönetimi, iptal ve ödeme yöntemi değişiklikleri, ürün içinde sunulan faturalama akışları üzerinden gerçekleştirilir; bunlar Stripe müşteri portalı araçlarını içerebilir. Bu değişikliklerin zamanlaması ve etkisi mevcut faturalama durumuna ve Stripe işlemesine bağlıdır.
Kabul Edilebilir Kullanım
Rivya'yı şunlar için kullanmamayı kabul edersiniz:
- geçerli yasa veya düzenlemeleri ihlal etmek
- fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal etmek
- kötü amaçlı yazılım, exploit kodu veya zararlı içerik yüklemek
- sistemlere, hesaplara veya sağlayıcı altyapısına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
- kötüye kullanıma açık, dolandırıcı veya yasaklı içerik üretmek, dağıtmak ya da kolaylaştırmak
- hizmete, diğer kullanıcılara veya platform güvenliğine müdahale etmek
Kötüye kullanımı araştırabilir ve uygun olduğunda hız sınırları, askıya alma, görev reddi, kredi geri alma veya hesap sonlandırma dahil önlemler alabiliriz.
İçeriğiniz
Rivya'ya gönderdiğiniz prompt'lar, yüklemeler ve diğer içerikler üzerinde sahip olduğunuz hakları korursunuz.
Rivya'ya yalnızca şunlar için gerekli sınırlı hakları verirsiniz:
- hizmeti çalıştırmak
- üretim isteklerini işlemek
- çıktıları ve görev geçmişini saklamak
- destek, faturalama ve teknik bakım sağlamak
Gönderdiğiniz içeriği kullanma hakkına sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Üretilen Çıktılar
AI tarafından üretilen çıktılar hızlı ve yararlı olabilir; ancak hatalı, eksik, gecikmiş veya belirli bir kullanım senaryosu için uygunsuz da olabilir.
Sizinle Rivya arasında ve geçerli hukukun izin verdiği ölçüde, hesabınız üzerinden üretilen çıktılara siz sahip olursunuz. Bu çıktılardaki herhangi bir hak Rivya'ya ait hale gelirse Rivya bu hakları size devreder.
Rivya, çıktılarınızın benzersiz, hak ihlali içermeyen, hatasız veya inceleme yapılmadan her ticari kullanıma uygun olduğunu garanti etmez.
Çıktıları yayınlamadan, dağıtmadan, onlara güvenmeden veya üretim, iş, hukuk, tıp, finans ya da güvenlik açısından hassas bağlamlarda kullanmadan önce incelemek sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca gönderdiğiniz prompt'ları, yüklemeleri, kaynak materyalleri, logoları, kişilere ait görünüm veya benzerlikleri ya da diğer girdileri kullanma hakkına sahip olduğunuzdan emin olmak da sizin sorumluluğunuzdadır. Çıktıların kullanımı hâlâ kullanılan modele, üçüncü taraf sağlayıcı şartlarına ve geçerli hukuka bağlı olabilir.
Üçüncü Taraf Sağlayıcılar
Rivya ödemeler, oturum açma, altyapı, depolama, e-posta teslimi, AI üretimi, chat yönlendirmesi, analytics, kötüye kullanım önleme veya destek araçları için üçüncü taraf sağlayıcılara güvenebilir. Bu, deneyimin bazı parçalarının Rivya'nın doğrudan kontrolü dışındaki üçüncü taraf sistemlere bağlı olduğu anlamına gelir.
Askıya Alma ve Sonlandırma
Buna ihtiyaç duymamayı umarız; ancak şu durumlarda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:
- bu Şartları ihlal etmeniz
- kullanımınızın yasal, faturalama, güvenlik veya kötüye kullanım riski oluşturması
- bir ödemenin geri çevrilmesi veya dolandırıcılık içerdiğinin belirlenmesi
- hizmeti sürdürmenin operasyonel olarak artık mümkün olmaması
Bir çalışma başarısız olduğunda, kötüye kullanıma açık olduğunda veya güvenli şekilde tamamlanamadığında görevleri reddedebilir, isteklere hız sınırı uygulayabilir veya rezerve kredileri geri alabiliriz.
Rivya'yı kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Abonelik iptali kuralları ve hesap yönetimi araçları, hizmette bulunan faturalama akışları tarafından yönetilir.
Sorumluluk Reddi
Rivya "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Deneyimi güvenilir tutmayı amaçlasak da kesintisiz erişilebilirliği, hatasız çalışmayı veya her modelin, sağlayıcının ya da iş akışının süresiz olarak kullanılabilir kalacağını garanti etmeyiz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği azami ölçüde Rivya ve işletmecileri, hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki, örnek niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, veri, itibar veya iş fırsatı kayıplarından sorumlu olmayacaktır.
Bu Şartların Değişmesi
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda, bu sayfadaki yürürlük tarihini değiştiririz ve uygun olduğunda ek bildirim sağlayabiliriz.
İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen bize ulaşın. Pratik tarafı elimizden geldiğince açık anlatmaya çalışırız.