Rivya-notifikationer: hændelser og ulæste beskeder
Find Rivyas notifikationer om betalinger, kreditter og generering. Forstå listen med 60 poster, antallet af ulæste, og hvor du tjekker den aktuelle status.
Sidst gennemgået den 2026/09/08
Log ind, og åbn /notifications for at se registrerede hændelser om betalinger, kreditter og generering. En notifikation beskriver en hændelse på et bestemt tidspunkt. Tjek den aktuelle status på den tilknyttede konto- eller opgaveside, før du betaler eller genererer igen.
Åbn notifikationscentret
Klik på klokken, eller gå direkte til /notifications. Klokken viser antallet af ulæste notifikationer; mere end ni vises som 9+. Oversigten viser de 4 seneste notifikationer, mens hele siden indlæser de 60 seneste, med de nyeste først. Der er endnu ingen mulighed for at bladre til ældre sider eller filtrere efter kategori.
Tallene for betalinger, kreditter og generering tæller kun notifikationer i den indlæste liste. De viser hverken kontosaldo, samlet antal genereringer eller alle hændelser siden kontoens oprettelse. At en ældre notifikation mangler i listen, betyder ikke, at dens registrering er slettet.
Vælg den rette opfølgning
| Notifikation | Hvad du bør tjekke |
|---|---|
| Abonnement startet eller fornyet | Planen og oplysninger om fornyelse i betalingsindstillingerne. |
| Betaling mislykkedes | Den relevante betalingspost eller status for den oprindelige betaling, før du betaler igen. |
| Kreditpakke tilføjet | De tilføjede kreditter og deres udløb i kreditindstillingerne. |
| Generering lykkedes | Resultatet i genereringshistorikken; gem de filer, du skal bruge. |
| Generering mislykkedes | Opgaven og eventuelle tilbageførte kreditter, før du prøver igen. |
| Utilstrækkelige kreditter | Din aktuelt disponible saldo og prisoverslaget for næste forespørgsel. |
Brug linket på notifikationskortet. Det kan åbne en liste eller indstillingsside frem for en bestemt opgave. Find den rigtige post ud fra model, dato og hændelsens detaljer. Historik og opgavens livscyklus forklarer, hvordan du kontrollerer resultater; mislykkede opgaver og tilbageførsel af kreditter dækker nye forsøg og tilbageførsler.
Forstå antallet af ulæste
Antallet omfatter hele kontoens ulæste notifikationer, også dem uden for de seneste 60 viste. Derfor kan det afvige fra antallet af kort på skærmen. Den nuværende liste markerer ikke hvert kort som læst eller ulæst. At åbne den tilknyttede side markerer heller ikke automatisk notifikationen som læst.
Vælg Markér alle som læst, når du har gennemgået det nødvendige. Handlingen gælder alle kontoens notifikationer, også ældre, som ikke vises. Den sletter ikke notifikationer, løser ikke opgavefejl, ændrer ikke saldoen, betaler ikke fakturaer og opsiger ikke abonnementer. Knappen er ikke tilgængelig, hvis listen er tom, eller der ikke er ulæste notifikationer.
En læsemarkering bekræfter ikke, at problemet er løst. Tallet på klokken ændres muligvis ikke med det samme; åbn notifikationssiden igen eller genindlæs den for at kontrollere det opdaterede antal.
Tjek betalinger og kreditter i deres egne registreringer
En notifikation om tilføjede kreditter registrerer en tidligere hændelse, ikke det beløb, du stadig kan bruge. Kreditterne kan være brugt eller udløbet siden da. Beløb i en notifikation om utilstrækkelige kreditter gælder også det daværende forsøg. Se aktuel saldo og transaktioner på /settings/credits; læs kreditter og betaling.
En notifikation om mislykket betaling kan blive stående, efter at problemet er løst. Tjek /settings/billing og resultatet af den oprindelige betaling, før du betaler igen. Betalingsguiden forklarer forskellen mellem behandling, udløbet ventetid og mislykket betaling. En notifikation er ikke en faktura og erstatter ikke betalingsbilag.
Hvis en notifikation mangler eller er forældet
Kontrollér, at du er på den rigtige konto, og genindlæs hele siden. Oversigtens fire poster er kun et uddrag. Nogle gentagne hændelser samles: notifikationer om utilstrækkelige kreditter ved generering er begrænset til én pr. konto pr. kalenderdato i UTC. Forvent ikke en notifikation for hvert forsøg, hver chatbesked eller hver ændring af en lav saldo.
En manglende notifikation beviser ikke i sig selv, at en opgave eller betaling mislykkedes, eller at kreditter ikke blev tilføjet. Tjek den oprindelige genereringsside, historikken, betalingerne eller kredittransaktionerne. Hvis den aktuelle registrering afviger fra en ældre notifikation, så brug registreringen som grundlag. Send ikke forespørgslen igen blot for at få en ny notifikation.
Hvis status stadig er uklar, kontakt [email protected]. Angiv kontoens e-mailadresse, notifikationens dato og tekst, model eller plan samt reference til opgaven, betalingen eller fakturaen, hvis du har den. Medtag den præcise fejltekst, men ikke login-koder, API-nøgler eller fulde kortoplysninger. Se fejlfinding.
Notifikationer i appen og e-mailindstillinger
Notifikationscentret viser hændelser inde i appen. Det lover ikke en e-mail eller pushnotifikation i browseren for hver hændelse. Nyhedsbrevsindstillinger administreres separat og markerer ikke notifikationer i appen som læst. Se kontoindstillinger.
Læs hvorfor Rivya har et notifikationscenter for at vælge mellem notifikationer, historik og indstillinger.
Download og genbrug af Rivya-resultater
Download billeder, videoer og lyd fra Rivya, før links udløber, løs downloadproblemer, og gør resultaterne klar til genbrug eller levering.
Rivya-konto: profil, fakturering og sikkerhed
Rediger din Rivya-profil, tjek abonnement og kreditter, administrer API-nøgler, og find mulighederne for adgangskode og sletning af kontoen.