Pochopte, co Rivya ukládá, kdy mohou poskytovatelé zpracovávat prompty, nahrané soubory, výstupy a metadata a jak zacházet s citlivými daty.

Tento průvodce zpracováním dat použijte, když potřebujete srozumitelný pohled na to, co se v Rivya děje s prompty, nahranými soubory, výstupy, historií a požadavky směrovanými přes poskytovatele.

Vysvětluje, jak aktuální produkt a texty zásad Rivya popisují nakládání s daty.

Nenahrazuje závazné znění v Zásady ochrany soukromí ani v Podmínky služby.

Krátká odpověď

Rivya ukládá prompty, nahrané soubory, výstupy, historii a související záznamy potřebné k provozu produktu a udržení souvislosti pracovního prostoru.

Rivya se také spoléhá na poskytovatele třetích stran, kteří provozují části služby.

To znamená:

vaše data nesedí jen na jedné izolované stránce
prompty, nahrané soubory, výstupy a metadata mohou být zpracovány jako součást dodání workflow, o které jste požádali
vysoce citlivé informace by se neměly odesílat lehkovážně

Co Rivya ukládá pro provoz produktu

Podle aktuální Zásady ochrany soukromí může Rivya ukládat například:

prompty, instrukce a chatové zprávy, které odešlete
nahraná referenční média, související URL souborů a metadata nahrání
parametry generování a nastavení workflow
výběry modelů, nástrojů a pracovních prostorů
URL výstupů, metadata výsledků a záznamy stavu úloh
historii chatových relací, historii zpráv, URL příloh a metadata použití
záznamy o vypořádání kreditů a refundacích spojené s AI běhy

Rivya může také shromažďovat technické a bezpečnostní informace, například záznamy relací, IP adresu, data o prohlížeči a zařízení, nastavení jazyka a logy používané pro bezpečnost a spolehlivost služby.

Proč Rivya tyto informace ukládá

Aktuální zásady říkají, že tyto informace mohou být použity k těmto účelům:

vytvoření a správa vašeho účtu
ověření přihlášení a ochrana přístupu k účtu
poskytování podpory pro fakturaci, kredity, předplatná a platby
zpracování požadavků na generování, požadavků v chatu, nahrání a požadovaných výstupů
udržení historie generování, historie chatů a návaznosti pracovního prostoru
zasílání komunikace související se službou, fakturací, podporou a newsletterem
vyšetřování zneužití, podvodů, nesprávného použití nebo technických selhání
zlepšování kvality produktu, spolehlivosti, podpůrných operací a uživatelské zkušenosti

Prakticky řečeno, Rivya ukládá data proto, že produkt je postavený kolem uložené návaznosti, fakturace a historie úloh, ne jen kolem jednorázových výstupů.

Kteří poskytovatelé mohou data zpracovávat

Aktuální zásady říkají, že Rivya se může spoléhat na poskytovatele, jako jsou:

Stripe pro fakturaci, checkout, předplatná a záznamy související s platbami
AI infrastruktura třetích stran pro AI generování, směrování chatu, nahrávání médií a související zpracování úloh
Resend pro e-maily související s účtem, kontaktem a newsletterem
poskytovatelé úložišť kompatibilních se S3 pro nahrané avatary a uložené soubory
Google, GitHub nebo Discord, pokud si zvolíte tyto metody přihlášení
dodavatelé infrastruktury, hostingu, monitoringu nebo zabezpečení používaní k provozu služby
volitelní poskytovatelé analytiky, captcha, affiliate nebo podpůrných widgetů, pokud jsou tyto funkce v daném nasazení zapnuté

Zásady také říkají, že AI požadavky směrované přes AI infrastrukturu třetích stran mohou zahrnovat navazující modelové nebo infrastrukturní poskytovatele vybrané pro workflow, které používáte, ale pouze jako součást dokončení tohoto workflow.

Co to znamená pro prompty, nahrané soubory a výstupy

Prakticky to znamená:

prompty a chatové zprávy mohou být zpracovány, aby vznikla odpověď, o kterou jste požádali
nahrané soubory mohou být zpracovány k dokončení generování, úprav nebo souvisejících kroků workflow
výstupy, záznamy úloh a historie zůstávají propojené s vaším účtem, aby produkt podporoval uloženou návaznost

Aktuální zásady také uvádějí:

referenční soubory pro AI generování se aktuálně nahrávají přes endpointy Rivya do AI infrastruktury třetích stran používané pro nahrávání ke generování
nahrané avatary se aktuálně odesílají do S3 kompatibilního úložiště nakonfigurovaného pro službu

Jak přemýšlet o otázce trénování

Veřejný text zásad Rivya se zde soustředí na to, co produkt ukládá a kteří poskytovatelé mohou zpracovávat požadavky za účelem provozu služby.

Tato stránka nevytváří obecný produktový slib, že každý poskytovatel má za touto provozní hranicí totožná pravidla pro retenci, kontrolu nebo sekundární použití.

Pokud je pro vaše workflow kritická garance bez trénování nebo bez retence, bezpečné čtení je:

nepředpokládejte ji jen z marketingové zkratky
projděte si podmínky příslušného poskytovatele pro workflow, které plánujete použít
neposílejte citlivé informace, dokud vám daná cesta zpracování nebude vyhovovat

To je praktická opatrnost, ne nové právní tvrzení.

Doporučení pro citlivá data

Aktuální Zásady ochrany soukromí říká, že pokud se tomu můžete vyhnout, neměli byste odesílat citlivé osobní údaje, důvěrný materiál ani chráněné informace, dokud jste neposoudili vlastní interní požadavky a nejste spokojeni s provozními riziky zpracování třetí stranou.

To je stále nejbezpečnější praktické pravidlo.

Retence a smazání

Aktuální zásady říkají, že Rivya se snaží neuchovávat informace déle, než je potřeba, ale může je uchovávat ze skutečných provozních, právních, fakturačních, bezpečnostních, protifraudových, podpůrných, záložních důvodů, kvůli řešení zneužití nebo kvůli zpracování na straně poskytovatele.

Také říká:

pokud svůj účet smažete v Settings > Security, záznamy propojené s účtem v primární databázi Rivya se obecně odstraní kaskádově
některé omezené záznamy mohou být stále uchovány, pokud je to nezbytné pro fakturaci, prevenci podvodů, řešení zneužití, právní povinnosti, zálohy, zpracování na straně poskytovatele nebo bezpečnostní logy

To znamená, že smazání je smysluplné, ale není vždy okamžité ani absolutní ve všech provozních vrstvách.

Kam se podívat dál

Pokud chcete hlavní veřejné hub stránky k této otázce, mějte po ruce:

Pokud chcete navazující čtení, které srozumitelně vysvětluje produkt a cestu první relace, přečtěte si:

Pokud chcete související stránky o důvěře a hranicích zásad, přečtěte si:

Pokud chcete exekuční hranici kolem nahrávání a aktuálního živého rozsahu produktu, přečtěte si:

Kontrolní seznam pro revizi dat

Před odesláním promptů, nahraných souborů nebo výstupů přes workflow podporované poskytovatelem zkontrolujte:

Rozhodněte, zda vstup obsahuje důvěrný, regulovaný, osobní, klientský nebo třetí straně patřící materiál.
Ověřte, zda úloha opravdu vyžaduje nahrání, nebo zda by textové shrnutí nebylo bezpečnější.
Před sdílením citlivých souborů zkontrolujte kontaktní bod poskytovatele pro vybrané workflow.
Oddělte vlastnictví zdroje, souhlas a práva ke komerčnímu použití od kvality generování.
Pro závazné podmínky používejte právní stránky; tento průvodce používejte pro praktické chování produktu.

Znovu zkontrolujte, když se změní citlivost dat

Znovu zkontrolujte situaci, když přidáte skutečné osoby, hlasy, klientské dokumenty, nezveřejněné brandové materiály, zdravotnický, právní nebo finanční kontext, případně materiál, který by neměl opustit vaši organizaci.

Průvodce daty a zpracováním u poskytovatelů Rivya