Dokumentace Rivya AI

Průvodce selhanými úlohami a refundací kreditů v Rivya

Řešte selhané úlohy Rivya, kontroly kreditů, opakování, problémy s nahráváním, chyby poskytovatelů, oznámení, historii a stavy zpracování.

Tento průvodce použijte, když generování obrázku, videa nebo audia selže, vypadá zaseknutě nebo skončí bez použitelného výsledku.

Vysvětluje, kde zkontrolovat stav úlohy, jak funguje zacházení s kredity a co změnit před tím, než utratíte kredity za další běh.

Co se počítá jako selhaná úloha

Selhaná úloha se liší od úlohy, která se stále zpracovává.

Úloha může být selhaná, když Rivya nebo poskytovatel nahlásí, že generování nelze dokončit. Úloha se může stále zpracovávat, když už byla přijata, ale výsledek se ještě nevrátil.

Než začnete předpokládat selhání úlohy, zkontrolujte její stav v příslušné historii nebo v oznámeních.

Jak fungují refundace kreditů

Životní cyklus úloh v Rivya je navržený tak, aby rezervoval kredity pro generování a zpracoval selhané výsledky podle aktuální fakturační logiky produktu.

V praxi po selhaném generování zkontrolujte výsledek úlohy, stav úlohy a zůstatek kreditů. Pokud úloha selhala před vytvořením použitelného výsledku, Rivya může kredity vrátit podle aktuální cesty zpracování selhání.

Protože se chování poskytovatelů může lišit podle pracovního toku, nepředpokládejte, že každé zdržení je selhání nebo že každé opakování má být odesláno okamžitě.

Kde zkontrolovat stav úlohy

Nejdřív použijte tato místa:

Základní tok popisuje životní cyklus úloh v Rivya.

Co zkusit před dalším odesláním

Před opakováním zkontrolujte:

  • zda se nahrání dokončilo správně
  • zda jsou typ a velikost souboru podporované
  • zda prompt nepožaduje nepodporované chování
  • zda je vybraný model pro danou práci aktuálně vhodný
  • zda se úloha ve skutečnosti ještě nezpracovává
  • zda by jednodušší první běh nebyl bezpečnější

Pokud úloha používá reference, zkuste snížit jejich složitost nebo vyjasnit, co má každá reference řídit.

Když se úloha stále zpracovává

Některé generovací úlohy trvají déle než běžná webová interakce.

Pokud se úloha stále zpracovává:

  • neodesílejte hned opakované duplicity
  • zkontrolujte oznámení pro aktualizace
  • vraťte se přes historii, pokud je dostupná
  • počkejte na finální stav, než ji budete považovat za selhanou

Asynchronní práce je jedním z důvodů, proč Rivya drží oznámení a historii odděleně od jednorázových toastů na stránce.

Kontrolní seznam před opakováním

Před opakováním selhaného nebo nejasného generování zkontrolujte:

  • Potvrďte přesný stav úlohy před spuštěním dalšího běhu.
  • Zkontrolujte nahraný soubor, prompt, model a nastavení, které byly použity.
  • Rozhodněte, co se má při opakování změnit: jednodušší prompt, méně referencí, jiný model nebo opravený soubor.
  • Před použitím náročnějšího nastavení zkontrolujte zůstatek kreditů a očekávanou cenu.
  • Nechte si dostupný kontext selhané úlohy, pokud potřebujete řešit problém nebo kontaktovat podporu.

Cílem je opakovat s jasnějším důvodem, ne zopakovat stejný selhaný požadavek.

Kdy znovu zkontrolovat před opakováním

Znovu zkontrolujte situaci před opakováním, když se úloha stále zpracovává, stav kreditů není jasný nebo stejné nahrání či prompt selhaly víc než jednou.

V těchto případech si před spuštěním duplicitního běhu projděte historii, oznámení a stav úlohy.

Související stránky

Obsah