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Rivya टीम से संबंधित मार्गदर्शिकाएं, उत्पाद नोट्स और कार्यप्रवाह विश्लेषण पढ़ना जारी रखें।
Rivya में सूचना केंद्र इसलिए है क्योंकि वास्तविक कार्य और खाते की स्थिति संभालने वाले उत्पाद में क्षणिक संदेश पर्याप्त नहीं रहते।
यह पेज समझाता है कि उत्पाद में स्थायी सूचनाएं क्यों हैं। सूचना प्रकारों, अपठित स्थिति या संबंधित लिंक के व्यवहार का सटीक संदर्भ यह पेज नहीं है।
क्षणिक संदेश इन बातों के लिए उपयोगी है:
आपका कार्य शुरू हुआ
कॉपी सफल रही
वह कार्रवाई अभी पूरी हुई
यह इन बातों के लिए अच्छा नहीं है:
मेरे खाते की स्थिति क्यों बदली?
जब मैं दूर था तब क्या विफल हुआ?
क्या वह भुगतान सच में दर्ज हुआ?
मैं पहले वह प्रयास क्यों शुरू नहीं कर सका?
इसी कमी को पूरा करने के लिए सूचना केंद्र मौजूद है।
मौजूदा उत्पाद में ऐसी घटनाएं पहले से हैं जो क्षण बीत जाने के बाद भी मायने रखती हैं:
सदस्यता शुरू हुई
सदस्यता नवीनीकृत हुई
भुगतान विफल हुआ
क्रेडिट पैक जोड़ा गया
निर्माण सफल रहा
निर्माण विफल रहा
पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं
ये केवल दिखावे की घटनाएं नहीं हैं। इनसे तय होता है कि उपयोगकर्ता आगे क्या कर सकता है।
Rivya में एक उपयोगी अंतर है:
सेटिंग तय करती हैं कि आप क्या नियंत्रित करना चाहते हैं
सूचनाएं बताती हैं कि असल में क्या हुआ
इसीलिए समाचार-पत्र की पसंद प्रोफाइल में रहती है, जबकि विफल भुगतान की सूचना सूचना-केंद्र में रहती है।
वे अलग समस्याएं हल करते हैं।
Rivya केवल एक पेज वाला चैट ऐप नहीं है। उपयोगकर्ता इन क्षेत्रों के बीच जा सकता है:
चैट
इमेज
वीडियो
ऑडियो
जब उत्पाद कई सशुल्क कार्यप्रवाहों में फैला हो, तब लंबे समय तक दिखाई देने वाले संकेत अधिक महत्वपूर्ण होते हैं:
निर्माण विफल हुआ
खाते में बहुत कम क्रेडिट थे
भुगतान पूरा हुआ
क्रेडिट पैक जोड़ा गया
उस स्थायी स्मृति के बिना उपयोगकर्ता को अनुमान लगाकर पिछली स्थिति फिर समझनी पड़ती है।
मौजूदा /notifications पेज उपयोगी संकेतों पर ध्यान देता है और अनावश्यक शोर अपेक्षाकृत कम रखता है।
यह आपको देता है:
हाल की घटनाओं की सूची
घटना के प्रकार के अनुसार संख्या
अपठित स्थिति
सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करने की कार्रवाई
सबसे संबंधित पेज पर वापस जाने वाले लिंक
आखिरी बात दिखने से अधिक महत्वपूर्ण है। उपयोगी सूचना आपको ऐसी जगह ले जानी चाहिए जहां आप अगली कार्रवाई कर सकें।
Rivya सूचनाओं को इन चीजों में बदलने की कोशिश नहीं कर रहा:
सोशल मीडिया संदेश पेटी
मार्केटिंग घोषणाओं की दीवार
चैट के हर उत्तर की लगातार धारा
सूचना केंद्र तभी अधिक भरोसेमंद बनता है, जब वह केवल जरूरी घटनाएं दिखाता है।
डैशबोर्ड हाल की सूचनाओं का छोटा पूर्वावलोकन दिखाता है।
पूरे सूचना केंद्र में आप काम और खाते की घटनाओं का लंबा विवरण देख सकते हैं।
इन दोनों की भूमिकाएं जानबूझकर अलग रखी गई हैं:
डैशबोर्ड आपको मौजूदा स्थिति समझाता है
सूचनाएं घटनाओं का विवरण रखती हैं
सूचना केंद्र Rivya को एकबारगी इस्तेमाल होने वाला उत्पाद नहीं रहने देता।
जब कुछ महत्वपूर्ण होता है, खाता उसे याद रखता है।
यह छोटा उत्पाद निर्णय लग सकता है, लेकिन वास्तविक उपयोग में व्यवस्था कितनी भरोसेमंद लगती है, उस पर इसका बड़ा असर पड़ता है।
पेज के सटीक व्यवहार के लिए Rivya का सूचना केंद्र पढ़ें।
Rivya में परियोजना को चैट, इमेज, वीडियो और ऑडियो के बीच कैसे ले जाएं
सूचना पर कार्रवाई करने से पहले उससे जुड़ा काम और खाता संदर्भ साथ रखें:
क्या बदला: बिलिंग, क्रेडिट, निर्माण की स्थिति या खाते की स्थिति
कहां से आगे बढ़ना है: डैशबोर्ड, हिस्ट्री, बिलिंग या मूल कार्य
अभी कार्रवाई चाहिए या घटना केवल विवरण के लिए है
सूचना किस कार्य, भुगतान या क्रेडिट घटना से जुड़ी है
मकसद यह है कि आपकी अनुपस्थिति में कुछ महत्वपूर्ण होने पर आपको याद के सहारे अनुमान न लगाना पड़े।
हर सूचना को काम फिर से शुरू करने की वजह न मानें। पहले जांचें कि कार्य पूरा हुआ, विफल हुआ, अधिक क्रेडिट चाहिए या केवल खाते की घटना दर्ज हुई है।
अगर निर्माण सफल हुआ है, तो नतीजा हिस्ट्री से खोलें। अगर विफल हुआ है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले कार्य की स्थिति देखें। अगर घटना बिलिंग से जुड़ी है, तो नया सशुल्क काम शुरू करने से पहले क्रेडिट या भुगतान की स्थिति जांचें।
