Rivya AI
विश्वास और नीतियां
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निजता, बिलिंग या अपने खाते के बारे में सवाल हैं? हमारी सहायता टीम को ईमेल करें और हम मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।
सेवा की ये शर्तें Rivya इस्तेमाल करने के बुनियादी नियम बताती हैं। इनमें वेबसाइट, खाता व्यवस्था, सदस्यता, क्रेडिट पैक, बातचीत, चित्र, वीडियो और ध्वनि के कार्यप्रवाह तथा उनसे जुड़ी सहायता शामिल है। उद्देश्य अपेक्षाएं साफ करना है, ताकि सेवा पर निर्भर होने से पहले आपको इसकी स्थिति मालूम हो।
Rivya में प्रवेश या उसका उपयोग करने पर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
लागू कानून के अनुसार आपके पास सेवा इस्तेमाल करने की कानूनी पात्रता होनी चाहिए।
आपकी जिम्मेदारी है:
खाते की सही जानकारी देना
प्रवेश से जुड़ी जानकारी सुरक्षित रखना
अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी लेना
आप ऐसी किसी तरह पहुंच साझा नहीं कर सकते जो आपकी योजना, लागू कानून या मंच की सुरक्षा संबंधी जरूरतों का उल्लंघन करे।
Rivya AI-सहायित कार्यप्रवाहों तक पहुंच देता है, जिनमें शामिल हो सकते हैं:
बातचीत और प्रॉम्प्ट पर आधारित सहायता
चित्र बनाना और संपादित करना
वीडियो बनाना और चरणों में सुधारना
चुना गया मॉडल उस समय चलाने योग्य हो तो आवाज, संवाद, संगीत, तैयार की गई ध्वनि और दूसरी ध्वनि-संबंधी सामग्री बनाना या उसका प्रसंस्करण करना
मॉडल खोजना, बिल, क्रेडिट और इतिहास संबंधी सुविधाएं
सुविधाएं, मॉडल की उपलब्धता, कीमत, वैकल्पिक एकीकरण और उपयोग की सीमाएं समय के साथ बदल सकती हैं।
अंदर का कार्यप्रवाह रोके जाने के बाद भी सार्वजनिक सूची, मॉडल पेज या स्थिति पेज दिखाई दे सकता है। ElevenLabs Audio Isolation और ElevenLabs Sound Effect V2 के दस्तावेज़ अभी उपलब्ध हैं, लेकिन इनसे काम शुरू नहीं किया जा सकता और क्रेडिट खर्च नहीं होता। इसलिए ध्वनि की सफाई और वह खास ध्वनि-प्रभाव मॉडल इस समय Rivya की चलाने योग्य सेवा का हिस्सा नहीं हैं।
हम बिल की व्यवस्था सरल और अनुमान लगाने योग्य रखने की कोशिश करते हैं। Rivya में ये विकल्प हो सकते हैं:
मुफ्त उपयोग स्तर
बार-बार नवीनीकृत होने वाली सदस्यता
एक बार खरीदे जाने वाले क्रेडिट पैक
सेवा में सूचीबद्ध अन्य एकमुश्त प्रस्ताव
कुछ क्रेडिट पैक सशुल्क सदस्यता के बिना भी उपलब्ध हो सकते हैं। सेवा में दिखाए गए मौजूदा मूल्य, बिल और उत्पाद नियमों के अनुसार क्रेडिट दिए, फिर से जोड़े, समाप्त या खर्च किए जा सकते हैं। खरीदी गई योजना, क्रेडिट पैक और नवीनीकरण भुगतान के समय दिखाई गई शर्तों के अधीन हैं।
जब तक अलग से न कहा गया हो या कानून जरूरी न बनाए:
शुल्क पहले लिया जाता है
पूरी हो चुकी खरीद की रकम वापस नहीं होती
इस्तेमाल किए गए कार्यप्रवाह या मॉडल के अनुसार क्रेडिट काटे जाते हैं
क्रेडिट सुरक्षित रखने के बाद नतीजा तैयार करने का काम या बातचीत विफल हो जाए, तो Rivya सुरक्षित क्रेडिट अपने-आप लौटा सकता है या संबंधित उपयोग रिकॉर्ड उलट सकता है। बिल को निष्पक्ष रखने के लिए यह समायोजन किया जाता है, लेकिन इससे नकद रकम वापस पाने का अधिकार नहीं बनता।
सदस्यता संभालना या रद्द करना और भुगतान विधि बदलना उत्पाद में उपलब्ध बिल प्रक्रिया के माध्यम से किया जाता है, जिसमें Stripe ग्राहक पोर्टल के औजार शामिल हो सकते हैं। बदलाव का समय और असर मौजूदा बिल स्थिति और Stripe के प्रसंस्करण पर निर्भर करता है।
Rivya लोगों को सृजन में मदद करने के लिए बनाया गया है, लेकिन इसका उपयोग हानिकारक या गैरकानूनी सामग्री बनाने, संपादित करने, अपलोड करने, मांगने, साझा करने या उसे आसान बनाने के लिए नहीं किया जा सकता। आप Rivya का उपयोग लागू कानून या नियम तोड़ने, किसी दूसरे व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने, हानिकारक सॉफ्टवेयर या सेंध लगाने वाला कोड अपलोड करने, बिना अनुमति पहुंच का प्रयास करने, धोखाधड़ी करने या सेवा, दूसरे उपयोगकर्ताओं अथवा मंच की सुरक्षा में बाधा डालने के लिए नहीं करेंगे।
इन सामग्री और उपयोगों की अनुमति नहीं है:
यौन या कार्यस्थल के लिए अनुपयुक्त सामग्री: अश्लील सामग्री, स्पष्ट नग्नता, यौन सेवाएं, यौन हिंसा या बिना सहमति की निजी अंतरंग तस्वीरें। किसी नाबालिग से जुड़ी, उसे दिखाने वाली या उसे दिखाती प्रतीत होने वाली यौन सामग्री पूरी तरह प्रतिबंधित है। इसमें बहला-फुसलाना, बच्चों का यौन शोषण और बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) शामिल है।
हिंसा, खून या वीभत्स दृश्य: गंभीर चोट या वीभत्स दृश्य, विश्वसनीय धमकियां, हिंसा या खुद को नुकसान पहुंचाने की प्रशंसा या बढ़ावा देने वाली सामग्री, या गंभीर शारीरिक नुकसान पहुंचाने के इरादे से दिए गए निर्देश।
नफरत और किसी व्यक्ति को निशाना बनाकर दुर्व्यवहार: कानूनी रूप से सुरक्षित गुणों के आधार पर लोगों पर हमला, उन्हें अमानवीय बताना, धमकाना या भेदभाव बढ़ाना; साथ ही उग्रवाद की प्रशंसा या भर्ती और किसी खास व्यक्ति को निशाना बनाकर उत्पीड़न।
बच्चों के लिए असुरक्षित सामग्री: शोषण, बहला-फुसलाना, दुर्व्यवहार, खतरे में डालना, बच्चों का यौनीकरण या नाबालिगों की रक्षा के लिए बनी सुरक्षा व्यवस्था को दरकिनार करने का कोई प्रयास।
धोखे वाले डीपफेक या किसी और की पहचान अपनाना: बिना अनुमति किसी वास्तविक व्यक्ति का चेहरा, आवाज, पहचान या रूप इस्तेमाल करके धोखा देना, ठगी करना, परेशान करना, बिना सहमति की अंतरंग सामग्री बनाना या गढ़ी हुई घटना को सच बताना।
कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और दूसरे अधिकारों का उल्लंघन: चोरी की सामग्री, नकली सामग्री, बिना अनुमति नकल या प्रतिरूप बनाना, बौद्धिक संपदा, गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन, या उल्लंघन छिपाने के लिए वॉटरमार्क अथवा सुरक्षा चिह्न हटाना।
गंभीरता, संदर्भ, दोहराव और कानूनी जिम्मेदारियों के अनुसार Rivya किसी प्रॉम्प्ट, अपलोड या नतीजे को रोक सकता है; काम अस्वीकार या बंद कर सकता है; Rivya के नियंत्रण वाली जगह से सामग्री हटा सकता है; जरूरी सबूत सुरक्षित रख सकता है; चेतावनी दे सकता है; सुविधाएं या अनुरोध की दर सीमित कर सकता है; संबंधित क्रेडिट लौटा सकता है; पहुंच रोक सकता है; या खाता बंद कर सकता है। बच्चों की सुरक्षा को गंभीर खतरे, हिंसा की विश्वसनीय धमकी, धोखाधड़ी या दूसरी गैरकानूनी गतिविधि को कानून की जरूरत के अनुसार संबंधित सेवा प्रदाता या प्राधिकरण तक पहुंचाया जा सकता है। क्रेडिट या सदस्यता खरीदने से इन नियमों में कोई छूट नहीं मिलती।
कृपया समर्थन@rivya.ai पर सुरक्षा रिपोर्ट विषय के साथ ईमेल करें या हमारा संपर्क पेज इस्तेमाल करें। संभव हो तो संबंधित पेज या काम की पहचान, अपनी चिंता का कारण और समीक्षा में मदद करने वाला संदर्भ दें। गैरकानूनी सामग्री दोबारा न भेजें; एक कड़ी, काम की पहचान या साफ़ विवरण काफी है। हम सद्भावना से भेजी गई शिकायतों की समीक्षा करते हैं और शिकायतकर्ता की जानकारी केवल उतनी ही साझा करते हैं जितनी सुरक्षा, कानून और सहायता के काम के लिए जरूरी हो।
Rivya अपने-आप मिलने वाले सुरक्षा संकेत, तकनीकी नियंत्रण, सेवा प्रदाताओं की सुरक्षा व्यवस्था, उपयोगकर्ता शिकायत और चिह्नित सामग्री या खाते के संदर्भ की मानवीय समीक्षा इस्तेमाल कर सकता है। समीक्षा उतनी ही सीमित रखी जाती है जितनी जांच करने, इन शर्तों को लागू करने, लोगों और सेवा की रक्षा करने तथा कानूनी जिम्मेदारी पूरी करने के लिए उचित रूप से जरूरी हो। अगर आपको लगता है कि हमारी कार्रवाई गलत थी, तो समर्थन@rivya.ai पर सुरक्षा अपील विषय के साथ संबंधित काम या खाते की जानकारी भेजें। हम उपलब्ध संदर्भ की समीक्षा करेंगे, हालांकि रोकी गई सामग्री या पहुंच बहाल होने की गारंटी नहीं दे सकते।
Rivya को भेजे गए प्रॉम्प्ट, अपलोड और दूसरी सामग्री पर आपके जो अधिकार हैं, वे आपके पास रहते हैं।
आप Rivya को केवल इन कामों के लिए जरूरी सीमित अधिकार देते हैं:
सेवा चलाना
नतीजे तैयार करने के अनुरोध का प्रसंस्करण करना
नतीजे और काम का इतिहास सहेजना
सहायता, बिल और तकनीकी रखरखाव देना
यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि भेजी गई सामग्री इस्तेमाल करने का अधिकार आपके पास है।
AI से तैयार नतीजे तेज और उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन वे गलत, अधूरे, देर से मिलने वाले या किसी खास उपयोग के लिए अनुपयुक्त भी हो सकते हैं।
आप और Rivya के बीच तथा लागू कानून की अनुमति की सीमा तक, आपके खाते से तैयार नतीजों के मालिक आप हैं। अगर उन नतीजों का कोई अधिकार Rivya को मिलता है, तो Rivya वह अधिकार आपको सौंपता है।
Rivya यह गारंटी नहीं देता कि नतीजे अनोखे, अधिकारों का उल्लंघन न करने वाले, त्रुटिरहित या समीक्षा के बिना हर व्यावसायिक उपयोग के योग्य होंगे।
नतीजों को प्रकाशित, वितरित, उन पर निर्भर या उत्पादन, व्यवसाय, कानून, चिकित्सा, वित्त अथवा सुरक्षा-संवेदनशील स्थिति में इस्तेमाल करने से पहले उनकी समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि भेजे गए प्रॉम्प्ट, अपलोड, स्रोत सामग्री, लोगो, रूप या दूसरे इनपुट इस्तेमाल करने का अधिकार आपके पास है। नतीजों का उपयोग चुने गए मॉडल, बाहरी सेवा प्रदाता की शर्तों और लागू कानून पर भी निर्भर हो सकता है।
Rivya सक्रिय भुगतान, प्रवेश, आधारभूत संरचना, भंडारण, ईमेल भेजने, AI नतीजा-निर्माण, बातचीत भेजने, विश्लेषण, दुरुपयोग रोकने या सहायता की सुविधा के लिए बाहरी सेवा प्रदाताओं पर निर्भर हो सकता है। कौन-सा प्रदाता लागू होगा, यह उस सुविधा या चलाने योग्य कार्यप्रवाह पर निर्भर करता है जिसे आप वास्तव में इस्तेमाल करते हैं। कोडबेस में किसी वैकल्पिक एकीकरण की मौजूदगी का अर्थ यह नहीं है कि वह हर व्यवस्था या अनुरोध के लिए सक्रिय है। इसलिए अनुभव के कुछ हिस्से Rivya के सीधे नियंत्रण से बाहर की व्यवस्थाओं पर निर्भर होते हैं।
हमें उम्मीद है कि इसकी जरूरत नहीं पड़ेगी, फिर भी हम इन स्थितियों में पहुंच रोक या समाप्त कर सकते हैं:
आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं
आपका उपयोग कानून, बिल, सुरक्षा या दुरुपयोग का जोखिम पैदा करता है
भुगतान वापस ले लिया जाता है या उसे धोखाधड़ी वाला पाया जाता है
सेवा जारी रखना संचालन की दृष्टि से संभव नहीं रहता
कोई काम विफल, दुरुपयोग वाला या सुरक्षित ढंग से पूरा करना असंभव हो, तो हम काम अस्वीकार कर सकते हैं, अनुरोध की दर सीमित कर सकते हैं या सुरक्षित रखे गए क्रेडिट लौटा सकते हैं।
आप किसी भी समय Rivya इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं। सदस्यता रद्द करने के नियम और खाता प्रबंधन के औजार सेवा में उपलब्ध बिल प्रक्रिया से तय होते हैं।
Rivya “जैसा उपलब्ध है” आधार पर दिया जाता है। अनुभव को भरोसेमंद बनाए रखने की कोशिश के बावजूद हम लगातार उपलब्धता, त्रुटिरहित संचालन या हर मॉडल, सेवा प्रदाता और कार्यप्रवाह के हमेशा उपलब्ध रहने की गारंटी नहीं देते।
कानून की अधिकतम अनुमति तक, Rivya और उसके संचालक सेवा के आपके उपयोग से होने वाली अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरणात्मक या दंडात्मक क्षति अथवा लाभ, आय, जानकारी, प्रतिष्ठा या व्यावसायिक अवसर के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा होने पर इस पेज पर लागू होने की तारीख बदली जाएगी और जरूरत के अनुसार अतिरिक्त सूचना भी दी जा सकती है।
इन शर्तों के बारे में सवाल हो तो हमसे संपर्क करें। हम उनके व्यावहारिक पक्ष को यथासंभव साफ समझाने की कोशिश करेंगे।
