एक ग्राहक कहता है कि उसका निर्यात दो बार असफल हुआ और वह धनवापसी मांग रहा है। ये रहे हमारे नीति नोट्स...
मुद्दा प्रकार: बार-बार निर्यात विफल होना और धनवापसी अनुरोध। ग्राहक-समक्ष उत्तर: failed attempts स्वीकार करें, साफ़ माफ़ी माँगें, और पुष्टि करें कि आप पहले निर्यात पथ recover करने में मदद करेंगे। नीति सीमा: धनवापसी योग्यता केवल दी गई नीति नोट्स के आधार पर समझाएँ; किसी अपवाद का वादा न करें। अगला कदम: निर्यात format, browser और timestamp पूछें; यदि खाता refund मानदंड पूरे करता है, तो billing टीम को route करें। आंतरिक नोट: इसे product reliability risk के रूप में tag करें, क्योंकि वही निर्यात दो बार fail हुआ है।
चैट प्रॉम्प्ट
सुझाया गया मॉडल: Gemini 2.5 Flash
ग्राहक सहायता उत्तर प्रणाली
अव्यवस्थित ग्राहक संदेशों को साफ़, सहानुभूतिपूर्ण, नीति-सुरक्षित जवाबों में बदलने के लिए एक संरचित सहायता उत्तर प्रॉम्प्ट बनाएं।