Rivya có trung tâm thông báo vì phản hồi tạm thời không còn đủ khi một sản phẩm xử lý công việc thật và trạng thái tài khoản thật.
Trang này nói về lý do thông báo bền vững tồn tại trong sản phẩm. Nó không phải tài liệu tham chiếu chính xác cho các loại thông báo, trạng thái chưa đọc hoặc hành vi liên kết liên quan.
Toast chỉ là khoảnh khắc
Toast hữu ích cho:
- nhiệm vụ của bạn đã bắt đầu
- thao tác copy đã thành công
- hành động đó vừa hoàn tất
Nó không giỏi trả lời:
- vì sao trạng thái tài khoản của tôi thay đổi?
- điều gì thất bại khi tôi không ở đó?
- khoản thanh toán đó có thật sự vào chưa?
- vì sao trước đó tôi không thể bắt đầu lượt chạy kia?
Khoảng trống đó chính là lý do trung tâm thông báo tồn tại.
Bộ nhớ vận hành bền vững
Sản phẩm hiện tại đã có các loại sự kiện vẫn quan trọng sau khi khoảnh khắc đã qua:
- subscription bắt đầu
- subscription gia hạn
- thanh toán thất bại
- credit package được thêm
- tạo sinh thành công
- tạo sinh thất bại
- không đủ credits
Đó không phải sự kiện để làm đẹp. Chúng thay đổi điều người dùng có thể làm tiếp.
Notifications so với Preferences
Một phân biệt hữu ích trong Rivya là:
- settings kiểm soát điều bạn muốn quản lý
- notifications cho bạn biết điều thật sự đã xảy ra
Vì vậy newsletter preference thuộc về profile, còn thanh toán thất bại thuộc về notifications.
Chúng giải quyết các vấn đề khác nhau.
Vì sao workflow cần bộ nhớ
Rivya không phải ứng dụng chat một trang. Người dùng có thể di chuyển giữa:
- chat
- image
- video
- audio
Khi một sản phẩm trải qua nhiều workflow có tính phí, tín hiệu bền vững trở nên quan trọng hơn:
- một lượt tạo sinh thất bại
- ví quá thấp
- thanh toán hoàn tất
- pack đã được thêm
Không có bộ nhớ đó, người dùng buộc phải dựng lại trạng thái bằng phỏng đoán.
Trung tâm này làm gì
Trang /notifications hiện tại tập trung vào tín hiệu hữu ích với tương đối ít nhiễu.
Nó cung cấp:
- feed các sự kiện gần đây
- số lượng theo loại sự kiện
- trạng thái chưa đọc
- hành động đánh dấu tất cả là đã đọc
- liên kết quay lại trang phù hợp nhất
Phần cuối quan trọng hơn vẻ ngoài của nó. Một thông báo hữu ích nên đưa bạn đến nơi có thể hành động.
Những gì không đưa vào
Rivya không cố biến notifications thành:
- hộp thư xã hội
- tường marketing
- dòng chảy của từng câu trả lời chat
Sản phẩm chỉ đáng tin hơn nếu trung tâm này vẫn có chọn lọc.
Dashboard và Notifications
Dashboard hiển thị bản xem trước nhẹ của các thông báo gần đây.
Trung tâm đầy đủ là nơi bạn đến khi cần bản ghi vận hành dài hơn.
Cặp này được thiết kế có chủ ý:
- dashboard giữ bạn định hướng
- notifications giữ bản ghi
Lợi ích thực tế
Trung tâm thông báo làm Rivya bớt giống một công cụ dùng một lần.
Khi điều quan trọng xảy ra, tài khoản ghi nhớ nó.
Nghe như một quyết định sản phẩm nhỏ, nhưng nó thay đổi cảm giác an toàn của hệ thống trong lúc dùng thật.
Bước tiếp theo trong Rivya
- Cần hành vi trang chính xác? Đọc Notifications Center trong Rivya.
- History trong Rivya
- Cách nghĩ về credits, packs và plans của Rivya
- Cách chuyển dự án qua Chat, Image, Video và Audio trong Rivya
Giữ nhiệm vụ có thể truy vết
Trước khi hành động theo một notification, hãy giữ ngữ cảnh vận hành cùng nhau:
- điều gì đã thay đổi: billing, credits, trạng thái tạo sinh hay trạng thái tài khoản
- tiếp tục ở đâu: dashboard, history, billing hay nhiệm vụ gốc
- có cần hành động ngay không hay sự kiện chỉ là một bản ghi
- notification nói đến nhiệm vụ, thanh toán hoặc sự kiện credits nào
Mục tiêu là tránh phải đoán từ trí nhớ khi điều quan trọng xảy ra lúc bạn không ở đó.
Kiểm tra trạng thái trước khi hành động
Đừng xem mọi notification là lý do để khởi động lại công việc. Trước hết hãy kiểm tra nhiệm vụ đã hoàn tất, thất bại, cần thêm credits hay chỉ ghi lại một sự kiện tài khoản.
Nếu tạo sinh thành công, hãy mở kết quả từ History. Nếu thất bại, hãy xem trạng thái nhiệm vụ trước khi retry. Nếu sự kiện liên quan đến billing, hãy kiểm tra credits hoặc trạng thái thanh toán trước khi bắt đầu một lượt chạy có tính phí khác.
